论文摘要
目的通过应用多维管理工具,探讨公立医院平均住院日科学化、规范化管理,查找影响医院平均住院日的瓶颈,并按照病种深入剖析影响专科平均住院日的原因,制定院科两级切实可行的改善方案。方法通过运用全面质量管理、PDCA、SIPOC、5Why分析法、新旧七大手法等管理工具,系统性地进行调查研究,分析影响平均住院日的原因,制定目标管理方案来持续改进。结果该院平均住院日从2015年10.17天降至2018年8.74天,医院运行效率与资源利用率得到显著提升。结论通过运用多维管理工具,对平均住院日进行科学、规范化管理,可形成一套适用于院科两级管理的方法,值得推广应用。
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文章来源
类型: 期刊论文
作者: 刘娟,卢海源,管晓明,卢新翠,高勇
关键词: 平均住院日,管理工具,公立医院
来源: 解放军医院管理杂志 2019年12期
年度: 2019
分类: 医药卫生科技
专业: 医药卫生方针政策与法律法规研究
单位: 南京医科大学附属淮安第一医院运营质量管理处
基金: 江苏省医院协会医院管理创新研究面上指导课题(JSYGY-3-2018-297)
分类号: R197.32
DOI: 10.16770/j.cnki.1008-9985.2019.12.002
页码: 1106-1110
总页数: 5
文件大小: 2565K
下载量: 112
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