（广州供电局有限公司越秀供电局510600）
摘要：随着我国逐渐加快全球化经济脚步，世界经济危机对于我国的影响逐步扩大，面对经济危机，我国利用各项宏观调控政策扩大了国内市场的内需环境，促进社会经济的逐步复苏，我国作为电力产业的需求大国，在新形势下，电力企业应该依据自身情况和市场营销理论创建有针对性的电力营销策略，促进我国电力产业的发展。
关键词：新形势下；电力市场营销策略；探讨
在社会经济快速发展的全新形势下，电力工业迎来了全新的发展契机，对电力营销项目也提出了更高的要求，电力营销是电力企业的核心业务，是电力企业发展的基础和关键[1]。随着社会经济的快速发展，电力市场也逐渐从卖方市场转变成为买方市场，电力企业为了加速发展，只有不断的强化内部管理、提高工作效率、转变服务思想、降低经营成本，还需要转化电力企业的营销观念，要迎合市场的需求，从原始的生产导向逐渐向顾客需求的理念转变。文章主要针对新形势下电力企业的营销市场环境进行分析，并且制定了专业的电力营销策略，促进电力市场的不断开发，提高电力企业的经营效益，使电力企业在市场竞争中占有重要的地位。
一、电力市场营销过程中所包含的问题
目前供电企业的市场营销过程中存在一定的问题，主要体现在以下几个方面：
（一）电网系统建设滞后，电力产品的质量不过硬
由于我国的电力企业发展与电网系统的建设不匹配，电网系统的建设无法满足电力市场的需求[2]。依据国际惯例，在电网的建设工作中应该遵循超前建设的原则，但由于我国的市场经济发展过于迅猛，电网建设的过程中，无法跟上市场经济的发展速度，从而造成用电用户端出现电压不稳、电力资源可靠性降低等现象发生，影响了电力资源的供应，限制了电力市场的正常发展。
（二）忽视电力供应中人的主体地位
在电力企业的供电过程中，由于供电技术的密集，供电资本过于集中，造成供电企业在内部管理过程中过度关注电力供应设备的规范化、标准化管理，主要强调电力资源的生产环节，从而严重忽视了供电体系中的消费差异性，忽略了电力供应体系中人的主体地位。
（三）电力资源价格无法反映市场需求
我国的电力行业是公用行业，在供电过程中涉及到所有人和所有行业，所以电力资源的价格一直由国家进行管控，目前我国的电力资源定价并不依照市场的需求，也无法满足客户的电力资源个性化需求，对于电力价格采用沿袭计划进行分类，分类条件并不清晰，无法促进电力资源的公平化发展。
二、新形势下电力市场营销策略
（一）营销观念的创新
在全新的市场环境中，电力企业需要不断的更新自身的营销观念，积极培养市场竞争意识，完善电力资源的市场意识。
1、要认真分析自我缺点和问题，寻找自身的意识缺陷，不断完善市场营销意识，提升电力资源的服务水平。
2、电力企业应该不断地探寻市场需求，善于发现全新的市场营销目标，增强市场开发意识和能力。
3、对于电力企业而言，要经常寻找客户的需求，做好供电服务，提高供电质量，创建新型的电力企业营销格局。
4、电力企业与用电用户之间要相互理解、相互支持，创建共赢的经济发展环境。
（二）组织结构创新
依据电力企业的全新营销理念，应该建立全新的营销体系，明确营销体系结构中的“一部三中心”，其中“一部”是指电力企业的市场营销部门，“三中心”是指电力企业的三个营销理念，创建以客户服务中心、电费管理中心和计量管理中心，以保障电力企业的供电稳定[3]。
1、电力企业要加强市场营销部门的管理工作，提高市场营销部门的管理职能，将营销管理层和具体的执行层有效分离开，促使营销方案的决策、分析、管理、组织、协调、管控、服务、监督等功能得到充分发挥，并且有效整合电力企业的营销资源，强化电力企业的管控过程等，提高客户服务质量，增强电力企业的营业抄核收、电能计量等营销工作的专业化、精细化管理能力。
2、要重点关注电力客户服务中心的功能，认真整合电力企业的服务资源，增加电力企业用电业务，减少中间的管理环节，制定科学统一的服务流程规范，增加电力企业服务的监管，提高电力企业的服务质量和工作效率。
3、电力企业要对电费进行统一、集中化的管理，电力企业的电费管理中心要实现集中化管理电费核算和电费账务，统一用电用户的电费标准，并且快速提高电力企业的抄、核、收业务的管控，有效缩短电费的在途时间，减少电费的回收风险。
4、电力企业应该提高电力计量中心的管理职能，快速实现供电集中化检查、统一进行配送、电力资产的集中化管理，增强电力企业的运营能力，强化电力企业的专业计量技术，促使电力资源的营销贸易公平公正。
（三）市场创新
随着市场经济的发展，人们对宏观调控下的经济形式关注度逐渐提高，通过深入分析国家的各项调控政策，仔细调研市场需求，深刻分析市场经济运行动态对电力供应的影响。
1、电力企业应该加强与政府和用电用户之间的沟通和协调，促进用电市场的可持续发展。
2、对电力市场进行认真分析，并且要细化电力市场，分析电力市场的结构，并且关注电力产业的变化，提高用电用户的需求量开发程度，采取灵活务实的方式，有效解决供电企业的困境，促进电力企业的稳定发展，认真了解用电用户的困难，保证供电系统的稳定，对有市场发展潜力的用电用户要加以关注，并积极帮助其度过难关[4]。
3、努力开拓城乡居民的生产、生活和第三产业用电市场，并且实现电气自动一体化发展，积极宣传环保、清洁的电力资源，改变城乡居民的用电习惯，提高城乡居民的用电负荷增长。
4、认真挖掘用电量低迷的消费市场，并且通过合理的电价调整，提高用电用户的生产能力，满足用电用户的需求，达到供电企业和用电用户之间的双赢。
（四）技术创新
随着科技的不断发展，促使电力企业的市场营销技术也逐渐发生改变，通过创新让电力企业走在时代的前沿[5]。
1、加强先进科技与电力营销的有效结合，实现计算机网络化市场营销模式，打破传统营销的区域化、垄断化发展局面，从而形成透明化的电力信息共享机制。
2、创建统一的电力资源共享平台，在电力营销系统基础上提高各级电力营销机构的营销能力
3、完善电力需求侧负荷的管理技术系统，加强电力需求的分析功能，为电力市场的负荷预测提供现代化的技术手段。
4、创建全面的多层次网络服务体系，并且促进电子技术在电力营销中的应用，并且利用网络媒体宣传电力企业的营销观念、经营理念和企业的形象，增加电力企业的网上业务资讯、查询和办理环节。
5、提高电力企业营销工作中的技术难题，并且认真做好计量技术的研究工作，满足电力市场的需求。
结束语：
随着我国的经济快速发展，电力市场营销方式的创新势在必行，为了实现电力资源营销目标，要及时掌握电力市场的发展需求，并且制定正确的电力资源营销策略，满足不同电力资源客户的需求，使电力企业在激烈的市场竞争中快速发展。
参考文献：
[1]王志红,刘宝华,鞠冰.新形势下的电力营销策略的考虑[J].科研,2015(47):3-3.
[2]程紫群.新形势下的电力营销策略探究[J].现代国企研究,2016(22).
[3]林宁.新形势下电力市场营销策略研究[J].企业技术开发月刊,2015(29):126-126.
[4]舒秀珍,杜亦舒.新形势下电力市场分析及营销策略探讨[J].城市建设理论研究:电子版,2015,5(32).
[5]黄晓青,许小珍.新电力形势下的电力营销策略的考虑[J].工业c,2015(57):39-40.