黑龙江省伊春市桃山林业局职工医院黑龙江伊春市152514
【摘要】目的观察分析人性化护理在妇科恶性肿瘤患者术后的临床效果。方法选择我院2016年7月至2017年7月收治的妇科恶性肿瘤术后患者124例，随机分为观察组和对照组两组，每组62例，对照组实施常规护理，观察组在与对照组相同护理的基础上实施人性化护理，比较两组抑郁情况及护理满意度。结果观察组抑郁率29.03%，显著低于对照组的66.13%，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组护理满意度95.16%，明显高于对照组72.58%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理可以显著缓解患者术后抑郁情况，提高护理满意度，值得临床大力推广及应用。
【关键词】人性化护理；妇科恶性肿瘤；应用效果
Nursingworkanalysisofgynecologicalmalignanttumorpatients
ObjectiveToobserveandanalyzetheclinicaleffectofHumanizednursingingynecologicmalignanttumorpatientsafteroperation.Methods124patientswithgynecologicmalignanttumorswereselectedfromJuly2016toJuly2017inourhospital,whichwererandomlypidedintotwogroups,theobservationgroupandthecontrolgroup,eachgroupof62cases.Thecontrolgroupperformedroutinenursing,andtheobservationgroupperformedHumanizednursingonthebasisofthesamenursingasthecontrolgroup.Thetwogroupswerecomparedwithdepressionandnursingsatisfaction.ResultsThedepressionrateof29.03%wassignificantlylowerthanthatof66.13%ofthecontrolgroup,andthedifferencewasstatisticallysignificant(P<0.05）Nursingsatisfactionintheobservationgroupwas95.16%,significantlyhigherthanthatinthecontrolgroup72.58%.Thedifferencewasstatisticallysignificant(P<0.05）ConclusionHumanizednursingcansignificantlyrelievepostoperativedepressionandimprovenursingsatisfaction,whichisworthyofclinicalpromotionandapplication.
[Keywords]Humanizednursing;Gynaecologicalmalignancy;ApplicationEffect
妇科肿瘤作为常见的一种恶性肿瘤，对女性的健康和生命造成严重威胁，目前最常用的治疗方法之一是化疗，但是化疗在杀死肿瘤细胞的同时也会抑制正常细胞的生成，对人体的生理功能会产生一定的影响，同时，化疗后往往会发生一些并发症[1]。通过对我院收治的妇科恶性肿瘤患者实施人性化护理，并将患者的护理效果与同期采用常规护理的患者进行了比较，临床效果较满意，现做如下报告：
1资料与方法
1.1一般资料选择我院2016年7月至2017年7月收治的妇科恶性肿瘤术后患者124例，年龄29-55岁，平均年龄（39.8±5.3）岁；随机分为观察组和对照组两组，每组62例，两组患者在年龄、病情等一般资料方面比较，差异无统计学意义，P>0.05，具有可比性。
1.2方法对照组实施常规护理，观察组在与对照组相同护理的基础上实施人性化护理：（1）人文环境护理：护理人员着装整洁，精神饱满，端庄大方；主动热情的接待入院患者及其家属，运用文明礼貌用语，耐心介绍病区的情况，减少患者对新环境的不适感。温馨、轻松的病房氛围可以为临床护理工作提供良好服务环境，有利于形成良好的护患关系。（2）提高沟通技巧：护理人员的沟通能力直接影响护理服务的水平和病人的满意程度，合理有效的护理沟通方式，积极有效的和患者进行交流，使得患者和临床医护人员达成共识，对于开展临床护理服务工作，提高患者治疗的依从性及配合度。（3）加强术前及术后护理：护理人员耐心向患者讲解相关疾病知识，患者往往在术前对疾病症状以及治疗方案产生疑惑，护理人员帮助患者了解疾病的状况，从利于疾病治疗、病情康复的角度对患者予以耐心的劝慰，使其消除紧张、焦虑，以平和的心理状态迎接手术。手术后主动满足患者的术后需求，要给予患者更多的关心和安慰，减轻患者和家属的心理压力。（4）提高护理人员的道德素质和业务素质：各项护理操作进行时，要轻、稳、准，尽量一次性完成，保证操作质量，最大限度的减少患者的痛苦，时刻以人性化护理理念规范自身的临床护理行为，使患者充分体会到人性化护理服务，积极配合临床医护人员的相关治疗[2]。（5）加强心理护理：疾病对患者的生理和心理都会产生影响，护理人员要充分考虑患者的特殊心理因素，积极主动的对患者予以相应的心理指导，帮助患者克服心理障碍。同时告知患者家属同样需要关注患者的心理变化，避免刺激患者。（6）积极随访：在临床护理工作中，及时有效的随访调查对于观察患者的愈后生活质量，分析临床长期疗效，充分提高护理服务水平，从细微处实施人性化护理提供了有效的途径。在患者出院后，依据患者的不同病情采取相应的随访方式，对患者的问题予以记录，及时提供相应的解决措施，充分做好患者的康复指导工作，努力提高人性化护理服务水平。
1.3观察指标比较两组抑郁情况及护理满意度。
1.4评价标准（1）运用抑郁量表自评量表(SDS)评价患者的抑郁情况。（2）采用我院自设护理满意度调查问卷评价护理满意度，分为非常满意、满意及不满意三档。
1.5统计学处理运用SPSS17.0统计学软件分析处理所得数据，并计数资料率的比较，采用卡方检验，当P﹤0.05时，认为差异有统计学意义。
2结果
2.1两组抑郁情况比较如表1所示，观察组抑郁率29.03%，显著低于对照组的66.13%，差异有统计学意义（P<0.05）。
表1两组抑郁情况比较（例，%）
2.2两组护理满意度比较，如表2所示，观察组护理满意度95.16%，明显高于对照组72.58%，差异有统计学意义(P<0.05)。
表2两组护理满意度比较（例，%）
3讨论
人性化护理干预在妇科护理工作中的应用，使以人为本的原则得到了充分的体现，在患者权益保障的基础上，最大限度的满足了患者的需求[3]。本研究过对该院收治的妇科恶性肿瘤患者实施人性化护理，并将患者的护理效果与同期采用常规护理的患者进行了比较，观察组抑郁率29.03%，显著低于对照组的66.13%，差异有统计学意义（P<0.05）；观察组护理满意度95.16%，明显高于对照组72.58%，差异有统计学意义(P<0.05)。通过实施人性化护理干预，有效减轻了医患矛盾，护理质量提高得到了，改善了医院的护理工作的水平。同时由于子宫和卵巢对于妇女的特殊意义，妇科恶性肿瘤根治术后病人较其他恶性肿瘤病人，可能有更多的精神压力及负担，实施人性化护理服务，加强患者的心理指导，使患者感受到理解和支持，对于减轻患者出现抑郁情况具有重要意义。
总之，人性化护理可以显著缓解患者术后抑郁情况，提高护理满意度，值得临床大力推广及应用。
参考文献
[1]朱红霞，吕晓勤，张岩青，等.人性化护理模式在妇科护理中的应用[J].吉林医学，2012，33（27）：6014.
[2]张帆，张秋红，宋新梅.妇科恶性肿瘤患者化疗并发症预防中人性化护理的应用分析[J]中国妇幼健康研究，2017，(S2)：244-245.
[3]张春杨.人性化护理在妇科优质护理中的应用效果分析[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（70）：300.