国有企业后勤的精细化管理探析

国有企业后勤的精细化管理探析

(中国联合工程有限公司,浙江杭州310022)

摘要:国有企业中的后勤部门对于企业日常运行和发展有着重要的作用,为企业提供了良好的后勤保障服务。后勤管理作为国有企业中的重要组成部分,承担着企业的后勤工作。在企业的日常管理中,对于后勤管理的重视程度应当逐步提升。随着企业的不断发展,管理者必要对后勤管理进行一定的重视,这样才能提高企业的工作效率,同时保障企业稳定的发展态势。作为后勤部门的主要提供者,后勤部门负责企业的补给、服务等任务,既是企业稳定发展的源泉,同时也是企业正常运行的重要保障。因此,本文通过对国有企业后勤如何进行精细化管理进行一定的研究和探讨,对当前国有企业中的后勤部门和精细化管理问题进行一定阐述,为国有企业后勤精细化管理提供必要的参考和建议。

关键词:国有企业;后勤精细化管理;探析

在企业发展的过程中,如何尽量有效的管理,将有限资源发挥出真正的价值和作用,一直是当前企业面临的重大难题。精细化管理是一种科学的管理形式。在保证企业正常运行的过程中,通过精细化管理可以提高工作质量,完善工作流程,丰富企业资源。随着我国企业的增多,企业中的精细化管理已经成为了企业管理模式中重要的组成部分,同时也是衡量企业发展走向的标准。随着我国国民经济的发展和提升,国有企业在面对企业的不断改革和推进的过程中,基于现代化的管理模式,应当将精细化管理从制度到落实都顺应企业发展的需要,和当前我国企业发展的新要求。在现代企业的管理过程中,精细化管理成为了现代管理的基本要求。在衡量国有企业发展情况的过程中,对其精细化的管理模式和管理成果进行了解和分析,避免过多的凸显管理者的管理理念,要制定科学化的管理标准。对于国有企业来讲,实行企业管理精细化,很大程度提高了管理效率。在进行改革和建立制度的过程中,应当重视精细化管理在企业中的作用,做好后勤管理建设,能够使企业在发展过程中更好的适应市场发展的不断变化,提高我国的国民经济,同时也有利于我国国有企业当前的发展形势,对国有企业的未来发展和国民经济的提升有推进的作用。

1.国有企业实施后勤精细化管理的必要性

随着我国经济的不断发展,市场竞争也愈发激烈。企业间的竞争已经由常见的资源占有率竞争演变为资源的综合性竞争。随着市场大环境的不断变化,企业内部的管理水平决定了企业能否进行长期的发展。对于国有企业来讲,企业内部的管理水平决定了国有企业未来的发展以及能否推动国民经济。目前对于国有企业来讲,应当建立后勤管理制度,建立以现代化发展的目标,完善企业内部的制度,不断加强后勤管理水平,使得后勤管理逐步走向精细化管理模式。国有企业在不断改革和发展过程中,后勤管理水平决定了企业的内部管理模式和企业未来的发展,同时也决定了企业资源的占有率,是否最大限度发挥企业资源和企业优势。国有企业在推进后勤管理精细化的过程也是国有企业发展中的必经之路【1】。

2.国有企业后勤精细化管理中存在的问题

(1)后勤制度不完善,岗位职责不明确

部分国有企业虽然建立了后勤管理部门,但对于后勤部门的还并未进行重视,导致后勤部门建设处于尴尬的局面。国有企业在实际发展过程中,后勤部门的决策与分红不明确,对于企业内的工作制度和员工的工作内容也没有建立完善的制度和管理办法。面对不健全的后勤制度和管理就会导致在工作中出现一定问题。此外,在后勤管理的过程中还存在对于岗位职责划分不明确的现象。明确企业中的岗位和职责是管理工作的根本。企业在日常发展过程中,后勤管理只完成了相关的任务,对员工的职责还存在划分不清,职责不明的现象【2】。

后勤管理制度不健全会影响企业的经营和发展,员工之间的不能形成后勤工作的合理,对于后勤保障管理方面无法明确相关职责,部门与部门之间就会产生相互推诿的现象,影响了国有企业的正常发展和运营。

(2)后勤管理工作无法与国有企业发展战略相融合

在国有企业发展过程中,发展战略的确定和实施是企业发展的先决条件。国企的后勤部门在日常工作多大多接触的是各类物资的采购和整理,保障企业的资源。这种后勤保障工作无法为企业带来直观的经济效益,因此,企业对后勤保障服务不重视,导致投入的人力和物力相对较少,使得后勤部门成为了企业中最不被重视的部门。甚至在一些国有企业中出现了信息化的办公体系,在记录档案的过程中运用信息化的手段和方法,严重影响了后勤工作的整体运行。随着国有企业的一步步发展,就会出现后勤管理工作无法与国有企业发展战略相融合,形成了排斥的现象,长久发展必定会影响企业的正常发展【3】。

(3)后勤管理缺乏沟通机制

国有企业虽然建立了后勤部门,但部门之间在岗位和职责上是完全的平行关系。经过国有企业的考核,后勤部门往往只关心自己部门的考核情况,对其他部门毫不关心,对企业的发展也表现出了不在意的态度。在没有强有力的监管机制下,后勤管理部门不愿意了解其他部门的发展,也没有意愿进行沟通和了解,造成了后勤部门的难以进行一个团体。

3.国有企业后勤实施精细化管理的建议及对策

(1)加强精细化管理的组织领导

对于企业中的后勤精细化管理,需要对后勤管理进行重视,统一企业内部思想和意识。在精细化管理的过程中,后勤部门必须进行统一化、标准化的精细化管理模式,将各项后勤管理工作进行整合,切实可行的保障国有企业的后勤发展。精细化的后勤管理,就需要企业内部的发展思想和工作意识一致,作为活动组织有保障。在运营精细化管理时,必须将后勤部门的管理工作通过精细化的管理理念将各项工作切实、有序的进行,将后勤管理的精细化制度作为企业的发展标准。更重要的是企业管理在思想上还要具备管理理念,使得企业中的员工重视后勤部门和后勤管理,积极向后勤管理部门学习知识,平衡好后勤管理与企业发展的协调方向【4】。

建立后勤管理制度,将后勤管理制度作为企业各项管理制度的基础和准则。同时,国有企业中的决策者应当明确企业发展方向,重视后勤管理,建立完善的后勤管理制度,通过后勤精细化的管理模式提高企业的发展。在精细化管理的过程中,还应对工作人员进行后勤精细化管理模式的培训,统一员工的管理思想和认识,做好后勤部门与企业其他部门的相互联系,做好各项协调工作,将精细化管理融入到企业的发展中【5】。

(2)完善后勤管理制度,明确岗位职责

建立完善的后勤管理制度是企业在发展过程中的重要任务。随着国有企业在市场大环境中的发展,在建立制度过程中应当结合企业自身的发展发现和经营模式,将后勤管理工作及后勤管理制度切实可行的落到实处。在建立后勤管理制度的过程中,可以将后勤管理工作归类和规划,实现各类工作相互支持和监督,使得后勤组织工作形成一个整体,逐渐融入到企业中,使企业在竞争中获得良好的发展。

明确岗位职责也是后勤管理部门应当关注的重点。在科学的岗位设置下,后勤部门工作应当引入绩效考核制度,实行明确的奖惩制度,建立员工的岗位职责和分工安排。同时建立各项工作的基础标准,使工作人员在工作的过程中能够按照制度和规定有序的进行工作,使得企业的日常工作有序的进行,为企业的发展提供了良好的基础。

建立国有企业中的后勤部门联动机制,优化工作流程。在国有企业的发展过程中,很多后勤工作不仅工作量大,而且较为复杂,长期性的工作较多。针对这一方面,企业应当采取联动机制,在降低运营成本的同时,提高工作效率和工作水平,优化工作流程,使得企业在发展过程中能够提高运行效率【6】。

在企业管理的过程中应不断完善后勤管理精细化制度。对于现代企业来讲,科学的精细化管理制度是企业发展的根本,也是企业在市场竞争资源中的有力保障。后勤管理的精细化是现代企业的重要表现,也需要有科学依据进行支撑。在制定企业精细化制度的过程中,应当结合企业当前的发展和市场中竞争环境,将企业自身的发展态势与后勤管理部门相结合。在制度完成后应当根据企业的不断发展和变化进行修改,认真听取执行者、决策者和广大员工的意见,使得企业后勤管理成为公司强有力的保障【7】。

(3)坚持以人为本的管理理念

以员工为本的管理理念不仅是精细化管理中的主要要求,同时也是企业发展中必不可少的发展理念。在企业的发展过程中,应当坚持以人为本的管理理念。对于企业来讲,员工的存在十分重要。国有企业后勤精细化管理的过程中,必须时刻以员工为基础,切合可行的从员工出发,提高员工的积极性,激发员工对企业的认同感,同时也提高员工的参与度,使得员工的主管能动性能够充分体现在日常的工作中【8】。

4.结论

在国有企业的发展过程中,对于后勤部门进行精细化管理是发展中必然要求,也是面对市场大环境下企业的必然发展。后勤管理的精细化要与一线生产的精细化管理相一致。后勤的管理需要通过制度和精细化的管理,有效的发挥企业的竞争力和企业发展的优势,积极发挥企业作用,提高国民经济,为未来我国企业的发展提供动力。

参考文献

[1]成树军.浅析国有企业后勤的精细化管理[J].企业导报,2014(16).

[2]李露生.加强思想政治工作搞好后勤精细化管理[J].管理科学,2016(07).

[3]朱文双.如何加强企业资金集约化管理[J].财会月刊,2007(1)

[4]王永富.企业后勤精细化管理的探讨[J].现代经济信息,2014(13):28.

[5]王红.电力企业后勤精细化管理助推一线高效工作的重要价值探讨[J].科技创业家,2013(23):211~21

[6]邵泽湘.国有企业后勤的精细化管理策略研究[J].办公室业务,2017(03):29.

[7]万彩娥.浅谈如何做好国有企业后勤管理工作[J].中国管理信息化,2018,21(08):87-88.

[8]申琳.浅谈企业后勤中“以人为本”的精细化管理[J].科技信息,2011(09):792+790

作者简介:肖芳芳(1980.02-),女,杭州人,本科学历,中级经济师。研究方向:后勤管理。

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