◇李艳丽
(云南省腾冲县第一职业高级中学腾冲679100)
中职生即将告别校园,步入社会,意味着即将展开人生新的篇章,求职面试已经成为每个中职学生踏入社会的一个重要环节。在整个应聘过程中,面试是最具有决定性的一环。面试是求职者展示自身素质、能力、品质的最好时机,面试发挥出色,可弥补其它方面所带来的缺陷。因此,对自己进行一番包装和准备,利用专业干练的外表来造势,就显得格外重要,它直接影响面试是否成功。良好面试礼仪可以让中职生信心倍增,给面试考官留下美好的印象。
一、面试前的礼仪准备
1、仪容准备:学生对于自己的仪容设计应在干净整洁的基础上展现出个人特点。
首先,眼耳口鼻面发手等必须干净无异物;其次,仪容设计应突出个人的特点或岗位要求的特点。女生可化一个淡淡的妆容,切忌浓妆艳抹;发型设计应与服装搭配,且应符合应聘岗位和公司的特点。例如:应聘酒店服务与管理行业女生的发型最好是盘发,男生的发型要简短;应聘导游行业发型则简洁大方。这样在面试时才会使自己感到自然、自信。
2、着装准备:得体装扮,适当包装。
得体装扮一方面表示你对别人的尊重,另一方面也可体现你良好的礼仪素养,属于你的非语言沟通能力。从衣着上来说,力求简洁大方,无论穿什么,必须充分体现你的自信。
根据所从事的行业来决定面试穿着中职生比较传统的行业如酒店服务与管理、财会、计算机等,男生应穿着西装,女生穿着以裙装为主的套装,颜色以中性为主,避免夸张、刺眼的颜色,将你的敬业感充分衬托出来就可以了。
3、饰物代表个人的品味与个性,切忌弄巧成拙。
刚毕业的中职生饰物佩戴要少而精,你的朝气与自信是最好的配饰。现在有很多男生喜欢戴项链穿耳钉,但不管它有多漂亮,也不管你有多喜欢,面试时最好不要戴在身上。
4、细节决定成败。
不要小看细节,它往往让你功亏一篑。在面试时,无论男女,干净、整洁都是最基本的要求。发型不要过于时髦或随便,男生特别要注意休整鬓角、胡子甚至鼻毛、指甲。
二、面试时的礼仪要求
1、礼貌用语。
语言是人类所特有的用来表达思想、交流感情、沟通信息的工具。面试时,学生要应使用礼貌用语,如“您好”、“早上好”、“各位好”、“经理早上好”、“谢谢您”、“再见”等。
2、得体的举止。
当面试官的手朝你伸过来之后,你要握住它,握手应该坚实有力,双眼要直视对方。不要使劲摇晃;不要用两只手,用这种方式握手在西方公司看来不够专业。面试前应关掉手机,若当着主考官的面关掉,更可显出你的诚恳。注意自己坐姿,不要紧贴着椅背坐,也不要坐满,坐下后身体要略向前倾。一般以坐满椅子的三分之二为宜。这既可以让你腾出精力轻松应对考官的提问,也不至让你过于放松。
与主考官保持视线的接触,但不要紧盯着对方的眼睛,如果不止一个人在场,要经常用目光扫视一下其他人,以示尊重和平等。
3、讲求语言艺术。
仔细聆听对方的问题,审慎回答,不要太简略,切忌只回答“是的”、“好”、“对的”、“没问题”等无法使内容更生动的字句,要完整并举实例说明,但要避免冗长。若对应征公司不了解,不妨坦诚相告,以免说错而得不偿失。
当对方问你“你能为公司做什么时”,若无法马上回答,可先请问对方这份工作上最重要的内容是什么,你好就这些部分来回答。当对方问及你的专长时,别忘了针对专业特性来回答。对自己的能力和专长不需刻意强调,但也不必大过谦让。
主考提及你是否有问题时,一定要把握机会发问,以表现自己对这份工作的强烈兴趣,但要就工作内容、人事规章等范围发问,不要离题太远。
三、面试后的礼仪
无论告辞时说些什么,要表现出信心坚定,给主试者一个深刻的印象。离开前应谢谢主试者给你面谈的机会。若面试时间较长,在面试结束时,可以赞扬主试者在面试过程中使你获益的特殊观点,还可寄一封感谢信,以加深对你的印象。若你认为这份工作不适合你,必须打电话或写一封措辞客气、亲切的信,告诉对方原因,切忌从此人间蒸发。
每一次面试都有可能成功也可能失败,成败固然皆大欢喜,但万一在竞争中失败,也千万不要气馁。这一次失败了,还有下一次,关键要从中总结经验教训,找出失败原因,并针对这些不足重新做好准备,期待下次的胜利。
总之,面试是对一个应聘者的综合考核,礼仪是对个人素质的外在体现,中职生要在求职准备的过程中掌握好求职面试礼仪技巧,才能确保求职的成功。