昆明医科大学第三附属医院云南省肿瘤医院骨科
摘要：目的：研究人文关怀在恶性肿瘤护理中的效果。方法：选择120例恶性肿瘤患者，选择时间：2016年9月~2017年9月，按照就诊顺序分为两组，对照组、观察组，对照组选择常规护理干预，观察组选择人文关怀，对比两组患者护理满意度、负性评分、生活质量评分的差异性。结果：经SPSS21.0系统分析发现观察组的护理满意度是96.67%，且负性情绪评分以及生活质量评分分别是（2.01±1.03）分、（80.56±3.77）分；对照组的护理满意度是80.00%，负性情绪评分以及生活质量评分分别是（4.97±1.05）分、（70.25±3.65）分，P＜0.05，差异显著。结论：人文关怀在恶性肿瘤护理中效果显著。
关键词：人文关怀；恶性肿瘤；护理
人们对护理服务高质量的需求越来越高，就目前的护理服务中开始主张“以患者为中心”的护理理念，优质的护理可以有效提高医院整体护理质量；对恶性肿瘤患者进行护理需要彰显人文关怀理念，为患者创建和谐、温馨的人文环境；人性化护理体现出了现代护理观念核心，吸取了人文关怀的精髓所在，有助于构建和谐的医患关系，满足恶性肿瘤患者的护理服务需要。本文研究人文关怀在恶性肿瘤护理中的效果。
1.资料和方法
1.1?资料
选择120例恶性肿瘤患者，选择时间：2016年9月~2017年9月，按照就诊顺序分为两组，对照组、观察组。
对照组：组内恶性肿瘤患者60例中男性32例，女性28例；年龄45~65岁，平均（55.26±5.11）岁。
观察组：组内恶性肿瘤患者60例中男性33例，女性27例；年龄44~66岁，平均（55.31±5.02）岁。
经SPSS21.0系统软件分析组间的资料数据，P＞0.05，无差异。
1.2?方法
对照组选择常规护理干预，观察组选择人文关怀。
对照组：按照医院常见流程进行护理操作，使用现代化医学技术进行相关的护理服务。
观察组：（1）护理人员不断转变自身护理服务角色和观念，主动进行护理服务，对患者的态度要亲切和自然，做到关心患者和尊重患者[1]；护理人员多换位思考，及时满足患者的合理身心需求；护理人员要明白恶性肿瘤患者极易产生负面情绪，甚至会有轻生的念头，因此，护理人员首要做好心理指导工作，及时宽慰和鼓励患者[2]。（2）护理人员要树立积极向上的护理人员形象，护理人员要保持积极开朗的心态对待患者，给患者送上无微不至的关怀，同时，护理人员要缓解患者的不安情绪，鼓励患者多配合临床治疗，经常露出微笑[3]。
1.3?观察指标
对比两组患者护理满意度、负性评分、生活质量评分的差异性。
护理满意度分为满意、较满意、不满意；负性评分采用记分制，分值最高是10分，分数越高则负性心理越严重；生活质量评分采用记分制，分值最高是100分，分数越高则生活质量越优。
1.4?统计学处理
SPSS21.0系统分析组间的数据观察指标，P＜0.05则差异有意义。
2.结果
2.1护理满意度数据结果
经SPSS21.0系统分析发现观察组的护理满意度是96.67%，对照组的护理满意度是80.00%，观察组高于对照组，P＜0.05，差异显著。
见表1
3.讨论
恶性肿瘤会对机体内部的正常器官结构、器官功能造成破坏，会给患者的机体造成严重损伤，并且，恶性肿瘤还存在转移率和复发率均较高等临床特点，患者需要承受巨大的病症折磨和痛苦；在护理服务中加入人文关怀理念，有助于帮助患者减轻心理压力，协助患者维持相对舒适的身心状态，为之后的临床治疗奠定优良的基础步骤；人文关怀融入于护理服务之中有助于帮助患者培养一个相对健康的积极心态面对生活，有利于帮助恶性肿瘤患者提高治疗的信心，起到了有效的辅助性治疗的应用目的[4]。
结合数据：经SPSS21.0系统分析发现观察组的护理满意度是96.67%，且负性情绪评分以及生活质量评分分别是（2.01±1.03）分、（80.56±3.77）分；对照组的护理满意度是80.00%，负性情绪评分以及生活质量评分分别是（4.97±1.05）分、（70.25±3.65）分，P＜0.05，差异显著；此次研究数据结果与竺红梅,白玉琴,顾珍凤学者[5]所阐述的研究结论数据相似，经SPSS21.0系统分析发现差异不具有统计学意义，P＞0.05，发表文献名：《人文关怀在晚期恶性肿瘤患者中的应用》，间接说明了此次研究文章具有理论指导价值；由此可见，人文关怀在恶性肿瘤护理中效果显著。
【参考文献】
[1]刘胜梅.人文关怀在恶性肿瘤护理中的应用效果分析[J].中国社区医师,2017,33(31):115-115.
[2]陈志玲.人文关怀护理应用于妇科恶性肿瘤患者中的效果分析[J].中外医学研究,2015,13(34):112-113.
[3]王华.手术室实施人文关怀对妇科恶性肿瘤患者生活质量的影响[J].中国药物与临床,2017,17(12):1864-1865.
[4]李娜.探析人文关怀护理对恶性肿瘤患者生存质量的影响[J].临床医药文献杂志（电子版）,2017,4(40):7843-7843.
[5]竺红梅,白玉琴,顾珍凤.人文关怀在晚期恶性肿瘤患者中的应用[J].中国医学创新,2015,12(4):92-95.