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摘要：信息技术的不断发展进步，使我国的通信行业能够长远的发展。随着通信工程项目的不断增多，一套良好的通信工程项目管控制度变得尤为重要。如何把控好通信工程项目的质量是企业目前必须要解决的问题。在本文中，笔者将对通信工程项目管控的要点进行研究分析。
关键词：通信工程；项目管控；要点
通信在生活中的不断普及，扩大了通信工程的建设，并让通信技术成为支撑企业发展的重要技术。就中国来说，人口数量达到13亿之多，截止2016年为止，中国网民的数量已达7.31亿人，占总人口数的一半居多。这也就意味着，通信工程项目在大量的增加，为了推动通信工程建设的发展，相关企业需要结合自身实际情况针对通信工程项目管控提出相应的管控措施。在下文中，笔者将通过对质量管控、风险管控、沟通管控、成本管控、进度管控五个方面的管控来介绍通信工程项目管控的要点所在。
1、管控要点之质量管控
在通信工程项目施工中，项目工程的质量是通信工程项目管控的要点。由于通信工程施工较为复杂，可能会受环境、人为等因素的影响。企业需要有条理的施工程序与过硬的专业技术，以保障该通信工程符合国家质量标准。如果因为施工程序的混乱和专业技术的不到位影响到整个通信工程，这对于通信工程来说将会是致命性的打击。因此，相关企业在进行通信工程施工中，必须要加强通信工程项目管控中的质量管控，以此来避免影响通信工程项目的安全使用因素。在通信工程施工中，涉及施工范围较广、通信工程施工人员相对较多，像是建筑人员、管理人员、设计人员等等。通信工程中的每一个区域都应该由相应的人员来完成，禁止越职操作。比如：相关的通信工程技术人员要向相关的操作人员进行技术交底，严格按照通信工程施工规范来进行。遵守相应的操作和质量要求，确保通信工程项目质量。
2、管控要点之风险管控
虽然在通信工程施工中，每一个区域都是有专业的人员去完成，但这并不能避免这些人员不会有所失误。因为通信工程施工繁杂的特点，使通信工程在施工种存在着诸多风险。企业需要从通信工程项目管控出发，进行风险管控。在下文中，笔者将通过规避项目风险、降低项目风险损失、转移项目风险来介绍风险管控要点。
（一）规避项目风险
在通信工程施工前，企业一般会请专业的通信工程人员进行通信工程项目风险预测，同时，该人员会提出有效的解决措施，从而有效的降低通信工程风险度。当然，这并不可能完全规避，因为通信工程施工过程中存在着太多不确定的因素，这个时候，对于不可能回避的通信工程项目风险，企业需要及时的放弃该通信工程项目，虽然会造成经济上的损失，但与项目风险带来的损失相比，企业放弃项目才是最好的选择，至少在一定程度上，保障了企业的综合利益。
（二）有效降低项目风险损失
通信工程项目风险带来的损失有很多种，可以从时间和性质上来划分：从时间上来看，一种是长期损失，一种是短期损失；从性质上来看，一种是直接损失，还有一种是间接损失。这些损失具体表现在：破坏了企业的信誉度、降低了企业的市场竞争力，对相关企业之间的关系造成不可挽回的裂痕等等。总而言之，无论哪种损失对企业的发展来说都是非常不利的，都会影响通信工程的顺利进行。因此，企业在进行通信工程施工的时候，应该主动预防风险、有效控制损失，以乐观积极向上的态度面对各种风险，从而提高企业在通信工程项目管控中风险管控的能力，有效的降低风险带来的损害。
（三）适度的转移项目风险
在通信工程项目中，转移项目风险是一项非常复杂的工作，就目前来说，虽然这种风险转移手段十分普遍，但对管理人员来说却是非常不利的，因为这种转移风险的手段是指把风险转移到个人或者其它组织中去。并且这种转移风险的手段需要专业的技术人员来操作。因此，这种风险转移手段仅能适度使用，才能有助于风险管理和促进企业发展。
3、管控要点之沟通管控
在通信工程项目管控中沟通管控分为全面沟通和组合型沟通，主要表现如下：
（一）实现全面沟通
在通信工程项目施工中，该项目的每一层次负责人员都要进行沟通，以此来传递该项目的实时信息，比如：管理计划、相关的施工问题反馈以及一些突发情况等等。良好的项目沟通，能够有效的促进项目信息管理。针对在通信工程项目中施工人员分为主要负责人员和次要负责人员，如果一个通信项目工程过大，人员过多，在进行项目沟通的时候，只需要召集每一层次的主要负责人员以会议的形式进行交流，总结一些经验教训。在会议结束之后，该项目的负责人可以通过文件的形式告知大家会议结构，从而实现全面沟通。
（二）实行组合型沟通
一般情况下，正常的通信工程项目组成部门较多、通信工程施工人员数量大。如果通信工程项目过于庞大，那么这个通信工程项目的施工周期就会比较长，工程就会更为复杂。这个时候，不能只靠一种沟通方式，企业应该选择组合型的沟通，才能实现通信工程项目管控中的沟通管控。组合型沟通一般分为正式和非正式沟通、口头沟通和双向沟通以及平行沟通等多种沟通方式。比如：在接到通信工程项目之后，项目负责人要整理相关的联系人的联系方式，用来建立各区域负责人体系，以此来加强项目中相关人员、相关单位的沟通。
4、管控要点之成本管控
在通信项目施工之前，企业都会请专业人员进行项目预算，在保障项目质量与进度的情况下，合理控制项目成本，以此来提高企业的综合效益。在项目施工过程中，企业需要做到每笔款项落到实处，每一笔款项的支出都应该进行汇报和记录，方便在遇到不当之处，加以改正。从而保证资金的合理利用，减少资金出现浪费的情况。
另外，成本管控不仅仅体现在成本预算上，在技术上使用新工艺和新技术也能有效的控制通信工程项目成本。比如：在施工过程中，一些老旧的施工方法施工工期过长，这个时候采用新工艺，就会加快施工进度，从而减少通信工程项目的成本，增加企业在市场中的竞争力。因此，项目成本的负责人员必须重视成本管理与控制，对项目成本必须严格把控，对项目开支标准有一个明确的规定，再结合企业的自身实际情况，制度科学合理的成本核算机制。
5、管控要点之进度管控
每个项目，都是有预定的完成期限的，通信工程项目也一样，并不是无限期的延长，这对企业的综合效益来说也是绝对不会允许的。作为通信工程项目的建设方，需要时刻把控通信工程项目的进度，并及时与合作企业相互沟通。因为工程进度对整个通信工程的成本和质量起着决定性的作用。由于影响项目进度的因素有很多，比如：项目成员做事懒散，缺乏工作激情、项目负责人对项目计划制作过于简单，以至于下面的人员不能很好地开展工作、中标施工单位积极性不高、通信工程项目分工过于精细，导致施工人员扯皮又或者是在通信工程项目中，单个管理人员管理的跨度过大等等。因此，在通信工程施工过程中，企业需要有一项基本的项目进度管理原则，明确项目进度规范，在保障通信工程质量的前提之下，及时完成通信工程项目。
结束语：
我国的网民人数在日渐增多，对通信业务的需求也就越来越大，通信工程项目的建设也逐年增加。伴随着通信行业竞争日益加剧，给企业带来了很大的压力。为了能够让企业在通信行业中可持续发展，企业需要提高自身的竞争力，而提高竞争力的有效方法之一就是对通信工程项目进行合理的管控。
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