李绪环
山东省济南市山东中医药大学附属医院250014
【摘要】目的：研究细节联合亲情化护理方法在重症护理中的护理效果。方法：选取我院2017年6月-2018年6月期间收治ICU清醒的患者60例，按“简单随机”法分组，每组30例。一组为对照组（常规细节护理），另一组为观察组（再联合亲情化护理）。对比两组患者焦虑、抑郁评分及患者满意度指标。结果：观察组患者实施细节联合亲情化护理后，焦虑、抑郁评分和患者满意度指标均取得了良好的效果，与对照组相比，P＜0.05。结论：对ICU清醒的患者实施细节联合亲情化护理后，患者焦虑、抑郁评分指标改善效果佳，且患者满意度指标效果理想。
前言
ICU的患者由于病痛的折磨且无家属陪伴，其生理、心理都会产生不同程度上的影响[1]，情况严重的患者易出现焦虑甚至抑郁等情况[1，不利于患者临床治疗效果，因此对于ICU清醒的患者更需要加强心理及亲情化护理。本文选取了我院ICU60例清醒能配合的患者进行研究，旨在研究细节联合亲情化护理方法在重症护理中的护理效果，具体过程及结果见下文展示：
1资料和方法
1.1资料
选取我院ICU60例患者，时间为2017年6月-2018年6月。按“简单随机”法分组，每组30例。一组为对照组，另一组为观察组。
对照组在性别比例方面，男女比例，男：女=17例：13例；年龄区分，最高年龄（52）岁，最低年龄（33）岁，平均年龄（40.87±5.65）岁。
观察组在性别比例方面，男女比例，男：女=23例：7例；年龄区分，最高年龄（50）岁，最低年龄（31）岁，平均年龄（40.23±5.44）岁。
两组患者纳入标准与排除标准[2]为：
纳入标准：
（1）年龄在31-52岁之间患者。
（2）患者家属同意并签署知情协议。
排除标准：
（1）排除年龄低于31岁、超过52岁患者。
（2）患者家属不能配合完成此项研究。
对比两组患者上述年龄区分等资料，P大于0.05。
1.2方法
1.2.1对照组患者护理方案：常规细节护理。给予对照组患者常规细节护理，如饮食、导管护理，二十四小时病情监测等。
1.2.2观察组患者护理方案：联合亲情化护理。观察组在对照组基础上再联合亲情化护理。在患者入院后，了解其性格特征、家庭状况及职业等，根据患者的实际情况，为其制定出具有针对性的相关护理方案。护理人员加强与患者的沟通与交流，对患者及其家属提出的问题进行答疑解惑，对患者提出的需求做到尽量满足，为患者送上生日蛋糕，让其感受到家人般的关怀。同时对患者实施心理方面的疏导，以消除其焦虑等不良情绪，给予鼓励的话语，帮助患者树立起对抗自身疾病的信心及信念。护理人员营造出温馨的病房环境，在对患者护理期间，需要注意对患者隐私加强保护，护理过程中做好遮挡工作，以防止患者出现心理负担。护理人员对患者病情变化情况需要密切观察，定期给予病人按摩、翻身等护理措施，直至患者病情稳定转出或康复出院。
1.3观测指标
测量两组患者焦虑、抑郁评分及患者满意度指标数据。采用焦虑、抑郁自量表进行评价。焦虑、抑郁评分标准为：重度-70分，中度-60-69分，轻度-50-59分，正常-50分。
1.4统计方法
研究所采用的核算软件为：SPSS22.0版本，其中“均数±平均差”形式表示两组ICU患者焦虑、抑郁评分指标，并用t值来检验。两组患者满意度指标采用“%”形式表示，用卡方来检验。若P＜0.05，则说明两组患者指标数据具有统计学意义。
2结果
2.1对比焦虑、抑郁评分指标
观察组患者抑郁评分为（42.13±4.19）分，焦虑评分为（42.33±4.67）分；采取常规细节护理对照组抑郁评分为（50.24±5.45）分，焦虑评分为（50.42±5.36）分，结果相比较，P＜0.05。
2.2对比患者满意度指标
实施细节联合亲情化护理措施的观察组非常好例数为12例，良好9例，一般5例，差4例，总满意度为86.67%；对照组非常好5例，良好7例，一般8例，差10例，总满意度为66.67%，观察组结果均优于常规细节护理组，P＜0.05。
3讨论
ICU患者多为败血症、严重创伤、重度脏器衰竭及大手术患者[3]。其中大部分患者由于家属不在身边及受到疾病折磨等因素，很容易出现抑郁、抵触及焦虑等负面情绪，导致不积极配合治疗，情况严重的患者甚至难以展开治疗、护理工作[4]。亲情化护理模式包含了对患者的隐私保护、情感支持、环境管理及生活护理等，做到以人为本，从多个方面建立起良好的护患关系[5]。且细节化护理能够提高患者的满意度，缓解患者不良心理情绪，有利于促进ICU患者的康复。在本文中选取了我院60例ICU清醒能够配合的患者，将其按分组对照方式进行护理方式的研究，目的在于研究细节联合亲情化护理方法在重症护理中的护理效果，结果显示，细节联合亲情化护理组非常好例数为12例，良好9例，一般5例，差4例，总满意度为86.67%，患者抑郁评分为（42.13±4.19）分，焦虑评分为（42.33±4.67）分，P＜0.05，结果均优于对照组。此结果表明了相比较常规细节护理，对ICU患者联合亲情化护理模式，有利于提高患者的满意度，且在一定程度上能够缓解患者焦虑、抑郁等情况，减轻了患者心理压力，应用价值高。
总而言之，对ICU患者实施细节联合亲情化护理后，患者焦虑、抑郁评分指标改善效果佳，且患者满意度指标效果理想，细节联合亲情化护理模式值得医院推广及应用。
参考文献：
[1]丁卫卫，魏丹丹.细节联合亲情化护理方法在重症护理中的护理效果研究[J].实用中西医结合临床，2017，17（9）：147-148.
[2]何素英.细节管理联合心理护理在妇产科急危重症患者中的临床护理效果[J].医学美学美容旬刊，2015，9（1）：206-207.
[3]任秀勤.重症护理中亲情化护理的应用效果研究[J].中国继续医学教育，2017，12（22）：246-247.
[4]彭燕妮，邱学文，余立建，等.细节管理联合心理护理在妇产科急危重症患者中的应用[J].承德医学院学报，2018，33（1）：42-44.
[5]熊慧英.亲情化护理在重症护理中的应用效果分析[J].中国医药科学，2017，7（1）：97-100.