杨萍
(济南军区联勤部第九分部薛城干休所门诊部山东枣庄277800)
【摘要】目的:对信息化在医院健康体检机构健康管理工作中的实践做出评价并表明一些思考。方法:介绍了当前的信息化在医院健康体检机构健康管理中的几点实践,指出了信息化在健康体检中所做的巨大贡献,并且根据实际情况,对信息化在医院健康体检机构健康管理工作中进行了一些思考,阐述信息化在健康管理中遇到的一些问题及发展所遇到的瓶颈。结果:信息化是医院健康体检机构健康管理发展的关键。结论:信息化是健康管理开展的基础,也是健康管理的技术保障。
【关键词】健康体检;健康管理;信息化
【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】2095-1752(2015)09-0275-01
随着卫生事业的快速发展和医疗体制改革步伐的加快,信息化在健康管理中的作用越来越突出。信息化可以方便患者就诊,减轻医务人员工作量,提升医院服务能力,带动健康管理的现代化,是健康管理可持续发展的必经之路。健康管理旨在通过预防医学和临床医学结合,调动一切积极因素,促进人体健康,减少疾病发生提高生活质量,同时减少医疗费用支出,促进社会发展。我们就本单位健康管理工作中信息化的实践与思考做如下几点阐述:
1.信息化在健康管理中的实践
1.1信息化应用于健康管理真正体现以人为中心的服务特色
通过综合考虑医学检查指标,对个人健康状况及未来患病或死亡风险的量化评估,真正的实现了健康风险评估。信息化的应用帮助体检者进行自身的健康管理,努力完善健康体检与健康管理的协同作用,为受检者提供详细的健康咨询、疾病评估和干预措施,建立多学科、多层次和多系统的协作流程。让体检者了解到了预防和控制慢性疾病的最新理论和方法,得到对自己健康状况进行评价的综合报告,降低体检者的医疗花费,提高了生活质量,延长了健康寿命。真正的做到了与体检者互动交流,使得健康体检不仅仅是做了一次体检,更是与自己的健康做了一次深层次的对话。
1.2信息化应用于健康管理真正的实现了健康促进和干预
通过信息化手段,医院体检系统根据体检的各个指标为人群自动生成包含运动、饮食、心理等方面的建议书并广泛地开展健康宣教,提供就医指导等方面的服务。语言通俗易懂,很受体检者的欢迎。并且健康管理的信息化,大大提高了健康管理的质量和效率,降低了服务成本,规范了服务流程,减少了人为因素导致的偏差。根据体检结果为体检者制定针对性的健康管理方案,方便快捷地实现每一位体检者的“健康管家”式跟踪服务。
2.信息化在健康管理中的几点思考
2.1信息化在标准化健康管理方面的缺失
“从有标准到认同标准,最后才能实现互联互通,这是一个过程”[1]。我国医疗机构水平参差不齐,体检系统千差万别,对于健康管理的理解每个人都有着不同的理解,体检系统没有统一的规划,没有统一的建设标准,导致信息化不能对健康管理实现标准化的建设,各个系统间很难进行数据的交换与信息共享。不能实现健康管理工作的互联互通,不能为体检者的健康管理决策提供统一准确和标准的数据保障,不能实现从经验型健康管理向信息化健康管理过渡。
2.2信息化相对于健康管理新要求的滞后
当今是知识更新快速发展的时代,医学知识不断更新,体检软件不能够实现实时更新,比如随着业务的应用需求的不断增多,所需要的接口数量也会越来越多,因而接口开发的工作量与成本也会大量增加。尤其是当某一业务系统发生变动之后,所有的相关接口都要进行调整和维护,这会直接影响到卫生管理的信息共享效率及稳定性。医务人员对于信息化的理解不够深入,不能够熟练的使用体检软件,也较少参与专业的软件培训,也会削弱信息化在健康管理中的广泛应用。
3.讨论
健康管理是基于个人健康档案基础上的个体化健康事务的管理服务,它建立在现代营养学和信息化管理技术模式上,从社会、环境、心理、营养、运动的多角度对每个人进行全面的健康保障服务。它帮助和指导人们成功有效地把握与维护自身的健康[2]。随着社会的发展和人类的进步,人们的健康需求不断提高,人类对健康和疾病的认识更在不断深化,医学模式由传统的生物医学模式转变为生物-心理-社会的综合医学模式[3],对人类健康状况影响最大的疾病也由传染性的疾病向慢性非传染性的疾病转变[4].现代的健康管理以信息化、共享化为基础支撑技术,系统内信息共享的强大支撑作用使得健康管理可以为个体提供连续性、一体化的服务[5]。信息化系统可以使健康管理标准化,为体检者提供科学的体检套餐,也可以实现对疾病的预警。医院将医疗资源进行整合,由体检机构服务于健康人群的健康管理中,是医院服务的另一项延伸,也是对现代健康管理的一次新的认识[6]。
随着疾病谱的改变,人民群众健康意识的增强,健康需求的不断增加,以及患者群体、保健群体、健康促进群体、特殊健康消费群体和高端健康消费群体逐步形成,健康管理服务机构迅速发展,建立一套完备的健康管理模式将成为21世纪值得深入研究的重大课题。而信息化将为健康管理的开展打下基础,也为健康管理的可持续发展提供技术保障。
【参考文献】
[1]莫培兴.医院信息化建设过程中存在的问题与对策分析[J].中国管理信息化,2012,15(14):63.
[2]陈霄,杨志敏.健康管理的研究进展与展望[J].医学信息学杂志,2010,31(4):1-5
[3]段燕霞.体检人员对医院健康教育工作的反馈与需求调查[J].中国健康教育杂志,1999;15(6):59-61.
[4]WorldBank(1993)WorldDevelopmentRe-port,InvestinginHealth[D].NewYork:Ox-fordUniversityPress,1994.
[5]马伟杭,张俊华,晏波.美国管理型,整合型医疗卫生保健服务模式的初探[J].中国卫生人才,2012,(1):78-80.
[6]徐晓玲,路宝川,韩红波.信息化在体检健康管理中的重要性[J].中国基层医药,2014,(z1):30