神华准能大准铁路公司调度指挥中心内蒙古鄂尔多斯010300
摘要：铁路运输统计是铁路运输生产和经营管理的重要基础性工作。影响运输统计数据质量的原因很多，为提高统计数据质量，应建立和完善统计管理体系，加强监察工作，加强统计人员业务进修培训。
关键词：互联网时代；铁路运输统计；质量；对策
一、铁路运输统计在互联网时代的主要特点
（一）高效率。随着近年来铁路运输企业对计算机网络的普及应用，计算机网络在铁路运输的数据统计处理中起到了非常大的作用。计算机网络的应用使铁路运输统计走向了自动化，在一定程度上简化了繁琐的统计工作，实现一定程度的数据共享，进而有效的降低统计工作者的劳动强度。通过运用计算机来进行数据统统计工作有效提高工作效率和减少人力成本。
（二）高时效。铁路信息的现代化建设进程逐步加快，铁路统计部门能够及时的通过互联网来获得运输生产基层的基础统计数据，通过利用铁路部门的统计数据库实现对基础数据信息的汇总和加工，通过网络将获得的详细统计资料与铁路总公司的数据库相对接，为铁路运输多层次的统计分析提供综合、全面、系统的统计信息。计算机网络应用减少了数据统计时间在延迟，保证了数据及时上报。
（三）检索便利。铁路运输统计的数据信息能够以计算机网络为媒介发布在互联网上，企业只要在互联网上建立一个统计主页就可以向网络用户发布各类与运输相关的信息内容，在很大程度上加快了信息数据的传播速度，并且在数据库存储，使统计部门登陆便可检索调用，对历史数据分析非常方便。的新内容和文化知识。因此，如何提高统计工作队伍的综合业务素质是当前铁路运输统计改革所要面临的首要问题。
二、我国铁路运输的统计工作现状
近些年以来，中国铁路先后经历生产力的布局调整、财务清算方式的改变、专业公司的成立和铁路局直观站段等改革，这些改革对统计工作的要求日益提高，统计的数据越来越精细化，对统计数据的时间效率也相对提高。因此，统计专业需要及时完善统计的计算机系统和统计方法细则，并及时制定合适的统计办法，对人员进行合理培训以适应统计工作的改革需要，当然，这样也存在统计工作的工作量和人员劳动强度增加的情况。现今铁路统计的工作在实践生活中存在以下问题：
1.铁路统计人员的综合素质不高。现今铁路运输的在业统计工作者的业务素质水平良莠不齐，特别在基层站段大多由其他工种的人员兼职铁路运输的统计工作，他们缺乏专业、正规的理论学习与培训，对报表里的各项数据关系和数据来源缺乏深入的掌握和理解，导致数据在统计过程中存在偏差。当前，铁路部门在不断的调整和完善生产力的布局、财务的清算办法、管理体制的改革，需要统计工作者及时掌握和了解大量运输生产、经营管理、方针政策方面的新内容和文化知识。因此，如何提高统计工作队伍的综合业务素质是当前铁路运输统计改革所要面临的首要问题。
2.工作人员对统计工作认识不足。许多统计工作者认为，数据统计工作只是单纯的将报表做好，在数据的统计上不出现差错就可以了。人们之所以产生这种思想是因为工作者对统计工作的认识存在偏差，没有正确的理解和认识到数据的统计是铁路部门制定和组织运输计划的重要依据，在统计工作中具有重要的组成地位。
二、统计工作的作用
2.1发挥统计整体功能
我国随着改革开放的政策实施，社会经济领域发生了翻天覆地的变化，各级部门、领导和决策者难以凭借个人经验和能力把握瞬息万变的社会局面并对此作出客观科学的决策，而统计分析能够将问题、情况、建议等数据融为一体，可以从定性、定量两个方向入手分析，比一般的统计数据更系统集中的反映客观事实，是发挥统计功能的重要途径。
2.2是帮助社会了解统计工作的重要途径
由于受到各方面的客观因素的影响，国内的一部分人没有具备统计意识。想要改变这种局面，一方面需要加强对统计的宣传工作，提高大家对统计思想的认识；另一方面，人们应该提高统计工作的整体水平，最大化的发挥出统计的功能用效。因为统计分析本身所具有的特性，可以综合传播和表现各种统计信息，因此，统计分析是展现各项统计结果的重要途径。通过统计分析，能够向决策部门、基层群众和各级领导传递统计信息，增加他们对统计工作的进一步了解，从而更好地认识统计工作的必要性。
2.3深化统计认识
从统计认识的整体过程看，通过对数据的初步整理、调查和设计统计所获得的统计资料，能够反映客观现象的总体数量特征，只有对这些数据资料进行深入的研究和分析，才能科学的掌握事物的发展规律、内在联系和本质特征，对统计认识进行深化。
三、铁路运输统计在互联网时代的主要特点
3.1便捷性
铁路运输统计的数据信息能够以计算机网络为媒介发布在互联网上，企业只要在互联网上建立一个统计主页就可以向网络用户发布各类与运输相关的信息内容，在很大程度上加快了信息数据的传播速度，也让信息统计拥有更方便快捷的传播渠道。
3.2效率性
随着近年来铁路运输企业里对计算机网络的普及应用，计算机网络在铁路运输的数据统计处理中起到了非常大的作用。计算机网络的应用让铁路运输统计走向了自动化，在一定程度上简化了繁琐的统计工作，进而有效的降低统计工作者的劳动强度。通过运用计算机来进行数据统统计工作能有效提高工作效率和减少人力成本。
3.3时效性
因为铁路信息的现代化建设进程逐步加快，铁路统计部门能够及时的从通过网络来获得运输生产基层的基础数据信息。然后，通过利用铁路部门的统计数据库实现对基础数据信息的汇总和加工，通过网络将最终获得的详细统计资料与铁道部的数据库相对接，为铁路运输更深层次的统计分析提供综合、全面、系统的统计信息。因此，计算机网络成为提高统计工作效率的关键因素之一。
四、数据是否真实为铁路货物运输发展及领导做出决策起到及其重要的作用
1.统计人员能力与思想层次化
基层统计人员多是兼职统计工作，人员变动频繁，非专业的统计院校毕业，存在业务素质较低，对统计指标理解不透，统计数据差错等问题，基层统计人员在思想上的松懈、任务中的怠慢、工作交接的不清楚，直接影响统计数据质量。失而造成不必要的麻烦。
2信息系统分类与需求差异化
基层统计人员对于信息方面的掌握，更多体现出与信息部门合作、协调问题，信息系统升级不是由统计人员编制完成，升级后经常出现统计人员数据上报模块需求与升级软件不匹配，软件使用不便捷、易出现错误等问题。
3统计数据误差与错误明显化
铁路货物运输全年运行，基层统计人员全年工作无休息，他们承担着巨大的工作责任与任务，要求高、任务重、全年满负荷工作，但实际基层统计人员工作环境差，工作繁重而待遇却不高，直接影响统计人员工作积极行、热情低、主动性差，数据误差或错误情况时有发生。
结语
铁路运输的统计数据在铁路运输部门的科学管理和宏观决策中占有重要地位。建立和完善统计体系是统计工作发展的基础，一支拥有综合能力水平的高素质统计团队能够有效提高统计工作效率，更好的符合铁路运输的发展需要。另外，铁路运输统计工作的完善还应该坚持实事求是的原则，确保统计数据的准确性和科学性，为铁路企业的进一步发展提供强有力的保障。
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