品管圈在医院药剂科质量管理持续改善中的应用效果分析

论文摘要

目的分析品管圈在医院药剂科质量管理持续改善中的应用效果。方法 80例住院病房患者,采用电脑随机法将分为对照组和观察组,各40例。对照组患者采取常规用药管理,观察组患者实施品管圈用药管理。比较两组管理前后药品调剂工作管理质量评分、药品调剂工作满意度评分及药品调剂差错率。结果管理前两组药品调剂工作管理质量、药品调剂工作满意度评分比较差异无统计学意义(P>0.05);管理后,观察组药品调剂工作管理质量、药品调剂工作满意度评分分别为(9.3±0.5)、(9.2±0.3)分明显高于对照组的(8.2±0.1)、(8.3±0.8)分,差异均有统计学意义(P<0.05)。观察组药品调剂差错率15.0%,明显低于对照组的35.0%,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在医院药剂科质量管理持续改善中实施品管圈活动,可有效提高医院药剂科质量管理水平,减少药品调剂差错发生,提高患者对药品调剂工作的满意度。

论文目录

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 陈姗瑶,刘振岳

关键词: 品管圈,医院药剂科,质量管理,效果分析

来源: 中国实用医药 2019年35期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技

专业: 药学

单位: 济南市第一人民医院药剂科

分类号: R95

DOI: 10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.35.096

页码: 176-177

总页数: 2

文件大小: 921K

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