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摘要:当前市场竞争非常激烈,企业想要获取自己的一席之地,必须具备较高的市场竞争力,所以大部分的企业开始从产品的价格方面着手。降低产品价格虽然能够受到消费者的欢迎,但是企业的经济利润同样受到影响。毕竟一味地控制产品生产成本不是一个长久之计。在这样的大背景下,越来越多的企业渐渐认识到物流管理的重要性。本文就针对物流企业的经营管理的相关问题展开简要的分析与论述。
关键词:物流企业;管理问题;转型升级
一、传统物流企业经营管理存在问题
1、企业物流管理的基础条件缺乏。首先,物流场地规划缺乏科学性。大部分企业在规划物流场地前,都没有对物流工程这个概念进行充分的认识,仅仅追求高配置的硬件设施,很难保证产品运输的有效性。例如,产品运输离不开产品搬运,如果企业在规划物流场地时没有将产品的搬运考虑在内,必定会在产品搬运过程中投入更多的成本,企业经济效益将会受到严重影响。其次,企业物流管理实操性人才匮乏。现代企业需要的物流管理人才,不仅要具备专业的物流管理知识,而且还要有较强的物流管理实践经验,但是高校培养出来的物流专业人才,过多地注重理论性知识的掌握,在物流管理实际操作方面还有待提升,这是目前企业物流管理水平不高的主要原因。最后,物流管理机构设置不合理。据调查,我国有87%的企业虽然认识到了物流管理的重要性,但是却没有设置专门的物流管理部门,这就导致物流管理职能分配存在很大问题。如果仅仅对物流管理进行简单的规划,在具体的物流管理过程中不能及时更新产品物流信息,将会严重影响企业对产品的销售评估,进而给企业造成很大的经济损失。
2、企业物流管理理念陈旧。受经济因素的制约,我国大部分企业都将物流范围限定在比较发达的城市地区,而对于一些相对偏远的农村基本不提供送货上门服务。但是我国农村生活已经得到了很大改善,农村人群对于各种产品的需求正在逐步增加,如果企业一味坚持传统的物流管理理念,将会失去很大一部分客户资源。此外,还有很多企业在物流运输的过程中,存在货物损坏,甚至丢失的现象,不仅影响了企业的社会形象,也给消费者带来了诸多麻烦。
3、物流管理制度不健全。据调查,大部分企业内部都缺乏一套完善的物流管理制度。失去了管理制度的约束,导致当前物流工作形式多种多样,没有一定的工作标准,这在很大程度上影响了企业物流管理工作效率。同时,作为新时期的一项特色工作,物流管理需要专业性的人才,才能发挥其应有的作用。然而很多企业都没有对物流管理人员提起重视,更别提建立一些吸引物流管理专业人才的用人制度。加上部分企业内部考核机制不健全,即使存再优秀的物流管理人才,也不会将其留住。所以,健全物流管理制度成为企业亟待解决的主要问题。
4、物流管理技术落后,物流信息管理手段低。从当前大部分的物流管理过程来看,其主要依靠的仍然是人力资源,但是现代社会各种科学技术发展极为迅速,这种传统的人力管理模式已经不能适应现代社会的发展,所以在实际的物流管理过程中,很多企业经常出现物流信息严重滞后的现象。此外,部分企业在物流管理过程中,没有对物流总体布局进行规划与设计,使得物流管理格局非常混乱,以至于下属机构在进行货物统计与分配时,准确率极低,频繁地调动货物给企业增加了过多的成本投入。可见,物流管理信息化已经成为影响企业物流管理水平的重要因素。
二、传统物流企业管理的转型升级路径
1、更新管理观念。鼓励物流企业通过兼并重组合并等方式壮大规模和实力,逐步培育一批技术水平先进、主营业务突出、核心竞争力强的大型现代物流企业。鼓励优势物流企业加强企业文化建设,创新特色服务,加快品牌培育,逐步形成一批区域服务网络广、供应链管理能力强、物流服务水平优、品牌影响力大的现代物流知名企业。
2、遵循转型升级的原则
2.1顾客化。在精益化管理中,顾客服务的满意度一直是企业追求的最大目标。在精益物流的环境下,企业的需求是由顾客拉动产生。顾客变成了精益物流各环节的决定者。为使和顾客保证长期的稳定合作关系,需要良好的客服关系管理。当顾客没有需求时,企业不生产。当顾客需求波动较大时,不可预见性也加强,就更需要采用多样化战略,缩短供货时间,提高顾客服务水平。
2.2准时化。精益物流最大的特点就是在于“准时制制造”。对精益物流企业而言,并不是越快越好,而是要在准确的时间,准确的地点、以准确的价格,提供准确的数量、提供质量稳定的产品。生产企业只在需要的时候采购需要的量,从而降低企业库存。
2.3合作与双赢。在精益物流的模式下,将原有的供求双方对立关系转换为供应商与企业间的合作关系。供求双方将对方的利益看成是自己的利益。因此,只有在物流与生产、采购、销售等部门间密切合作,才能实现双方效益的整体化和一体化。
3、实现企业信息化。以物流企业信息系统为基础、公共信息平台为核心、企业平台及公共平台联网为手段,实现政府、物流服务企业、工商企业之间实时、可靠的信息交互,推动运输市场协调、有序、健康地发展。并把分散在不同区域、实力较弱的单一运输与物流企业紧密联系在一起,通过提高物流服务能力,推动物流服务企业从粗放经营向集约经营的转变,增强企业核心竞争力。
4、树立“竞争人才”的观念。物流企业从战略和全局的高度加快人才资源开发与管理,建好人才队伍,构筑人才高地。坚持培养和引进并举,造就高层次经营人才和提高全员素质并重,建立完善人才培养和引进机制,尽快形成高素质人才资源的集聚优势。通过多种形式合作办学,形成部门、学校、企业、行业协会协调协作的人才培养机制。
结束语
随着企业的不断壮大,企业物流管理水平对于企业的未来发展越来越重要,因此,企业相关管理人员必须对此提起重视,并通过完善物流管理制度、引进物流管理专业人才以及提高物流管理信息化程度等方式提升企业的物理管理水平,最终促进企业的进一步发展。
参考文献:
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