（吉林省四平市妇幼保健计划生育服务中心，吉林省四平市136000）
摘要：随着社会经济的不断发展，我国各个企业之间的竞争也日益激烈，为了促进企业的发展，提高企业的内部管理水平和管理质量，我国各大企业和机关机构应该积极做好人事档案管理工作。本文针对人事档案管理工作中存在问题及其对策进行分析，希望通过本文的分析可以促进我国企业人事档案管理工作的顺利进行，为企业健康稳定发展提供有利的保障。
关键词：人事档案；管理工作；问题；对策
在企业发展过程中，人事管理工作是其中最重要的一项管理工作，要想加强对人事的管理，就需要做好人事档案的管理工作。本文首先对现阶段人事档案管理工作中存在的问题进行分析，然后根据问题提出几点解决方案，希望通过本文的分析可以进一步提高我国企业的管理水平和管理质量，促进企业的可持续发展。
一、现阶段人事档案管理工作中存在的问题
（一）缺乏对人事档案管理工作的重视
现阶段虽然很多企业都开展有人事档案管理相关工作岗位，但是大家对人事档案管理工作认识不足，没有充分意识到档案管理对企业发展的重要性，因此在实际的档案管理工作中，工作态度不积极，对工作不负责任，不能有效的完成档案管理工作。其次很多企业由于缺乏对人事档案管理工作的重视，导致档案管理人员配备不全，出现一人多职等现象，使得人事档案管理工作不到位，不能有效发挥档案管理工作中的重要作用。
（二）档案失真情况严重，档案材料记录不全
人事档案管理工作其中最重要的一点就是需要保证档案内容的真实性、可靠性，但是现阶段很多人事档案中记录的内容前后不一致，存在内容严重失真的问题。尤其是企业工作人员各项重要日期的记录，如出生日期、参加工作日期等存在很大的误差。同时档案内容还存在有内容空洞、形式化严重、缺乏实质性作用的问题，在档案内容中，大多是反映员工生平经历、教育、工资等方面的内容，对员工个人素质、道德水平、工作能力等方面的反映却很少，尤其是一些员工的年度考评、奖罚情况等都没有明确说明，这就使得人事档案无法真实、有效、全面的反映出员工的实际情况。
（三）人事档案管理工作信息化水平不高，缺乏专业的档案管理人员
随着信息技术的不断发展，信息技术在我国的各个领域中都得到广泛的应用，人事档案管理工作也应该加大对信息技术的应用。但是我国很多企事业单位在人事档案管理工作中还是沿用以往的管理方式，没有进行信息化建设，导致企事业人事档案管理工作工作效率不高。
另外档案管理工作是一向专业性强、工作难度高、保密性强的工作，对工作人员的专业水平要求比较高。但是很多企事业单位都存在对档案管理工作不积极以及管理人员配备不完善的问题，不能有效的对档案资料进行收集、整理和归档，导致人事档案管理工作不能顺利进行。
二、提高人事档案管理工作水平和质量的有效对策
（一）加大对人事档案管理工作的重视程度
我国各企事业单位应该加大对人事档案工作的重视，充分认识到人事档案管理工作的重要性。企业应该建立一个专业的人事档案管理工作领导小组，定期对企业的人事档案管理工作进行监督审查，如果发现有问题应该立即查找原因，并采取有效措施进行解决。同时还需要对人事档案管理人员进行业绩考核，对档案管理人员进行定性量的考核，并针对业绩达标、工作态度良好、工作负责的员工进行物质或者精神方面的奖励，提高工作人员的积极性，保证企业人事档案管理工作的顺利进行。
（二）建立完善的人事档案管理制度
人事档案管理工作是一项专业性强、工作内容繁琐的工作，对工作人员要求比较高，需要工作人员保持耐心细致的工作态度。因此在企事业档案管理工作中需要建立完善的人事档案管理在制度。首先需要实行责任制，将人事管理工作进行具体划分，并分解到每一个管理人员伸长，确保每一位管理人员都能明确自己的工作范围，并针对每项工作制定考核标准，保证每位工作人员都能积极完成任务，达到标准要求。
其次需要定期对人事档案管理工作进行检查，保证档案录入、整体、存档都能符合相关的规范和制度，保证人事档案材料的准确性和完整性。资料收集是人事档案管理工作中的关键环节，随着我国政治经济体制的不断改革，企事业单位所需要收集的人事档案材料也越来越多，对档案管理人员也提出了更高的要求。档案管理人员需要积极的收集与档案相关的各项资料，并对资料进行认真的分类和整理，保证材料的真实性和可靠性。对于那些超过存档期限，不符存档要求的材料应该及时进行处理，对于那些资料不全的档案材料应该退回原部门将其补充完整，从而保证资料的完整性，保证人事档案的准确性和真实性。
（三）加大对信息技术的利用，提高人事档案管理工作的工作效率
随着信息技术的不断发展，企事业单位也应该加大对信息技术的利用，提高人事档案管理工作的信息化水平。可以采用计算机和扫描仪等先进技术应用到人事档案管理工作中，在计算机中对档案进行分类和录入，并通过相应的技术进行处理。企事业单位的档案管理工作会涉及到很多的部门，为了保证档案管理的统一性和完整性，需要加强档案管理的一体化，保证档案资料的准确性。档案工作人员需要利用先进的信息技术把纸质档案转变成为电子档案，将文本、图片以及视频和音频资料转变成为数据资料，方便工作人员查阅档案。在电子档案管理工作中需要确保档案的安全性，做好档案安全管理工作。
（四）提高人事档案管理工作人员的工作水平和素质
在人事档案管理工作中，工作人员发挥着重要的作用，要想提高人事档案管理工作水平和工作效率，就需要不断提高工作人员的工作水平和工作效率。首先需要加强对档案管理人员进行职业道德的培训，让工作人员充分认识到人事档案工作的重要性，从而在实际的工作中能够保持积极的工作态度，认真完成工作。管理人员还应该在工作中严格遵守工作制度，提高责任感，减少工作中的失误，提高档案工作的工作效率和工作水平。其次是需要对档案管理人员进行专业技术培训，提高工作人员的专业知识和专业技能，聘请专业讲师向管理人员讲授档案管理工作中需要掌握的知识和技术，并对管理人员的培训进行考核，保证每个档案管理人员可以熟悉档案管理相关业务，提高自身的管理水平。另外现在很多的档案管理工作都是由计算机来完成的，因此工作人员需要不断提高自身的计算机应用水平，能够熟练掌握计算机技术来完成档案管理工作。
总结：
综上所述，随着社会经济的不断发展，各企业之间的市场竞争日益激烈，加强人力资源管理是促进企业发展的有效途径之一，因此越来越多的企事业单位开始重视人事档案管理工作。现阶段我国很多企业的人事档案管理工作中存在很多的问题，例如对人事档案管理工作不重视，没有完善的人事档案管理制度或者档案管理人员工作水平不高等，这些问题都影响企业人事档案管理工作的顺利进行。因此我国各企业单位应该充分意识到人事档案管理工作对企业发展的重要性，号召全体员工加大对人事档案管理工作的重视，并建立完善的人事档案管理工作制度，实行责任制，落实好每项管理工作。同时还需要不断提高人事档案管理工作人员的工作水平和职业素质，加强对信息技术的应用，从而不断提高人事档案管理水平和管理效率。
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