广西壮族自治区防城港市第一人民医院广西防城港538021
【摘要】目的:探讨质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的应用价值。方法:选择我院患者98例恶性肿瘤患者,对照组:实施基础护理服务;观察组:实施优质护理服务。结果:两组患者护理满意率方面进行比较,观察组97.96%优于对照组81.63%(P<0.05)。护理后,两组患者在不良反应发生率方面进行比较,观察组出现压疮、感染、静脉血栓以及静脉炎发生率低于对照组(P<0.05)。结论:对恶性肿瘤患者应用优质护理服务临床价值高,有效减少机体不适反应,提高患者生活质量,延长生存时间,值得推广。
【关键词】恶性肿瘤;优质护理服务体系;护理管理;应用;
[Abstract]objective:toexploretheapplicationvalueofqualitativenursingservicesysteminmalignanttumornursingmanagement.Methods:98patientswithmalignanttumorinourhospitalwereselected.Observationgroup:implementationofqualitycareservices.Results:thenursingsatisfactionratesofthetwogroupswerecompared,97.96%oftheobservationgroupwasbetterthan81.63%ofthecontrolgroup(P<0.05).Afternursing,theincidenceofadversereactionswascomparedbetweenthetwogroups.Theincidenceofpressuresores,infection,venousthrombosisandphlebitisintheobservationgroupwaslowerthanthatinthecontrolgroup(P<0.05).Conclusion:itisofhighclinicalvaluetoapplyqualitynursingservicetopatientswithmalignanttumor,whichcaneffectivelyreducethebodydiscomfortreaction,improvethequalityoflifeofpatientsandprolongthesurvivaltime,andisworthyofpromotion.
【Keywords】malignanttumor;Qualitynursingservicesystem;Nursingmanagement;Application;
恶性肿瘤是临床重症疾病,治疗周期长,而且治愈率较低,从而对患者的心理和治疗信心均产生巨大影响。所以,对恶性肿瘤患者在开展治疗过程中应用优质护理服务非常重要,可站在患者角度思考问题,以患者为服务中心,从而调节其负性情绪,提高治疗信心[1]。因此,本文针对恶性肿瘤患者应用优质护理服务,观察护理价值,具体报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选择2017年2月-2019年2月我院患者98例恶性肿瘤患者,根据不同护理方式,将其划分2组,各组49例。
对照组:男性29例,女性20例,年龄42至76岁,平均年龄(59.86±1.56)岁。
观察组:男性30例,女性19例,年龄42至77岁,平均年龄(59.93±1.63)岁。两组患者在资料方面相比较,差距小,无统计学意义(P>0.05)。
1.2纳入标准和排除标准
纳入标准:①确诊为恶性肿瘤;②患者同意此次研究;
排除标准:①语言障碍;②不接受护理服务;③精神系统疾病;④近期有手术史;⑤血液传染性疾病。
1.3方法
对照组:实施基础护理服务;告知患者和家属入院手续,安排好病房后,测量患者血压和体温,对生命指标做好监测,告知患者机体有任何不适立即通知医护人员。
观察组:实施优质护理服务;协助患者和家属办理好入院手续后,为其安排舒适、整洁的病房,护理人员调整好病房温度与湿度,并对病房进行消毒。告知患者和家属住院相关注意事项,若患者无法翻身,间隔2h翻身一次,避免出现压疮与静脉血栓等症状。保持好个人卫生,定期更换床单与被罩。通过询问与观察了解患者机体状况,了解其机体疼痛程度,若有必要可应用镇痛药物,若疼痛无法忍受可应用吗啡进行止痛,针对轻中度疼痛患者应用氨酚羟考酮药物。还可为患者播放轻音乐、观看娱乐视频等方式转移注意力,降低机体疼痛。对应用止痛药物的患者,对其多加观察,若有异常情况出现立即通知医师处理。由于恶性肿瘤疾病治愈率低,而且治疗过程非常痛苦,多数患者心理都会出现烦躁、焦虑等情绪,这更影响整体治疗效果。所以,护理人员一定及时开展心理疏通,让其认知到治疗的重要性,保持良好的心理情绪对疾病康复有着积极的影响。护理人员用和蔼可亲的语言与患者沟通,对其开展人性化关怀,从而建立良好的护患关系,提高患者治疗积极性。对患者实施放化疗过程中,护理人员告知患者多饮水,制定正确的饮食计划,观察穿刺部位与药物滴速,若患者出现恶心呕吐情况立刻通知治疗,并告诉患者禁食2h[2]。
1.4观察指标
对患者发放护理满意度调查表,让其对此次护理服务进行评价,分为非常满意、中立与不满意。观察在护理过程中,患者机体是否有不适反应发生。
1.5统计学方法
采用SPSS17.0统计软件进行数据分析,计量资料以(±s)表示,组间比较采用t检验计数资料以率表示,采用X2检验。P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者护理满意率
两组患者护理满意率方面进行比较,观察组97.96%优于对照组81.63%,并存在一定差异性,具有统计学意义(P<0.05)。见表1
3讨论
优质护理服务是在基础护理服务上完善而形成的,优质护理服务以患者为服务中心,让其感受到人性化关怀,从而更好的接受治疗[3]。恶性肿瘤有着极高的死亡率,患者治疗积极性差。所以,对恶性肿瘤患者实施优质护理服务有着重要意义[4]。
通过此次研究中可发现:优质护理服务不仅获得患者与家属高度认可,还减少相关并发症的发生,提高患者预后与生活水平,符合临床需求。因为,优质护理服务可对患者进行环境护理、药物护理、心理疏通等,让其感受到人性化关怀,从而配合医护人员的工作,保持积极乐观的心态接受治疗[5]。
综上所述:对恶性肿瘤患者应用优质护理服务临床价值高,有效减少机体不适反应,提高患者生活质量,延长生存时间,值得推广。
参考文献
[1]祖米拉提·塔西买买提.研究优质护理服务体系在肿瘤科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(73):255-256.
[2]彭兴梅,李爱国,彭华等.优质护理对化疗晚期肺癌疗效的影响[J].河南职工医学院学报,2014,26(1):50-51.
[3]李利,许梅,钟颖嫦等.中医护理干预在减少肺癌患者化疗不良反应中的应用[J].广东医学,2016,37(16):2528-2530.
[4]张婷.优质护理服务体系在妇科肿瘤护理管理中的临床应用及价值探究[J].医药前沿,2015,5(31):232-233.
[5]祖米拉提·塔西买买提.研究优质护理服务体系在肿瘤科护理管理中的应用[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(73):255-256.