1辽宁省军区大连第九离职干部休养所门诊部116021；2解放军联勤保障部队第967医院116000
摘要：目的：探究人文疗养护理模式在老干部护理服务中的实践效果。方法：选取我院2017年1月～2018年12月期间接收的退休老干部65例，对其实施人文疗养护理模式，比较分析护理前后的心理状态（焦虑评分SAS和抑郁评分SDS）、生活质量（QLI）和护理满意度。结果：护理后SAS评分（34.35±5.68）分和SAS评分（35.24±5.89）分均小于护理前[（63.76±6.42）分，（62.49±6.75）分]，其QOL评分（52.38±5.71）分和护理满意度（92.19±5.34）分大于护理前[（35.52±6.59）分，（85.48±6.12）分]，差异有统计学价值（P＜0.05）。结论：对疗养院中的老干部采用人文疗养护理模式开展护理服务有利于减轻其焦虑和抑郁心理，改善其生活质量，提高护理满意度，在护理中具有很大的实践价值。
关键词：人文疗养护理模式；老干部护理；生活质量；护理满意度
前言
退休老干部是疗养院内的重要群体，其由于年龄较大，免疫力降低，加之从工作岗位退休下来，新到一个环境，极易出现焦虑、抑郁等心理应激反应，导致其护理服务存在着很多难点[1]。人文疗养护理模式是一种新型的护理模式，其以患者为中心展开护理干预，以提高护理的针对性，达到改善护理效果的目的[2]。为此，本文以我院2017年1月～2018年12月期间接收的65例退休老干部为研究对象，分析人文疗养护理模式的应用效果，详细内容如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
在我院2017年1月～2018年12月间接受护理服务的老干部中抽取65例作为研究对象，在本组患者中，男52例，女13例；年龄为65～90岁不等，平均年龄为（78.59±5.49）岁。所有老干部及其家属对本研究项目均已知情同意，排除精神类疾病、依从性较差、认知功能障碍、神经系统疾病、危急重症以及临床资料不完整患者。
1.2方法
人文疗养护理模式：首先建立良好的人文环境，创建开放式疗养护士站，加强护士对老干部的了解，尤其是对于“两高期”老干部，由于其脏器功能和机体反应能力随着年龄增长而降低，给其日常生活和工作带来一定的不便，导致其出现消极情绪，针对此情况，护士要真诚倾听老干部的心声，并了解其生活起居习惯、精神状态等方面，以便于对其实施护理干预。其次，协助老干部了解疗养院以及疗养措施，老干部入院后，协助其了解疗养院的科室和病房，以便于其了解疗养院内生活；查阅老干部的临床资料，了解老干部是否具有高血压、高血脂、糖尿病等慢性心血管疾病，以便于为其制定具有针对性的干预措施，以保证其血压。心理、血糖等指标的稳定性。最后，提供完善的人文疗养护理服务：告知老干部疗养院的作息时间，根据每个人的身体状况，讲述其注意事项以及饮食结构，每日护士定时带老干部用餐，并在早晚协助其进行散步、爬山、打球等活动，或者疗养院定期组织一些文娱活动，例如合唱团、猜灯谜、象棋等，使老干部的日常生活充实起来，减轻其抑郁、烦闷等消极情绪。
1.3观察指标
统计本组老干部护理前后的心理状态、生活质量和护理满意度有关数据，并加以比较分析。
心理状态[3]：采用自评焦虑量表（SAS）和自评抑郁量表（SDS）进行调查，两个量表均有20个项目，总分均为80分，得分乘以1.25后得标准分，将其标准分划分为四个等级：无焦虑/抑郁（≤49分）、轻度焦虑/抑郁（50～59分）、中度焦虑/抑郁（60～69分）和重度焦虑/抑郁（≥70分）。即：分数越高患者的焦虑/抑郁越严重。
生活质量评估[4]：采用生活质量评估量表（QOL）进行调查评估，该量表有12个评分条目，每个1～5分，满分为60分，分数越高表示患者的生活质量越好。
护理满意度：采用我院自制的退休老干部护理满意度问卷进行调查，该问卷有20个评分项目，满分为100分，分数越高表示患者对护理的满意程度越高。
1.4统计学处理
本研究65例老干部的数据输入SPSS21.0处理，SAS、SAS、QOL以及护理满意度评分均以（`x±s）描述，采用t检验。P＜0.05的情况下差异有统计学意义。
2.结果
护理后SAS评分和SAS评分均小于护理前，其QOL评分和护理满意度大于护理前，前后差异显著（P＜0.05），详情见表1所示。
3.讨论
退休老干部通常是刚离开工作岗位，具有一些不适应，且其已到退休年龄，机体免疫力降低，极易发生高血压、脑卒中、糖尿病等慢性疾病，需要对其开展全面的护理干预，才能够改善老干部的日常生活，引导其养成健康的生活方式，进而提高其生活质量[5]。在本研究中，对本组老干部实施人文疗养护理模式，其通过建立良好的疗养环境及其相关设备，给老干部的日常锻炼和疗养提供良好的环境和设备；然后针对老干部的身体状况以及兴趣爱好，对其实施健康知识宣教，使其明确针对自身体质应开展的疗养措施以及注意事项，同时护理人员协助老干部进行用餐以及运动等，改善其生活习惯和心理状态，促进提高老干部的生活质量。因此，研究结果显示，与护理前相比，老干部护理后SAS及SAS分数较低，其QOL及护理满意度分数较高，前后具有显著性差异（P＜0.05），说明人文疗养护理模式在老干部护理中应用效果良好。
综上所述，人文疗养护理模式应用于老干部中效果显著，有利于减轻老干部的焦虑、抑郁等消极心理，提高其生活质量和护理满意度，值得进一步推广和实验。
参考文献：
[1]赵瑞玉.人文关怀运用于离休老干部心理护理中的效果观察[J].医药前沿，2017，7（4）：289-290.
[2]王冬梅.人文关怀在离休老干部心理护理中的实施效果观察[J].中外医疗，2016，35（16）：153-155.
[3]郭颂.人文关怀在老干部病房优质护理服务中的应用效果观察[J].当代医学，2016，22（4）：104-105.
[4]邵素萍.人文关怀护理对离休老干部患者心理状态及护理满意度的影响[J].中国妇幼健康研究，2017，28（S1）：548-549.
[5]郭颂.持续护理质量改进在老干部病房患者优质护理中的应用[J].中国民康医学，2015，27（19）：126-127.