孔丽敏（周口第三人民医院466000）
【摘要】随着新时代的脚步、医学的发展进步，以及医学模式和护理模式的转变，大众对健康的要求不断提高，对护士的职业素质也提出了更高的要求。一名优秀的护士，不仅应具备丰富的专业知识，熟练的操作技术，而且应具备良好的心理素质及护士道德修养。护士品德修养直接影响着护理质量，护士的心里素质与修养在新的环境与条件下显得尤为重要。因此，护理人员应该不断学习思索创新，不断完善自身素质的培养。
【关键词】护士心理素质修养
【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2012）31-0193-02
【Keywords】NursePsychologicalqualitySelf-cultivation
护士的心理素质与修养，贯穿于整个护理工作之中，要把加强对护士心理素质和修养的培养放在首要位置，从培养护士良好的心理素质和修养入手，提高护士职业素质，使护理工作达到更高境界。
1树立崇高的职业理想
树立崇高的职业理想是爱岗敬业的表现，是培养良好心理素质的基础。进行护士职业理想教育是提高医疗服务质量的前提，即教育广大护士树立正确的人生观价值观，把护理工作当做贡献社会服务人民的职业和精神寄托，切实做到敬业认真，并立志为护理事业奉献自己的全部力量。
2培养良好的心理素质
护士鼻祖南丁格尔之所以被世人敬仰，是因为她高尚的人格魅力和无私的精神。她爱病人、爱患者，用实际行动赢得了社会对护理工作的信服和重视，同时也受到了人们和社会的爱戴和尊重。南丁格尔是每一位护士最好的榜样，学习她无私无畏的精神，把南丁格尔的爱心和对职业的执着发扬光大，关心病人、细心护理是每个护士的职责。生命可贵，属于每个人的生命只有一次，因此促进患者的健康，减少患者的痛苦，延续患者的生命是每个护士的高尚情感。护士的情感对患者有着直接的感染作用，也许我们一句简单的问候就能给身处病痛的患者带来阳光般的温暖；也许我们一个朴实的笑脸就能给予患者的极大安慰和鼓励。把患者自己的亲人去看待，“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，真诚的关心，细心的照料，经常巡视病房，才能拉近病人与护理人员的距离，增强患者对医护人员的信任感，培养融洽护患之间的关系。反之，如果护士不经常巡视病房，有事找护士还要遭冷遇，护士的形象将在患者心中大打折扣。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，我们对患者多一分关心、多一分关爱、多一分责任感，就会多得一份患者的尊敬和信赖。
3加强道德修养
要加强护士职业道德修养首先应严格要求自己。耐心、细心、亲和力是优质服务的基础；从点滴做起，从细微处着手，是护理人员养成职业荣誉感的良好品质保证。要做到平等待人，善于听取不同意见，同时告诫自己继续保持积极向上的精神，努力把本职工作做得更好。护理人员在繁忙之余，要重视自省、善于自省，严格自律，按照法律、法规的要求约束和规范自己的行为。护士职业道德修养对护理人员来讲是无止境的，生命不息，道德修养不止。护士职业道德修养的最终目的，在于把职业道德原则和职业道德规范逐步地转化为自己的职业道德品质，从而将职业实践中对职业道德的意识情感和信念上升为护士职业道德习惯，从而更好地服务患者、服务社会、共筑和谐家园。
4拓展丰富的知识和能力
护理学是一门应用性较强的学科，这就要求护士应该掌握基本的专业理论知识，掌握各种疾病特点，结合护理学相关知识，掌握病情变化，给予恰当护理措施，以减轻患者痛苦。熟练的操作技能是每位护士应具备的最基本的条件，能够扎实掌握各项操作要点，灵活运用于临床中，真正地做到救死扶伤，在临床工作中发挥护理作用。作为一名合格的护士，首先要有学习专业知识的兴趣，这是完成护理工作的重要保证。同时，还要有广泛的求知兴趣，要懂心理学、伦理学、社会学、管理学及文学、美学等多方面知识，不断丰富自己，陶冶自己的心灵，全面提高个人素质。
5学会与人融洽的沟通
语言是人们传递信息的工具，更是一门艺术，将语音恰当运用到沟通当中，掌握语言的技巧，是护患关系和谐融洽的基础。语言在协调护患关系中非常重要，在工作中文明礼貌、和蔼可亲、耐心细致地与患者沟通可以得到患者肯定，增强患者战胜疾病的信心。反之，护士冷言冷语，粗鲁对待患者就会引发矛盾，引发各种纠纷。除了语言沟通外，非语言沟通也同样重要，一个手势，一个微笑，一个眼神，都可以传递爱心，令患者感到亲切和温暖。我们每位护士都应以良好的语言，愉快的表情，温和的声音，轻柔的动作，端庄的仪表，娴熟的技能给患者带去心理上的安慰。同时护士在平时的举止中应该注意严格要求自己，穿衣戴帽，接人待物都要严格执行护理礼仪的规范，给别人留下“白衣天使”的美好印象。
护士应当树立良好的心理素质和修养，充分展现白衣天使的的天性，从而更好地为人类健康事业贡献力量。