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摘要:作为城市轨道交通的一个重要岗位,地铁司机不仅是地铁运输第一线的主力军,也是行车安全的一道防线。只有各级管理部门和人员充分认识到这个岗位的重要性,才能从根本上解决并保障这个工种的特殊地位,地铁司机是一个对社会贡献很大的崇高职业,全社会都应该支持和理解。
关键词:地铁司机;行车安全;作用分析
1地铁司机的工作特点
1.1专业操作的技能要求高
司机作为地铁行车的关键保障,这就要求司机既要掌握熟练的驾驶技能,还应该掌握和列车运行相关的信号、通信等专业知识,进而在实际中灵活的应对各种突发性的事件。
1.2安全的风险较大
这就要求地铁司机在工作中做到万无一失,以高度的责任感和警惕性面对该项工作。在行车中,面对车辆的安全故障时候,司机应该在最短的时间内对其作出判断和有效的处理,最大限度地减少对于运营中的影响。
2地铁司机影响行车安全的主要人为因素
2.1两纪一化执行较差两纪即劳动纪律、作业纪律,迟到、早退、当班睡觉等都属于两纪问题。两纪一化执行较差,岗位职责贯彻不彻底,简化作业程序是影响安全行车的一大顽症。
2.2疲劳驾驶、情绪开车
地铁司机大多是年轻人,夜生活较丰富,容易睡眠不足,影响工作效率。受外界环境影响产生的情绪给安全行车造成事故隐患。
2.3业务素质不高
国内地铁发展较快,地铁线路开通较频繁,人才需求尤其是地铁司机的需求大大增多,大规模的招聘和上岗就使得人员的培训质量下滑。
2.4安全意识不强
工作经验有限,安全意识不强,对安全关键的把控很难做到精准到位。司机思想波动大、情绪不稳定、责任心不强、麻痹大意是造成行车事故发生的重要原因。
3地铁司机岗位行车安全管理措施
3.1地铁司机队伍人员选拔
为了有效降低事故发生率,确保列车运行安全,根据岗位特殊性的要求,结合运营环境评定,在对地铁司机进行招聘选拔、培养时,不仅仅要看业务能力,更主要的是还要进行科学的心理测试,使个性心理特征符合安全、平稳行车需要的人员,只有地铁司机心理素质好,达到谦逊顺从、适应性强、自律严谨、情绪较为稳定标准的员工,才能充实到司机队伍中来。地铁司机工作环境特点是噪音高、震动强、注意力高度集中、不分昼夜、不辞严寒酷暑,在这种环境中工作,会使人感到不安和烦躁,容易使地铁司机不能安心本职工作从而选择更换岗位,只有正确处理地铁司机驾驶适应性筛选与驾驶培训、控制,才能挑选出合格的地铁司机。对正在担当正线值乘重点岗位的司机,一定要保证其个体个性特征符合列车驾驶作业需要,并且需要选择那些自律性强、性格温和、反应迅速的人员在重点岗位。对不符合列车驾驶职业活动所需个性特征要求的司机,要通过考核进行淘汰。对那些不符合要求,喜欢寻衅滋事、脾气暴躁、感觉迟钝的司机,要进行职业教育,不断强化其心理适应性,如果不能适应司机工种,则进行考核淘汰,确保行车安全。
3.2强化地铁司机日常安全培训
3.2.1司机队伍树立社会服务意识
地铁与其他交通方式相比,有着无可比拟的自身优势,城市人们对地铁的依赖性越来越强,地铁也成为许多市民出行首选方式,可以说,因为有了地铁列车,才把城市与人们紧密联系起来,地铁安全与否,越发影响着广大人民群众的自身安全,那么地铁公益性特征更是体现在行为上,服务社会、服务经济发展成为列车运行的立足点和出发点。要想保证地铁服务功能的实现就需要加强行车安全,行车安全和服务社会可以说是相辅相成、相互促进的统一整体。只有列车安全运行,才能更好的服务人民、服务社会。地铁司机一定要树立社会服务意识,把自身一切行为都与乘客行为联系起来,确保行车安全无责任事故发生。
3.2.2不断做好对列车司机的技术业务培训
对地铁列车的操纵,必须要掌握熟练的技能,通过实践才能促进自身技能提高,只有技术熟练、业务精通,才能正确操作列车。那些技术知识不足、安全行车知识缺乏、没有经验的司机,是导致行车事故的源头。地铁企业通过加强安全行车知识、业务技术知识的学习培训,以老带新,以强带弱的方法,不断加强沟通交流,使列车操纵者在技术和经验上得到快速提高,成为符合运营需要的列车操纵者。
3.2.3强化司机队伍行车安全思想意识
地铁安全运营,影响着社会生活和经济的发展,只有把轨道交通运输安全放在企业管理的突出位置,才能确保企业形象、人民生命安全、国家财产安全,切实维护社会稳定。行车安全是列车司机工作的重中之重,也是列车运行不变的主题,只有在工作中不断提高思想认识,提升安全责任意识,才能从根本上保障行车安全。
4地铁司机岗位安全风险管控措施
4.1严格制定各类规章制度
任何一个企业都需要有严格的规章制度,用制度约束人的行为,用制度管理企业,全力构建现代企业运营模式。有了好的制度,还要有好的执行团队,可以说,一个企业生存和发展的关键就是团队执行力,如果一个团队缺少快速、精准的执行力,企业所有措施都无法落实,严重影响企业发展和变革。轨道交通企业要想保证行车安全,就需要制定各种规章制度,通常需要制定《行车组织规则》、《电客车司机操作手册》等制度性、规范性的制度和规则,通过制度规则约束,形成一种纪律、一种习惯,使广大员工共同遵守、无条件执行。当然,制定制度的人,也要深入一线,掌握一线员工需求,了解新技术、新设备,制定出符合运营需要的合理制度,然后在实践中通过检验,再不断完善,以此指导一线员工按章操作。司机是重点岗位,对司机工作标准要及时做好“修、订、补、废”等相关工作;对乘务安全管理更新中,要结合关键岗位、关键作业、关键时间、关键人员不断进行细化;对制度的执行要加强监管,通过检查、考核等手段,提高执行力。
4.2加强安全监管
安全事故无小事,特别是对于快速运行的地铁列车,一旦出现责任事故,就会造成生命和财产的巨大损失,地铁企业只有不断强化各级管理层次,拓宽管理范围,才能确保地铁运行安全可靠。地铁企业要把安全放在运营和管理工作的首位,以科学合理的管理手段为基础,全力提升企业管理能力。通常,地铁企业采取的都是三级安全网络管理体系,这种体系能够层层传导责任,充分调动领导到基层的安全意识,通过对公司领导传导压力,实现公司主要领导主抓列车安全,再次传导形成专业工程师负责安全工作检查和监督,最后传导到基层班组,班组长是各安全模块第一责任人,负责监督落实班组安全生产执行落实情况。地铁企业以三级管理体系为基础,不断创新安全管理措施,不断加强安全管理力度,在实践中不断提高,从而实现全程行车安全无事故。
4.3加大考核奖罚力度
地铁相关部门需要针对性的制定政策,把奖罚与绩效挂钩,根据地铁司机岗位工作特点,建立“生产岗位工种责任制”和“电客车司机岗位作业标准”,通过科学有效的措施约束地铁司机个体行为,全面推行绩效工资管理办法,实行奖优罚劣,以月度、季度、年度等三级考核管理方式,以按劳分配原则,对优秀员工给予必要的精神和物质奖励,激励其在今后的工作中更加努力,保证行车安全无事故。
5结语
总之,随着地铁线网的不断扩大,乘务司机的行车安全习惯管理及预警性管理对于行车安全事故/事件的预防愈发重要,良好的作业习惯加上稳定的思想状态是确保地铁行车安全的保障。
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