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摘要:目的研究分析产科护理工作的安全因素相关问题,为临床产科护理质量提升提供帮助。方法寻找产科护理过程中的制度、护士、产妇、患者家属、技术、环境等多方面的问题,积极的提供解决措施,提升产科护理安全性。结果从2013年开始进行了产科护理安全研究,对产科护理安全事件进行了总结归纳,积极改进,取得了良好效果。结论对产科护理安全因素问题进行研究分析,积极的寻找解决措施,能够对产科护理质量进行改进,提升患者的护理安全性,减少护理安全事故产生。
关键词:产科护理;安全因素;防范对策
产科具有一定的风险性,该科室内的患者比较特殊,如果不注意可能导致的将会是两条生命,因为该科室内的额工作预见性比较差,护理人员需要有较高的应变能力[1]。目前我国医疗体制不断改革,社会经济发展迅猛,人们对于护理的要求也是越来越严格,妇产科的护理安全问题得到了非常多的关注[2]。我院为了提升产科护理安全性,对2012至2013年的产科安全隐患问题进行了探讨分析,制定预防策略,现进行以下报道。
1资料与方法
1.1一般资料2012至2013年我院共研究了19例产科问题,有投诉3件,安全隐患18件,对这些问题进行总结分析。
1.2方法针对发生的安全问题,护士长认真调查,详细真实的填写护理不良事件上报护理部,对当事人予以批评指正,第2d晨会及护理工作会议上反馈、分析、讨论并制定干预对策。
2结果
对产科护理安全事件进行了总结归纳,积极改进,取得了良好效果
3讨论
3.1研究分析产科护理安全隐患
3.1.1管理制度产科的管理制度存在问题,对护理人员的培训部到位,护理人员没有强烈的安全意识,无法对潜在的隐患给予发现,工作流程不详细,护理标准不规范,无法对当前的护理要求给予满足。
3.1.2护理人员
护理人员较多都是低资历的年轻护士,他们经营缺乏,风险意识薄弱,当紧急情况发生时,不能够很好的应变,工作条理性不强,给护理工作增加了风险[3]。
3.1.2.3沟通不善,缺乏健康教育护理人员没有和产妇进行良好的沟通,导致出现了矛盾。产妇没获得一些生产知识,对安全问题比较疏忽,护理人员无法给患者提供安全感。
3.1.3技术因素随着医疗技术的发展,产科知识也在不断的增加,产妇因为存在一些并发症,于专业医疗问题相关,导致护理人员无法提供准确的护理,特别是一些资历低的护理人员,他们本身处于积累经验的阶段,专业知识不扎实,操作生疏,因此容易在护理的时候发生失误,给患者带来了较大的影响,比如临床中常因为在为患者进行尿道插管时导致其出现会阴撕裂伤的情况,让患者不满,引发纠纷。
3.1.4医院环境设备产科病房现在基本上都是开放式的,有较多的通路,如果不在婴儿区设置门禁系统就可能会存在婴儿丢失的情况。孕妇在医院接受检查的时候,需要到不同的地方接受检查,这些检查科室过于分散,导致产妇产后容易发生意外。病区地板没有进行防滑处理,一旦有水就会增加地面的湿化度,让患者有较大的几率跌倒,引起意外事故。
3.2护理干预对策
3.2.1为患者进行健康安全教育,完善健康安全管理制度医院需要对医护人员的安全教育进行加强,增加他们的安全意识,能够根据医院的规章制度来执行护理操作,完善医院的管理制度,制定紧急预案。
3.2.2组织医护人员进行培训,提升医护人员的水平和素质。
组织低资历的护理人员参与培训,学习优秀的护理技巧,熟练掌握基础护理专业技能,提升自己的护理水平,定期开展讲座,组织护理人员进行例会,对自己的护理成果心得进行总结分析,针对应变能力进行培养,提升护理人员对紧急情况的处理能力。
3.2.3学习健康疾病知识,加强沟通训练。资历浅的护理人员需要加强健康疾病相关知识的学习,多组织他们进行一些沟通训练,让其能够在护理过程中和患者进行良好的沟通。
3.3对患者及其家属进行管理。患者在进入医院后,医护人员先带患者进行医院环境的参观,介绍医院环境情况,叮嘱他们注意事项。
3.4提升护理人员专业水平。护理人员操作不熟练,操作不规范等问题比较多见,需要对护理人员的这些能力进行提升,定期培训和考核,为他们提供视频资料,提供模拟训练,有高资历的护理人员来带领他们进行护理操作,增加学习机会。
产科比较特殊,产妇和婴儿的安全问题都受到了护理安全的影响,因此护理人员需要提升自己的护理水平,为患者提供安全可靠的护理服务,改善护理质量。
参考文献:
[1]梅吉会,周成英.产科护理安全管理及对策[J].中国医药指南,2009,7(13):144.
[2]罗春.产科护理工作中不安全因素分析及防范对策[J].黔南民族医专学报,2008,21(3):171-173.
[3]刘波.产科存在的不安全因素及防范措施[J].吉林医学,2012,33(31):6927.