(新疆维吾尔自治区有色地质勘查局703队伊宁835000)
摘要:近些年来,随着我国社会经济的不断发展,相关检测项目的增多,我国的地质实验室也取得了很大的发展和进步。要想提升地质实验室的测试水平,就必须要加强对实验室的管理,质量管理作为地质实验室管理的一个重要内容,对其整体管理水平有着非常重要的影响。
关键词:地质;实验室;质量管理
引言:随着地质调查研究工作在国家经济建设中的基础性地位越来越突出,它对研究我国的地质矿产分布、储量等起着非常重要的作用。面对国家地质工作的不断发展与转变,地质实验室实验测试与分析工作作为地质找矿工作眼睛,也在资源与环境的管理、保护、开发与合理利用中发挥着不可替代的作用,并日益为大家所重视。
一、质量管理的定义与原则
(1)质量管理的定义:所谓质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。在质量方面指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
(2)实验室质量管理的原则:随着同行之间竞争的不断加剧,质量管理越来越成为所有组织管理工作的重点。实验室质量管理的原则是:以委托顾客为中心,通过建立系统化的质量管理体系,与所确定的顾客要求保持一致,营造以质量方针和质量目标为中心的良好氛围,使全体人员参与其中,明确权限和职责,确保质量目标的实现。同时,通过内外部审核、管理评审,识别质量管理工作过程中存在的问题,制定纠正和预防措施以达到持续改进的良好效果,确保为客户提供准确的检测数据。
二、加强地质实验室的质量管理的措施
地质实验室的质量管理虽然具有同其他项目的质量管理的共性,但是也基于自身特点具有一定的独特性,所以,要采用有针对性的措施,才能有效的提高地质实验室的质量管理的水平。
1、地质实验室的质量管理要始终围绕客户的需求
地质实验的目的在于得出相关的实验结果,更好的服务于现阶段的地质项目或者测试,所以,在地质实验的质量管理开展的过程中,客户的需求始终是质量管理要第一位考虑的。只有这样,才能实现对各种资源和人力的合理调配,才能够充分的发挥地质实验室的优势。另外,由于地质实验室在同一时间内的实验项目比较多,测试的时间通常比较紧迫,所以要想组织好质量管理,就必须要把客户的需求作为最重要的衡量标准。只有客户满意的质量管理,才是合格的质量管理,才充分的发挥了质量管理的作用。地质实验的客户满意度也从另一个角度说明了地质测试实验的质量的重要性,也就是说顾客的满意是建立在地质测试的准确性和可靠性基础之上的,所以要想实现顾客满意,就必须严把质量关。
2、实验室质量管理必须实事求是,不断完善。
在地质实验室的质量管理实践中,管理的复杂性和决策的定量化要求日益突出,这就要求我们实事求是的决策,防止决策失误。事实证明越是现代化水平高的实验室,他的定量化工具就越多,与之相伴的测试质量水平就越高。因此地质实验室的实验数据首先要和现行的规范相符,满足国家标准、地方标准、行业标准的要求,同时不断更新知识,学习和掌握新标准、新规范,最大限度地满足了顾客的要求,只有这样出具的报告才有意义。
3、实验室质量管理必须全员参与
实验室的质量管理不仅需要最高管理者的正确领导,还有赖于全员的共同努力来保证。地质样品数量大,分析元素复杂,样品的正确采集、加工、及时送检,这是检验人员无法完全控制的。这就需要管理人员严格要求,加强沟通、接收样品时严格把关等措施来解决。而样品到达每个检验人员手中时,就要求每个检测人员选择检测方法时必须满足客户的需求,适合被检样品。检测过程中进行室内质控、室间质评以确保质量要求,并且能对其专业内结果的有效性进行初步判断。只有树立全员参与的管理理念,才能使检测能力得以维持和不断提高,从而使质量管理工作扎实又卓有成效。
4、实验室质量管理必须建立一套严格的质量管理体系
质量管理体系是实施质量管理所必需的组织结构。它是实验室开展质量活动的依据同时还是实验室内部审核依据和质量持续改进的保障。质量控制的目的之一就是为了预防和减少不符合检测工作的发生,因此实验室通过定期的内部审核和日常的质量监督等活动,识别不符合项或潜在的不符合项,采取纠正、预防措施,保证检测结果符合程序规定和客户的要求。
5、实验室质量管理必须实施有效的监督
实验室质量监督是实验室质量管理的重要手段,包括对完成检测所使用的资源如人员、检测方法、检测过程、设备、环境条件进行静态和动态相结合监督。对检测的结果-检测报告进行监督.对贯彻执行国家的法律、法规和与检测过程有关的规章制度进行监督。对不符合要求的各种现象,有权检查和制止,并加以记录进行监督。对检测结果具有否决权。掌握本专业的国内外现状和发展趋势,对依据标准的现行、有效性进行监督。
实验室监督对实验室质量管理的意义重大,有效实施实验室监督,不但能够确保从事相关检测、校准工作人员的能力能够满足检测、校准工作的要求,确保由这些人员提供的检测、校准结果是准确、可靠的,而且也将提高实验室人员的工作效率,降低实验室的风险和运作成本,促进实验室利益和顾客利益得以有效维护。
三、地质实验室的发展建议
地质实验室是进行地质工作的重要保障,不断发展地质实验室才能更好地进行地质检测工作。下面主要对地质实验室的管理与发展提出几点合理的建议。
1、实验室之间和实验室内部要做好交流和沟通工作
实验室分析人员要多参加各项地质检测技术交流活动,与其他分析人员进行技术交流和行业交流,一些实验室之间也可以通过合作,对设备资源进行及时交流,从而不断提高检测技术。
2、构建良好的实验室氛围
良好的实验室氛围有助于进行检测工作。良好的实验室氛围主要包括以下两点:第一,实验室的环境卫生,良好的环境不仅能够让工作人员的身心愉悦,还能够为检测提供严谨的客观环境。第二,注重工作人员之间的合作。由于地质检验工作并非一个人能单独完成的,同事之间应该要互相合作,只有做好团队合作,才能增加实验队伍的凝聚力,从而更加有利于工作的进行。
3、实验室不断完善用人机制
实验室必须要不断完善用人机制,通过各种方式吸引更多的人才,从而促进实验室的发展。此外,实验室还可以按照企业的运行方式,对实验室的优秀人才进行筛选,从而培养出一支优秀的实验室人才队伍。此外,应该为实验室工作人员提供相应的培训机会,只有不断进行培训工作,才能让技术人员不断接受新的技术知识,并运用到工作当中去。
4、企事业单位或政府加大投资力度,制定适应于市场机制的实验室制度
随着科学技术的不断发展,检测技术的不断更新,加大基层实验室投资力度,对基层地质实验室的技术装备、成本、检测质量等项目进行综合调查研究,通过成立专项小组,对目前实验室测试成本和在经营中出现的问题进行分析,通过制定相应的制度,淘汰落后陈旧设备,引进先进的设备,提高检测效率,效降低检测成本,增加实验室的资金收入,同时提高检测质量。
结束语
做好地质实验室的质量管理,其意义重大,只有正确认识质量管理,才能更好地做好质量管理,遵循质量管理的八项原则。实验室只有不断进行自我评定和持续改进,不断地完善体系运行水平,才能始终保持质量管理体系的持续有效状态,才能确保检测工作质量,提高数据的准确性可靠性,以及实验室的总体业绩,这样就能在变化中的市场下更好地生存与发展。
参考文献
[1]地质矿产实验室测试质量管理规范.2006,09,01.中华人民共和国国土资源部.
[2]《检验检测机构资质认定管理办法》释义.2016.05中国质检出版社
[3]检验检测机构资质认定文件及标准汇编.2016.01中国标准出版社
[4]岩石矿物分析第四版第一分册.2011.02地质出版社