(国网山西省电力公司永济市供电公司山西永济044500)
摘要:作为电力企业运行过程中极为重要的组成部分,电力企业抄表核算收费不仅影响着电力企业的运行效率,而且关系着电力企业的可持续发展。智能化应用是企业电力新型的抄表核算业务方式,与传统的人工进行抄表核算业务相比,它具有高效性,灵活性和准确性等诸多优点,在电力企业抄表核算业务方面起到了巨大的帮助作用,有利于我们国家电力企业结算业务的进行与发展。
关键词:电力;抄表;核算;智能化
1电力抄表核算智能化的重要意义
1.1有利于供电公司大营销体系的建设。供电公司要想实现建立专业的大营销体系的目标,作为营销体系支柱之一的电力抄表核算业务必然是重要的改革对象。由于传统的人力抄表核算工作方式效率过于低下,导致电力公司的人力资源得不到最大效益的使用,造成了电力公司人力资源的极大浪费,甚至于制约了电力公司服务机制的转变升级,极其的不利于供电公司业务的进一步发展,更加制约了电力公司大营销体系目标的实现。因此,实现电力抄表核算业务的智能化有助于电力公司大营销体系的建设。
1.2有利于解决当前电力抄表核算业务存在的问题。人力抄表核算的工作方式很容易出现抄表的误差,出现估抄、漏抄等问题。同时,使用人力到现场去抄表需要大量的工作人员,造成电力公司人员紧张,也造成人力资源的极大浪费。工作人员定期的对电表进行核算的方式,不能够有效的对抄表核算工作的各个环节进行监控和管理,不能够及时的发现和处理核算工作中出现的各种问题,进而导致对抄表核算的风险控制不足,容易出现各种隐患。通过对电力抄表核算业务进行集中的智能化管理,能够有效的控制工作中可能出现的风险,提高工作效率,有效的解决人力抄表核算工作方式中存在的各种问题。
1.3有利于工作方式的转变。我国电力公司在公司的运作上和信息采集方面已经积极的利用了现代的先进信息技术,建成了集约化的运作方式,这就要求电力抄表核算业务也能够实现转变,提高其智能化工作的水平。因此,电力抄表核算业务的智能化能够提高其工作的自动化水平,改变传统工作模式下效率低下、缺乏有效的监管的问题,使电力抄表核算业务的工作方式从技术上发生根本的转变,适应供电公司在新时期下业务发展的需要。
2智能化在电力抄表核算方面具体的应用
2.1健全用电信息采集系统
智能化技术在电力企业抄表核算中的应用,主要是指在信息技术的支持下,利用智能化调度、控制与监督等对电力企业中的传统业务进行处理,提升工作效率,同时为电力用户提供完善的服务.
2.2计算机智能化抄表采集数据
电力抄表核算智能化应用主要依托于现在发达的电信信息采集技术,电力企业在以往需要人工核查的地方安装智能数据采集终端,这种终端大面积全部覆盖所有的用电企业与家庭,这些系统通过全球通讯系统与全部与电力企业的信息采集端相连,安装在客户的智能终端安装有智能电表,可以实时显示用户用电数据,自动进行记录,并且可以通过现在发达的通讯系统实时传送给企业的一端,电力企业足不出户,便可在线进行对用户各项电力信息的实时监控。
2.3计算机智能化进行核算业务
这种智能终端可以自动对用户电力数据进行抄表,还可自动进行用户电费的计算,在结合了采集的用户电力数据和电力企业所提供的电费价格,以及计算方法,智能化应用可以直接对这些数据进行处理,快速核算出用户所需缴纳的电力费用,在现在大信息时代,用户还可以通过电力核算智能化应用,直接在网上支付所需缴纳的电力费用。在整个电力抄表核算业务的进行之中,几乎完全不用人工的参与,极大地方便了电力抄表核算业务的进行。
2.4计算机智能化对抄表核算业务数据进行审查
通过智能终端和其它系统采集的抄表核算信息,智能化的应用都可以会对其进行自动审查,这些庞大的数据,智能化应用可以轻松对其进行计算和处理,反复的验证,一旦发现数据出现错误,或者是核算环节出现失误,系统可以及时作出调整,或是通知有关工作人员,及时进行修复,以确保数据的准确性和抄表核算业务的正常进行。实时的数据传送,也有利于实现电力部门对电力抄表核算结算业务方面的有效监督。
2.5对抄表核算业务的稽核工单管理
传统的电力企业在抄表核算的过程中,多采用的是人工监督管理模式,以确保抄表与核算的科学性,而在智能化技术的支持下,抄表核算中的稽核工单流转、异常核算等环节的监督均实现了智能化管理,使电力企业由传统的“点控”逐渐向“面控”进行转变,整个过程实现了集中化、实时化管理,提升了抄表核算的现代化水平。另外,对于缺陷处理,智能化系统有着统一的处理流程,它能够对异常情况进行复核、确认、分类等,并根据实际情况,给予相应的处理措施,不仅降低了异常差错的发生率,而且还在一定程度上抑制了不规范行为,使电力企业抄表核算流程更加科学、规范,提高了服务质量,保障了电力企业的稳定运行。
3电力抄表核算智能化应用的成效
3.1有效提高了抄表核算业务工作的效率。通过应用智能化的电力抄表核算工作模式,将传统人工模式下的现场抄表、人工核算的工作方式转变为自动化的信息操作。同时,将智能化电力抄表核算获得的用户信息和数据与电力公司的营销业务数据进行高效的对接,建立起供电公司营销工作的智能化网络,极大的提高了抄表核算业务的工作效率。
3.2有效提高了抄表核算工作的质量。智能化的电力抄表核算工作模式将用户用电数据的收集、审核和电费发行的各个工作环节都进行自动化的管理,减少了传统人工工作模式下各环节可能出现的各种人工误差,极大的提高了抄表核算工作的质量。
4结语
近年来,智能化技术在电力企业的抄表核算以及收费过程中得到了有效地应用,实践证明,它能够真正使电力企业的抄核收工作效率得到提升。智能化的数据采集与核算极大地降低了人工差错,促进了电力企业的集约化、现代化发展,有着重要的意义与应用价值。
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