（临汾汾能电力科技试验有限公司侯马电力分公司山西侯马043000）
摘要：随着我国社会经济的飞速发展，人们的生活水平得到不断提高，同时用电量的需求也逐渐增加，这样极大的促进了电力企业的发展。目前，企业要想获得进步，就要转变自己的管理理念，高度重视群众工作的开展，这样才可以得到人们的支持和认可。本文就针对提高电力企业群众工作的开展进行深入探讨。
关键词：电力企业；群众；工作；思考
随着时代的不断发展和变化，电力企业也在进行着适应社会的改变和发展，并且当前，电力企业的发展宗旨已经越来越偏向员工的发展，以促进员工的发展最终带动企业的发展为核心内容，这是为了解决新时期人才竞争压力电力企业必须做出的努力，因此，群众工作的重要性不言而喻。电力企业的群众工作是指，在新的时代背景下，要根据不同等级员工的需要来开展各种员工活动，促进员工之间能够融为一体，不断增强其凝聚力，提高其工作的动力，为电力企业更好地服务人民奉献自己的力量。
1、电力企业群众工作现状
现阶段，电力企业群众工作开展过程中主要出现了两个方面的问题。一是员工归属感不够。随着社会的发展，电力企业内部的员工接收到丰富多样的社会信息，员工的自主意识逐步加强，这就导致员工在工作时会过多的考虑自身的利益，对集体没有足够的归属感，从而为群众工作的开展造成了阻碍。十九大报告提出了要建设技能型、知识型及创新型的劳动者队伍，而电力企业为了顺应时代的发展在不断的变革，而在电力企业结构调整过程中利益分配也发生了一些变化，这就导致了电力企业员工的基础素质差距愈发突出，从而降低了员工的工作积极性，随之增加了员工与企业之间的劳动争议纠纷概率，阻碍了电力企业群众工作的进程。二是现阶段电力企业管理人员对群众工作的重要性不够重视，从而导致在群众工作的开展过程中没有完善的管理制度，影响了群众工作开展的公正性、公平性，群众工作的工作效率得不到有效的提升。同时，电力企业在人力资源管理中也没有完善的激励制度，导致群众工作的质量不能有效提升。
2、现阶段电力企业群众工作存在的问题
2.1职工群众个体差异化明显
随着电力企业改革的深入发展，促使了企业内部产业结构的不断变化，使得企业内部利益均衡方面的变化，最终导致了电力企业职工群众个体差异性不断扩大。职工群众个体差异化的逐步明显，使得职工群众的工作态度发生变化，企业内部的职工群众诉求大量出现，其种类和差异也越来越大，导致企业不能正常运行，给群众工作的开展造成了一定的困难。
2.2职工群众缺乏集体意识
新形势下，由于很多电力企业职工群众缺乏集体意识、民主意识、权利意识和平等意识，使得电子企业的职工群众综合素质不高。由于电力企业职工参与企业管理的愿望非常强烈，传统的观念就是针对少数职工群众抱以“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的心理。电力企业希望这些职工群众在工作中能够更加重视群众工作，并且提出自己的意见，这些都对电力企业的和谐发展和群众工作的顺利开展有着重要的帮助，在电力企业工作中开展增强职工群众个体意识的群众工作活动，能够有效帮助电力企业的正常运行和个性发展。
2.3群众管理的形式主义严重
从我国电力企业的群众工作开展方式来看，无论是管理的理念还是形式都比较落后，管理者的思想保守，甚至故步自封，没有随着时代的进步而转变思想，这对群众工作的顺利开展存在很大的弊端。同时由于传统思想的影响，企业对群众工作的重视度不足，很多工作都流于形式。以群众谈话为例，参与谈话的人员是固定的，并没有根据群众的需求以及群众的心理动态等选择合适的人员进行谈话，同时谈话的内容也基本没有变化，这种形式上的群众工作意义不大，难以真正了解群众们的心声，更无法实现群众与上级的良性沟通。
3、针对现阶段电力企业职工群众工作存在的问题提出解决的措施
3.1树立正确的工作观念
根据以往的相关研究，为了更好地开展群众工作，首先要确立职工群众科学的工作理念，树立求真务实的工作作风。只有坚持实事求是，具体问题具体分析，才能从根本上确保职工群众良好的工作态度。全面贯彻落实求真务实的工作作风，需要做到以下几个方面：（1）在电力企业员工内部树立科学群众理念，并采用正确群众制度约束个人的行为，并能够积极接受上级的多元监督。（2)电力企业员工应该不断强化自身的思想素质，在工作中展现工作价值，并立足工作岗位，为企业创造更多的经济效益，协调个体与群众的双重发展。（3）企业领导要面向基层，不断听取群众的意见与需求，不断整合群众提出的意见，满足职工的各种需求。因此，电力企业员工需要健全群众工作机制，提升内部监督的透明度，同时健全群众工作体系，帮助其树立科学、合理的工作理念。
3.2提升工会干部自身素质和群众工作技巧
工会自身素质建设是保证群众工作的基础，电力企业的群众工作面对的是不同的个体和不同的阶层，所以群众工作不能是单一的模式，而是要具有丰富的技巧，从情感、理性、诚意以及实效等方面来开展。工会需要关注职工群众的问题和困难，并积极的施以援手，使职工群众能够感受到企业的关怀，进而更好的投入到企业的工作中；同时群众工作人员需要认识到，每个职工群众都是平等的，因此群众工作需要以解决好每一件群众的事情为核心，减少工作中的官风，拉近与群众的距离，对于职工群众的积极表现和贡献需要给予及时的肯定。此外企业还需要加强对群众的思想、技能和知识等方面的培训，提升职工的综合能力和素质。
3.3完善群众工作制度
在新时期下想要做好电力企业群众工作，没有一个好的群众工作制度是完全行不通的。随着电力企业的发展与改革，当前电力企业群众遇到了很多问题和矛盾。针对于此，群众工作人员要不断完善群众工作制度，提高群众工作效率，进而为民分忧、为民解忧。在具体操作时：①要建立起群众利益表达平台和诉求渠道，可以建立诸如群众监督热线、群众评选等方式，由群众对各项工作进行检查和监督，进而提出自己的意见。②要进一步加快电力企业群众民主建设，要加大群众的民主权利，借助于群众自身的力量来做好群众工作，提高群工作效率。③还要进一步加快电力企业民主机制建设，制定出鼓励群众参与和监督，提升群众的责任感与自豪感，进而促使员工自发投入到企业建设过程中，最终促使电力企业的发展。
3.4用真情打动职工群众
在职工群众工作过程中，各级领导人员都需要用真情来对待职工群众，要诚心诚意为他们着想。此外，还需要放下身段，要深入到职工群众之中，要主动与职工群众交心。值得注意的是，有许多领导人员喜欢打官腔，他们觉得自己位高权重，所以对于底层员工有所轻视，这样就会加深职工与企业之间的矛盾。因此，在与群众进行交谈时，领导人员要注意自己的态度，要做到平易近人，不打官腔，要虚心倾听职工的诉求，对于职工群众所遇到的困难，要帮助他们去进行解决，使广大群众都能够感受到温暖。那么在今后的发展过程中，职工群众也会用真心对待企业，会将企业当作自家的家，为企业的发展努力奋斗。
4、结语
随着社会的发展和时代的变化，电力企业职工群众的工作观念发生了巨大的变化，职工是发展电力企业基础的重要资源。笔者结合实践，对做好职工群众工作进行探讨，在新的时期，注重培养领导和职工之间的感情沟通，提高职工的综合素质，这样才能有效促进电力企业职工群众工作的开展，最终，为提升企业综合效益做贡献。
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