（湖南中医药大学第二附属医院湖南长沙410005）
摘要：目的分析舒适护理用于普外科手术室的效果。方法选取2015年的8月~2016年的7月在我院普外科接受手术治疗的87例患者作为研究组。另外选取同时期在我院普外科接受手术治疗的85例患者作为对照组。对比两组护理效果。结果研究组患者对手术室环境与护理工作满意度均高于对照组。两组对比存在明显差异，P＜0.05。结论舒适护理用于普外科手术室的效果颇为显著，可增强护理安全性，提高手术效率，促进患者的满意度提升。
关键词：舒适护理；普外科；手术室
普外科手术室向来具有工作量大且疾病类型繁杂的特点，手术室护理工作同样不可忽视，近年来我院普外科将舒适护理模式运用至手术室护理工作中，获得了多数患者的认可和一致好评[1]。本文重点分析舒适护理用于普外科手术室的效果，现报道如下。
1资料和方法
1.1基本资料
选取2015年的8月~2016年的7月在我院普外科接受手术治疗的87例患者作为研究组。另外选取同时期在我院普外科接受手术治疗的85例患者作为对照组。研究组中有男性患者51例，女性患者36例；年龄20~70岁，平均年龄（44.3±5.3）岁。对照组中有男性患者50例，女性患者35例；年龄21~71岁，平均年龄（44.5±6.1）岁。两组患者的基本资料对比不存在明显差异，P＞0.05。
1.2方法
我院普外科自2015年8月初将舒适护理运用至手术室护理工作。我们在此期间成立调查小组，调查普外科手术室护理工作中常出现的问题，分析相关的风险因素，确立护理重点对护理细节加以优化；发放问卷，问询以往患者在各个方面的需求及建议，对护理细节加以优化；动员科室中护理人员共同参与，总结优质的护理经验，制定符合科室实际情况的舒适护理实施计划，并在逐步实施的过程中根据多方面的反馈进行适时调整。此外，选取在贯彻舒适护理前后在我院普外科接受手术治疗的两组患者进行对照研究。
1.2.1舒适护理的运用①将患者的需求以及感受列在需要考虑的范围，对普外科手术室相关工作流程、岗位职责、服务制度实施优化；同时，加强普外科手术室护理人员培训，注重护理人员护理知识、技能、责任心和主动服务意识同步提高，确保各项护理工作均能够行之有效；接受手术治的疗患者要充分了解其基本资料，对患者的身体状况、病情特点、手术方案还包括心理状况进行综合评估，掌握其手术耐受能力，了解患者是否存在风险因素，并以此制定具有针对性的护理计划，确保护理工作有序有据。②在患者手术时间确定后，先由手术室巡回护士至病房实施探视，要求在探视时护理人员穿着端庄、统一、整洁，沟通时注意语言温馨、得体并充分表达对关怀，让患者感受到护理人员及护理工作的重心全部倾向于自己，不仅利于良好护理基础的建立，也利于患者舒适感的提升；探视时主要内容为给予其心理指导并开展健康教育。将手术时间告知患者，讲解手术方法、手术流程以及需要注意的事项，以图片、视频等形式介绍手术室环境和施术设备等，并对患者与家属存在的疑问耐心、详细的给予解答；准确评估患者术前心理状态，根据其心理特点采取针对性干预手段，帮助患者缓解助心理压力和手术应激反应，疏导负性情绪，期间可以为患者讲述以往手术成功的案例，帮助其建立信心，还需教会其放松身体的正确方法，要注意探访时间不可过长，确保患者术前休息不受影响[2]。③患者手术当天手术室护理人员要提前来到手术室将手术室的温湿度调节适宜，具有预见性的备齐手术相关的药品、器械，并检查所用仪器、设备运转是否正常；为患者准备轻缓的背景音乐，以帮助患者在手术的过程中转移注意力，放松身体；陪同患者进入手术室后由既往访视过患者的护理人员主动为其讲述介绍人员配备，讲解麻醉方法和注意事项，说明术中可能出现的突发状况，提高患者的配合度；在实施麻醉处理时，护理人员要一直陪同在患者身边，给予患者一定的心理支持，在麻醉完成以轻柔的动作协助患者摆放合适的体位并将施术部位稳妥固定，将不影响手术的前提下尽量减少身体暴露做为体位摆放原则；为患者准备输液加温装置，以缓解患者的不适感，在手术过程执行各项操作前均要保持动作娴熟、轻柔，尽量减少不要的噪音，避免声响过大导致患者恐慌、不安；若患者属局部麻醉，应重视在术中通过观察患者面部表情来评估其心理状态，并利用眼神、表情、轻抚肢体等形式表达关怀，每隔一段时间就将手术进程明确告知患者，以帮助患者稳定情绪；注意手术全程密切注意患者各项体征变化的情况，若发现异常立即通知医生处理；此外，做好手术室外患者家属的情绪安抚工作也不可忽视；在手术完成后配合医生仔细清点手术用品，为患者包扎伤口，清理身体，穿好衣服。④术后护送患者回到病房，护送患者回到病房，协助其处于舒适的体位，告知家属手术顺利，简单的叙述手术情况并说明在麻醉效果未退时的护理和重点；做好同病房护理人员的交接工作，在根据患者的手术性质、施术情况制定接下来的随访计划。
1.3观察指标
患者稳定后以问卷方式调查患者对手术室环境以及护理工作满意度。
1.4统计学方法
本文统计所得数据资料采用SPSS15.0统计学软件进行处理分析，计数资料使用χ2检验。以P＜0.05为差异具有统计学意义。
2结果
问卷结果提示，研究组患者对手术室环境与护理工作满意度均高于对照组。两组对比存在明显差异，P＜0.05。见表1。
3讨论
普外科在医院中属护理工作量偏大的科室，普外科手术室更是承载挽救患者生命重任的前线阵地[3]。而普外科手术室护理服务的质量到位与否也是医院整体服务质量的体现。不容忽视的是，既往普外科收治患者多数病情复杂，受到需要手术治疗所产生的应激反应影响，心理状态并不乐观，很容易产生不良情绪，甚至对手术的进行与术后恢复造成影响[4]。因此，给予普外科手术患者积极、有效的护理配合，帮助其尽量避免不良因素影响，是保障预后的关键。我国医疗体系改革的脚步正不断的加快，普外科手术室护理工作的理念及模式也要相应的逐步优化，以适宜患者、医生等多方面需求。舒适护理模式最早是由台湾的学者提出，其重点在于更加重视护理细节，在人文关怀、环境、心理和认知等方面加强针对性干预，最大程度提升患者的舒适感，以达到帮助患者减轻痛苦，提高治疗效率的目的[5]。
本文研究显示，研究组患者对手术室环境与护理工作满意度均高于对照组。两组对比存在明显差异，P＜0.05。研究结果充分的肯定了自实施舒适护理以来我院普外科手术室护理工作取得的成绩，同时表明舒适护理用于普外科手术室的效果颇为显著，可增强护理安全性，提高手术效率，促进患者的满意度提升。
参考文献
[1]王延峰.舒适护理在手术室护理中应用的临床分析[J]，实用预防医学.2011，2（7）：1369.
[2]孔霞.舒适护理对手术室护理满意度的影响[J]，现代中西医结合杂志，2012，21（8）：891.
[3]刘娟.开展优质护理服务对普外科护理质量的影响［J］，健康之路.2014，（9）：286．
[4]朱宝珍.舒适护理在手术室护理中的应用[J].实用临床医学，2010，1（7）：184-185.
[5]姜静，李阳.浅谈舒适护理在手术室护理中的应用[J].黑龙江医学，2011，5（5）：80-81.