加强服务提升力度优化电力营销工作

加强服务提升力度优化电力营销工作

论文摘要

随着我国现代化脚步加速带来的电力市场的繁荣发展,传统的电力营销手段和经营模式已经无法满足当下消费者的服务需求,要通过加强电力营销工作的服务质量来提升企业自身竞争力,本文主要介绍电力营销存在的不可控因素,再提出一些提高服务质量的工作建议。

论文目录

  • 一、电力营销工作在具体运行中存在的不可控因素
  •   (一)电力营销内部运行缺乏必要的服务意识
  •   (二)电力营销工作流程服务体系尚不完善
  •   (三)电力营销集团内部缺少领头的服务团队
  •   (四)电力营销工作人员个人素质有待提高
  • 二、提高电力营销工作服务水平的主要措施
  •   (一)电力营销工作服务管理模式要进行优化
  •   (二)电力营销工作服务监督体系要进行完善
  •   (三)电力营销工作服务目标要重新确认
  •   (四)电力营销工作服务代表团队需要加强培养
  • 三、结束语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 索娟

    关键词: 服务质量,电力营销工作,方法策略

    来源: 营销界 2019年42期

    年度: 2019

    分类: 经济与管理科学,工程科技Ⅱ辑

    专业: 电力工业,工业经济,企业经济

    单位: 宿迁三新供电服务有限公司

    分类号: F426.61;F274

    页码: 177+202

    总页数: 2

    文件大小: 2401K

    下载量: 21

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