（大理州鹤庆县龙开囗镇龙开囗水电有限公司云南大理州671505）
摘要：随着我国社会经济逐渐向着现代化发展，进而为电力企业迎来了前所未有的发展机遇，但是，信息时代的到来也对电力企业自身办公室精细化管理体制提出了精细的要求。所以，电力企业要想在目前时代发展下实现快速稳定发展，就要将工作重点放在对管理模式的创新和改革之上。本文就针对电力企业办公室工作精细化管理进行深入探讨。
关键词：电力；办公室；工作；精细化
近些年来，随着社会主义市场经济与科技水平的不断提升，办公室作为促进电力企业发展的核心场所，已然得到了社会各界的广泛关注。而为进一步提升办公室工作的效率与质量，满足社会与国民对电力事业的需求，现阶段从事办公室管理的工作者就应在原有的基础上不断提升基层员工的专业技能与职业素养，善于应用精细化管理手段，并及时制定出具有针对性的管理机制。
1、精细化管理的内涵
现代管理学认为科学化管理依次有三个层次，分别是规范化、精细化、个性化。精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，它要求每一个管理者都要到位、尽职，工作要日清日结，发现问题及时纠正，及时处理等等。现代企业对精细化管理的定义是“五精四细”，即精华、精髓、精品、精通、精密，以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。它要求按照精确、细致、深入的要求，明确职责分、优化业务流程、完善岗责体系、加强协调配合，避免大而化之的粗放式管理，抓住办公室的薄弱环节，区别不同情况，有针对性地采取措施，抓紧、抓细、抓实，不断提高管理效能。精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程中的技术方法，它以规范化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段，把服务者的专注焦点集中到满足被服务者的需求上，以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。
2、电力企业办公室管理工作中存在的问题
2.1管理理念没有跟上社会发展的需要
目前，我国的电力的发展飞迅，这在一定程度上促进了我国电力企业和外界的联系，造成新的管理模式、管理理念对我国企业传统的管理理念的冲击。与此同时，工作技术的创新和应用解放了工作人员的工作时间和压力，使得工作环境大大优化，工作人员从被动的接受到主动的工作。在这样的大环境下，传统的一些办公室管理模式和理念显然己经禁锢了企业的突破和发展，根本上是无法带动企业发展与进步的，因此要吸收外界优秀的管理理念，并结合电力企业办公室管理工作的特点，构建出有自己特色的管理方式，来促进电力企业办公室工作的高效进行。
2.2管理制度完善，但是学习宣贯力度不够
电力企业的发展需要不断扩大其生产的规模和力度，同时还需要提高企业的工作效率，而电力企业的办公室管理存在的很多问题在很大程度上己经阻碍了企业的发展，造成了企业人力资源和财力的巨大浪费。因此要重视企业的办公室管理工作，完善电力企业办公室的管理制度，发电企业按照自身的管理需求与内部控制相关要求，高度重视制度建设工作，通过制度的完善，进一步夯实企业管理，确保决策有章可依、有规可循，提高电力企业的工作效率。但是管理过程中还存在制度管理部门宣贯不够、员工执行制度不严的现象，需要进一步将执行制度理念深入到企业每一位干部员工，树立对制度的敬畏之心，建立有效的团队执行力文化，确保企业健康有序发展。
2.3办公室的执行能力需进一步提升
相对而言，电力企业办公室的工作内容比较繁琐，要求工作人员要将工作做好、做细、做精，所以在执行起来比较费时费力，办公室的工作比较敏感，一些工作的失误就可能带来企业工作的一系列问题，工作卖力的有时候得不到领导的肯定，还容易受到领导的批评，这严重地伤害了员工的工作积极性，也会导致办公室人员在工作中容易出现消极的情绪，给工作的完成和落实带来一定程度的影响。面对比较繁琐及复杂的工作，要求办公室人员在业务上要具有较高的专业素养和工作能力，但由于各种原因的存在没有使办公室人员的工作能力有所提升，比如接受培训的时间或次数比较少，甚至有的人从工作开始都没有接触过一次培训，致使工作人员的工作能力渐渐跟不上电力企业的发展步伐，满足不了办公室的工作需要。
3、提升电力企业办公室精细化管理的途径
3.1提高对电力企业办公管理工作重要性的认识
提高对电力企业办公室管理工作的认识，重视对此工作的研究，是搞好此项工作的基础。电力企业因部门繁多，办公室管理又偏行政后勤服务类，“八项规定”执行以来，企业管理越来越规范，办公室管理工作做好9件，服务工作未做好1件就得不到其他部门员工的认可，导致重要功能未能完全凸显。因而，增强对电力企业办公管理工作重要性的认识，并将其改革管理、提高管理工作水平的措施提上日程，是增强电力企业办公管理工作能力第一步。
3.2强化协同化与经济化的意识
强化协同化与经济化的意识办公室行政管理工作，不仅仅依赖一个人就可以实现，而是要求办公室各个成员一起努力实现。以文件签收为例，从我们收文到办理再到存档的过程，缺一不可地在这一过程中有很多步骤，如果缺少了想互的合作，那么我们就很难于实现这一目标，为此，这就要求我们建立协同化的意识。不仅这样，还需要我们有经济化的意识，用很少的损失，来得到最多的产品。这些年来，电力企业不断增强成本意识，行政管理中也必须要这样，不断的增加效率，尽可能的减少支出。
3.3先进技术，培养专业管理人才，制定人才计划
随着我们国家经济的不断进步，人才之间的竞争在企业之间尤为关键，谁能抢得到人才，谁就能获得最大的利益，电力企业如果想要实现长远的发展就一定要不断的积累人才。由此，在企业的运营和发展的过程中一定要想尽办法去吸引并能够留住人才，不断的吸收人才，为公司的发展源源不断的注入内生动力，这时一个企业不断壮大的关键所在。要持续加强企业内部的组织结构，加强电力企业组织的机制与管理体制的同步发展，不断的满足企业发展的要求，使企也不断扩大，稳步增长。每一个企业的成功都离不开他的内部员工，只有拥有了人才，企业才有成功的资本。坚持以人为本正确认识员工个人发展，不断的增强技能培训，加强企业的竞争力。不断的加大企业对于技术的研发，实现对原有技术的改进，这同样是一个电力企业能够成功的关键所在。
3.4完善制度，强化考核
完善制度是科学化精细化管理的前提。有章可循、井然有序、周密严谨的制度能有效地约束行为，规范办公室工作的正常运转。因此，在优化流程的前提下建立健全岗责体系，从机制上保证权责一致，是推行办公室工作科学化、精细化管理的重点。完善制度就是要改变过去干多干少、干好干坏没有具体衡量标准的现象，也为个人自我管理、自我约束创造条件。每个岗位在明确应该干什么、怎么干的同时，对于干到什么程度也要非常清楚。从会议室的布置、办公区域环境卫生，到文件的格式、字体的选用、纸张的大小等，都要在质量要求、效果等方面，建立科学合理，便于操作的工作标准，每个人工作质量的高低，可以通过标准检验出来。要增强质量意识，对照标准时时找差距、处处找不足，真正把标准内化为自身的目标和行动。要树立品牌意识，高标准严要求争创品牌，力争各项工作实现“工作零失误、细节零缺陷、服务零缝隙”。
4、结语
现在，我国经济发展迅速，对电力企业的要求也是日益增强。但如今，电力企业在管理模式上还有很大的发展空间，突破这一瓶颈，就能提高电力企业工作的效率，促进我国电力系统的进一步发展。因此，做好办公室管理工作十分必要，分析好问题，采取创新性思维，加强每一个人的责任意识加强每一个人的团队意识，加强管理制度的不断创新，充分电动员工的生产积极性和办公室的和谐，加强对问题处理水平，才能保证电力企业的稳定运行，为我国整体实力的进步打下坚实的基础。
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