导读:本文包含了酒店员工论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:员工凝聚力,高星级酒店,国有酒店,问题及对策
酒店员工论文文献综述
杨韵[1](2019)在《国有高星级酒店员工凝聚力问题及对策》一文中研究指出随着我国旅游业快速发展,酒店产业的国际连锁酒店集团、主题酒店、民宿等多种酒店形态层出不穷,单体国有高星级酒店面临巨大冲击与挑战。国有高星级酒店在人力资源管理中最突出的问题就是员工凝聚力不高,这将导致企业文化缺失、顾客满意度下降、品牌不具有市场号召力等现象。本文通过文献综述、举例法、对比法整理出国有高星级酒店员工凝聚力现状、分析原因并为提升员工凝聚力提出改革对策,试图为国有高星级酒店员工凝聚力提升找出新的解决思路与理论支撑。(本文来源于《旅游纵览(下半月)》期刊2019年11期)
杨建春,毛江华[2](2019)在《授权型领导对酒店员工创新服务行为的影响研究》一文中研究指出基于优势互补理论,探究授权型领导和主动性人格通过工作重塑对员工创新服务行为的交互效应。通过两阶段的问卷调研,321份数据显示授权型领导直接和通过工作重塑间接影响创新服务行为。同时,主动性人格调节授权型领导对工作重塑和创新服务行为的影响。(本文来源于《软科学》期刊2019年11期)
李洁[3](2019)在《G酒店员工满意度研究》一文中研究指出伴随着我国第叁产业的快速发展,我国酒店行业发展迎来了契机。员工满意度是制约酒店发展的重要因素,只有不断提升员工的满意度,才能不断增强酒店的竞争力。本文以G酒店为例,对该酒店的员工满意度现状以及提升策略展开了分析,以给该酒店改进管理模式提供有益指引。(本文来源于《今日财富(中国知识产权)》期刊2019年11期)
葛江徽[4](2019)在《国内酒店员工的绩效考核体系构建》一文中研究指出为解决酒店员工绩效考核体系构建存在的问题,文章从指标体系的内容和指标权重的确定等方面对酒店的绩效考核体系进行了完善和优化,从而提高酒店员工工作积极性。(本文来源于《中国集体经济》期刊2019年32期)
刘露,李梦琴,阳诗琴,江媛,李佳敏[5](2019)在《酒店女性员工职业发展现状及对策》一文中研究指出女性员工在酒店员工比例中占据重要的组成部分,女性员工在酒店内的职业发展值得关注。通过对长沙高星级酒店女性员工职业发展现状的调查,发现问题,分析成因,从而为女性员工在酒店的职业发展提供参考建议。以期望提高女性员工在酒店工作岗位的稳定性,降低酒店女性员工的流失率,激发女性在酒店服务工作中的热情,提高酒店产品的质量,提升酒店竞争力。(本文来源于《当代旅游》期刊2019年11期)
林武[6](2019)在《互联网时代提升酒店新生代员工忠诚度的策略研究》一文中研究指出互联网时代市场竞争日益激烈,酒店业新生代员工的高离职率影响着行业的可持续发展,如何提升员工忠诚度成为急需解决的难题之一。本文从酒店业员工忠诚度的重要性和影响因素出发,探讨了酒店业提升员工忠诚度的策略,希望能够为酒店业在人力资源管理方面提供一定的启示及借鉴。(本文来源于《中国商论》期刊2019年20期)
张利霞,张录平[7](2019)在《星级酒店基层员工培训探析》一文中研究指出酒店是典型的劳动密集型产业和服务性行业,这就决定了基层员工在整个酒店员工中占有很大比例,从事一线服务的员工,是酒店最关键的资源,员工的职业道德和内在素养的高低对酒店的竞争力和发展前景起着重要作用,酒店加强员工的教育培训,提高员工素质,对增强酒店竞争力有着重大的意义。文章从酒店要加强员工培训的必要性、培训的重点、培训的内容、培训的方式等四个方面进行全面论述,为酒店的长足发展提供参考。(本文来源于《广西广播电视大学学报》期刊2019年05期)
何亮辰[8](2019)在《情绪枯竭对酒店员工职务满意度和离职意图的影响研究》一文中研究指出本文从酒店组织内部出发,探究酒店员工在组织内部业务过程中因情绪枯竭对职务满意度和离职意图的影响,以及社会支援变量的调节效果。以问卷调查的方式进行研究,并建立结构方程模型,运用SPSS22.0和AMOS22.0进行数据分析。分析得出,员工情绪枯竭对职务满意度具有负面影响,职务满意度与离职意图呈显着负向影响关系,社会支援的调节效果明显。(本文来源于《西南科技大学学报(哲学社会科学版)》期刊2019年05期)
刘源[9](2019)在《豪华型酒店企业员工流失原因分析与对策研究》一文中研究指出豪华型酒店与低星级酒店除了在设施上的差异,其他的差异主要体现在针对高端客户人群的服务质量上,而决定服务质量的是服务人员的服务水平,因此大量员工流失对于豪华型酒店的运行有很大影响。本文分析了豪华型酒店员工流失的原因,并对于降低员工流失率提出了建议。(本文来源于《产业与科技论坛》期刊2019年20期)
魏丹[10](2019)在《大连星级酒店员工满意度实证研究与启示》一文中研究指出针对酒店员工满意度的提高,设计调查问卷,构建包括员工满意度调查的四个项目28个指标的星级酒店员工满意度测度模型。以大连A酒店为例,全员参与调查并利用SPSS软件进行综合实证研究,得出应从建立科学和系统的人力资源管理体系、提高员工满意度的全员薪酬福利、构建全面发展的培训模式和"以人为本"的企业文化等方面提升酒店员工满意度,增强员工的归属感。其中,全面发展的培训模式为新时代星级酒店发展提供实践思路。(本文来源于《经济研究导刊》期刊2019年28期)
酒店员工论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
基于优势互补理论,探究授权型领导和主动性人格通过工作重塑对员工创新服务行为的交互效应。通过两阶段的问卷调研,321份数据显示授权型领导直接和通过工作重塑间接影响创新服务行为。同时,主动性人格调节授权型领导对工作重塑和创新服务行为的影响。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
酒店员工论文参考文献
[1].杨韵.国有高星级酒店员工凝聚力问题及对策[J].旅游纵览(下半月).2019
[2].杨建春,毛江华.授权型领导对酒店员工创新服务行为的影响研究[J].软科学.2019
[3].李洁.G酒店员工满意度研究[J].今日财富(中国知识产权).2019
[4].葛江徽.国内酒店员工的绩效考核体系构建[J].中国集体经济.2019
[5].刘露,李梦琴,阳诗琴,江媛,李佳敏.酒店女性员工职业发展现状及对策[J].当代旅游.2019
[6].林武.互联网时代提升酒店新生代员工忠诚度的策略研究[J].中国商论.2019
[7].张利霞,张录平.星级酒店基层员工培训探析[J].广西广播电视大学学报.2019
[8].何亮辰.情绪枯竭对酒店员工职务满意度和离职意图的影响研究[J].西南科技大学学报(哲学社会科学版).2019
[9].刘源.豪华型酒店企业员工流失原因分析与对策研究[J].产业与科技论坛.2019
[10].魏丹.大连星级酒店员工满意度实证研究与启示[J].经济研究导刊.2019