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摘要：用电信息采集系统作为电力系统的重要组成部分，凭借自身功能性等优势得到了广泛应用和推广，但是，受到各类因素的影响，用电信息采集系统使用过程中，存在一些问题，不仅影响信息采集成功率，而且不利于用电信息系统发挥积极作用。本文分析了用电信息采集系统及影响信息采集成功率的原因，提出了提升用电信息采集系统采集成功率的有效措施。
关键词：用电信息采集系统；采集成功率；提升措施
一、用电信息采集系统概述
用电信息采集系统主要是指将电力用户信息作为基础，对用户用电实际信息进行采集、处理及实时监控，并开展异常监测计量、电能质量监测等工作，最终实现智能用电设备信息交互等目标的智能管理系统。该系统主要是由四个结构构成：用户终端、采集终端、集中器及主站，呈现金字塔形分布，如图1。
将计算机信息化技术应用于用电信息采集工作中，能够通过宽带网络实现信息传输即时性，了解和掌握不同时间点、不同用户的用电情况，在具体应用中，不仅能够提高人员信息采集效率和质量，还能够极大的减少工作人员工作量，提高工作效率，推进电力企业用电信息采集方式改革、促进企业现代化建设，从而解决电力能源供应问题。
二、用电信息采集系统采集成功率的影响因素
现阶段，供电企业已经基本上完成了用电信息采集系统设备的覆盖安装工作，但是，系统数据采集过程中，通讯通道具有多样性和复杂性，涉及微功率天线、电力线载波、光纤及无线公网等多种通信方式，其中任何一个环节出现问题，势必会影响采集数据质量和系统稳定运行，结合系统实际工作情况进行分析和研究后发现，影响系统信息采集成功率的主要因素表现在以下几个方面：
2.1采集终端连接不良。通常情况下，采集终端安装工艺好坏直接影响系统运行效率，一旦出现程序错误，会影响信息采集工作顺利进行，造成采集器与集中器之间信息不对称，出现误差，严重情况下，会出现通信信号中断等问题，使用电用户信息发生混乱，严重影响采集器与集中器之间的通信质量。
2.2运行环境因素。任何系统都会受到环境因素的影响，用电信息采集系统也不例外，系统周边环境对系统会产生无法预知的影响，比如：相邻区域之间的载波信号产生串扰问题；用户侧用电设备产生的谐波干扰；集中器安装地点GPRS信号不良；雨雪、雷击等自然天气造成采集器组网失败等因素，而上述问题均能够对电力用户用电信息采集系统采集成功率产生消极影响。
2.3统筹分配因素。系统中，不同种数据采集点的采集任务是存在差别的，任务分配主要集中是由主站负责，一旦主站对各个终端采集任务分配不合理，便会造成终端采集数据不完整现象的发生，进而影响采集成功率。除了上述因素之外，营销业务进程、电能表工作不稳定等因素也是影响系统成功率的因素。
三、用电信息采集系统采集成功率的提升措施
提高用电信息采集系统采集成功率重要性不言而喻，只有提高成功率，才能够获取更为准确的用户用电信息，以促进电力企业可持续发展，为此，针对该项工作，可以具体从以下几个方面入手：
3.1结合具体问题，处理采集终端
造成采集终端异常的因素较多，在具体工作中，要充分结合具体情况，采取针对性措施。就采集终端安装问题来看，由于信息采集终端直接在现场进行，周围各方面因素都会对系统信息采集成功率产生一定影响，为此，在信息采集完成之后，需要对终端进行调试，确保系统能够正常运行之后，才能够正式投入使用，同时，如果系统终端处于离线状态，需要先检查数据卡安装是否正确；是否欠费。不仅如此，信息采集终端信号强弱也会受到地理位置及区域信号强度的影响，为此，针对该问题，可以选择高增益天线，以增强信息采集终端的接收能力，有效提高用户用电信息采集成功率。
在系统运行过程中，很多时候手机通信正常，但是，信息采集终端信号却不够稳定，出现该问题的主要原因在于终端通信天线自身问题，技术人员需要对天线整体进行检查，如果天线与终端不存在连接不良问题，那么说明天线振子或者天线内部存在短路问题，需要进行更换。如果信息采集终端显示正常上线运行状态，仍然无法与主站之间保持通信，需要考虑数据卡参数设置方面出现了问题，并立即与通信公司沟通，对数据卡进行重新设置，保证系统在用户用电信息采集工作顺利进行。
3.2优化现场环境，提高信息采集成功率
系统运行环境是影响用户用电信息采集的重要因素之一，为了能够最大限度减少现场环境对系统产生的不良影响，可以设置多个谐波阻断器或者增加集中器的数量，创建良好的系统运行环境，确保系统在不受干扰情况下稳定运行。由于系统自身具有综合性特征，涉及设备较多，且设备在长时间运行下，会出现老化等问题，如果无法针对台区内现有接线进行整治，需要提高载波通信线路强度，并对载波模块发射功率方式进行相应调整，确保临界点载波表正常通信。与此同时，针对接线复杂、且用户较少但集中的台区，需要采取微功率无线通信，以保证系统信息采集工作顺利进行。
在系统运行过程中，为了保证通信集中器能够发挥自身功能，需要对网络进行保护，积极引进先进技术，采取光纤“手拉手”方式进入用户端设备，实现信道之间的自动切换，选择该方式，能够使用同一根光纤，有效节省投资，提高系统安全性。
3.3合理统筹分配，提高信息采集有效性
对于系统运行而言，应加强对系统前期调查统筹与后期运行管理，安装之前，需要对系统覆盖范围涉及到的用户进行调查，了解和掌握用户用电时段及用电高峰，并进行深入分析和研究，错开高峰时段，延长抄表时间，充分利用用户间隔用电时段实施高速有效采集工作，提高信息采集成功率。技术人员还需要对其他用电设备进行排查，查找干扰源，避免各类干扰源对系统产生的消极影响；且在安装集中器过程中，要选择该区域内干扰相对较弱的位置，系统干扰因素少，那么相对应的系统稳定性也将会得到较大提升，进而提高系统信息采集成功率。
在用电信息采集系统中，如果电能表数量过多，对抄表效果将会产生消极影响，为此，应结合实际情况，适当增加集中器，分担其他集中器任务，并减少承担的抄表数量，确保集中器稳定运行，提高信息采集成功率。
结语
综上所述，用电信息采集系统作为电力系统的一部分，要想保证信息系统有效发挥自身功能，为电力企业发展提供支持，需要不断提高系统采集成功率。因此，电力企业相关人员要明确认识到系统的重要性，并结合实际情况，了解和掌握影响信息采集成功率的主要因素，采取针对性措施，从多个角度入手，调整和优化系统性能，提高信息采集成功率，从而推进电力企业朝着自动化、智能化方向发展。
参考文献：
[1]易浩勇.基于电力无线专网的用电信息采集通信系统[J].电力系统通信，2011.
[2]薛志敏.利用按键精灵提高电力用户用电信息采集系统专公变终端抄通率[J].电子制作，2013.
作者简介：
巴忠松（1985.08.28），男，学历：山东理工大学学士，单位：国网山东阳信县供电公司，研究方向：电气工程及其自动化，