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摘要：随着我国社会和经济的不断发展，对于电力的需求也显著提高，对供电企业的走向也带来了一定的影响。用电客户和用电需求的不断提升，给供电企业提供电力质量和服务方面带来了相应的挑战和影响。在用电过程中呈现出的安全性问题相对较为突出，所以用电检查工作的不断提升对供电企业来说显得较为迫切。供电企业在不断地提升其服务质量的同时还要建立良好的自身形象，对用电客户的要求尽最大能力满足。
关键词：用电检查；现状；问题
1用电检查工作的重要性
在电力企业的发展过程中，相关人员在实施用电检查工作的过程中需要严格的按照国家相关标准及法规实施与开展，以此来保证相关用户的用电安全性。通过进行用电检查工作能过为相关用户提供用电业务的办理、客户停送电联系、客户服务、抄表收费等相关的服务项目。因此，在具体的实施开展过程中需要相关检查人员在工作的过程中以保障居民正常用电为前提，根据相关的用电需求量、违章用电、窃电等实际情况，进而确保供电的连续性，保证相关居民们的用电安全。其次，还需要在电力市场与用电客户安全工作的过程中，严格的暗中相关规定与标准，进行相关的验收、检查，能够实施的对违章用电、窃电等情况进行发掘，以此来保障整个供电的连续性与安全性，确保用电客户量的稳定性。
2用电检查工作的管理状况
2.1用电检查监管缺位
现阶段，随着电力营销市场化的不断深入，供电企业也加快了推进步伐，检查成本不断提高，但是，由于没有行政执法权，无法进行有效的监管，使得监管力度薄弱。作为电力监管主体的政府部门，在用电检查队伍建设方面也非常滞后，没有专业的用电检查人员，无法将行政执法权落到实处，导致管理电力用户安全难以正常推进，缺位严重。在供电企业内部的用电检查中，部分电力用电设备更新不及时，超负荷运作情况严重，属于轻过程重形式的监管，极大威胁了电网的安全运行。
2.2电力用户与用电检查间的矛盾
第一，存在比较严重的违章情况。供电企业对用户进行用电检查时，经常发现电力用户私接、乱接线路、盗电、违章用电等问题，之所以产生这些问题，利益驱使是主因，他们对这种违法行为造成的严重后果没有正确认识，对其造成的危害公共安全和人身伤害缺乏认识。然而，单纯凭借供电企业的监督或规范比较困难，要想从根本上解决，需要公安机关等部门的配合。第二，利益上的冲突。在对电力用户实施用电检查的过程中，检查人员往往从安全角度考虑，对于电力用户提出的合理建议不理解，发生利益冲突，又无法协调这些冲突。若电力用户要求不能满足，他们就会不满供电企业的服务。若电力用户的要求满足了，就有可能出现电力事故，导致不堪设想的后果，由此导致供电企业陷入被动的局面。
2.3窃电技术不断提高，获取窃电证据困难
现阶段的窃电方式结合了现代化高科技技术，利用高科技手段，结合电能表自身的物理特性，使电能表的参数设置改变，从而实现窃电目的。在具体检查时，增加了检查工作的难度，在导致用电损失的同时，也使潜在危险增大，严重影响了人们的用电安全。电能不同于其他性质的商品，其生产、运输和销售具有自身一体性，这也决定了盗窃电能与盗窃其他性质的商品不同，主要表现为三方面:第一，窃电形式的特殊性由电能的特殊性决定，不需要运输、储藏和销赃。第二，窃电者在窃电过程中能够及时销毁窃电工具，难以维持窃电现场，加大了检查工作的难度。
2.4用电检查管理现状
从电力用户与供电企业二者的关注度来说，人们常常更侧重于供电企业，更强调供电企业的服务职能，而对电力用户在用电时的违法行为较为忽视。事实上，安全运行的配电系统离不开电力用户和供电企业的共同努力。这种认识上的误区在某种程度上也影响了供电企业的电网安全和用电秩序，导致频繁发生电力设施破坏和窃电事件。
3电力部门开展用电检查的措施
3.1对用电检查的检查程序进行规范
安全用电不仅仅是企业顺应社会发展趋势的表现，也是国家对企业提出的一项硬性要求。为了对企业用电安全问题所带来的不利影响进行有效解决，电力部门在用电检查的执行过程中，需要对用电检查的主要程序进行规范。对于基层电力部门而言，在用电检查工作开始之前，相关部门需要将用电检查的相关制度和规范下发到企业之中。阶段性原则也是基层电力部门在用电检查工作中所遵循的原则。在对每季度和每年的检查工作进行总结讨论的基础上，电力部门需要对用电检查工作中存在的问题进行深入分析，以便对这些问题进行有效解决。
3.2对用电安全宣传教育工作进行强化
一般而言，企业在用电方面存在的问题的产生原因主要表现在了以下几个方面：①专业知识的缺乏。②企业在日常管理工作中存在着对用电管理问题缺乏关注的问题。除了上诉两方面因素以外，一些企业为了降低生产成本，还会采取窃电的方式。用电安全宣传教育工作的开展，也成为了电力企业用电检查工作中的重要辅助措施。对《用电检查管理办法》和相关规定中的要求进行严格落实，也可以让用电检查工作的作用得到有效发挥。从企业的实际情况入手，对用电检查的制度和措施进行改善，可以让电力部门对企业在用电过程中出现的问题进行分析。
3.3积极帮助企业处理用电事故
为了对电力部门的用电检查工作进行优化，电力企业在用电检查工作的开展过程中也需要对企业所出现的用电事故进行处理。在用电事故发生以后，企业需要在第一时间与电力部门取得联系，用电检查人员在进入到事故现场以后，需要对“四不放过”原则进行应用，在对用电事故进行处理以后，用电检查人员需要帮助企业对这一问题的产生原因进行分析。在对用电事故的产生原因进行明确以后，电力企业需要帮助企业修复已经损坏的设备，或者是对一些已经严重损毁的设备进行拆除处理。
3.4为用电企业提供技术服务
为了对用电检查服务的作用进行充分发挥，电力部门也可以借助用电检查为企业提供优质的技术服务，前文提到的用电功率因素提升实践就是电力部门为企业提供技术服务的表现。对安全用电法律法规和电气设备检修和节电降耗等方面的一些具体问题进行解答，可以帮助企业实现规范用电。除此以外，电力部门也需要对用电企业的电力设备周期试验报告进行严格的检查。
4结语
用电检查在电力企业发展中具有重要作用，用电检查工作人员需要接触各种用电客户，工作具有专业性和复杂性。用电检查工作可以帮助电力企业有效掌握用电客户电力设备的使用情况和用电反馈，促进电力企业及时发现电网中存在的问题，减少电力网络的安全隐患，在短时间内解决用电问题给用电客户造成的不便，加强用电检查，对电力企业发展及电网的安全运行都有着十分重要的意义。电力企业的用电检查是确保发电厂电力生产安全的有效手段，用电检查人员在实际工作中要及时掌握发电厂的用电设备的运行状况，对用电检查中发现的安全隐患以及问题，采取有力措施，在第一时间内解决，最大限度地降低对电网的损失，促进我国电力事业的发展。
参考文献:
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