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摘要：煤炭是我国重要的能源之一，其生产和发展直接关系到我国能源安全问题。其生产是否安全、高效和稳定则关系到我国经济社会能否持续稳定发展。所以，作为煤矿工会组织，必须提升其服务管理能力，强化自身建设，提升其服务煤炭企业生产及发展的效能。唯有如此，方能满足社会经济快速发展的需要，方能与时俱进，充分调动煤矿企业职工参与经济建设的工作热忱，推动企业发展和效益的提升。
关键词：新形势；煤矿；工会工作
引言
煤矿工会组织服务效能在煤矿企业发展中具有重要作用，不但关系企业生产安全问题，还能妥善解决职工生活中的各种问题，对充分调动职工工作主动性和积极性具有重要作用，能有效增强企业凝聚力，进而提升企业竞争力。
1新形势下煤炭企业工会概述
1.1保证服务的质量是重点
目前，煤炭企业工会要将自身的特点以及优势发挥出来，要时刻保证为煤炭企业提供优质的服务，同时还要时刻注意每位员工的生活需求，要做到服务于经济的转变需求。煤炭企业的工会工作还要做到适应日常的工作的要求，需要适应时代的发展，要做到从最底层落实工作开始，再加上一些专业的知识，深入贯彻落实党的十八届三中全会和四中全会的精神要求，让员工能够积极地参与到煤炭企业的转型与改革的工作中。煤炭企业改革工作的重点就在于服务质量的保证，提升服务质量与服务力度，把服务工作的优点全部发挥出来，从而让服务来促进煤炭企业的创新与发展。
1.2把合作共赢作为发展理念
煤炭企业的工会主要是将服务质量作为关键点，这就是员工的切身利益的保障，按照有关的法律条文来讲，保护员工的切身利益是企业工会的重要工作，也是工会存在的意义。根据现在的发展来看，中国的经济发展速度正在下降，煤炭企业的经济效益也就随之下降，大多数的煤炭企业为了解决掉这种问题所采取的措施就是开除员工或者是降低工资，这种比较广泛的裁员与减薪现象引起了大多数员工的非议，带来的后果就是引发了较为严重的经济纠纷与企业与员工之间的矛盾冲突。像这种因为薪资问题从而影响到煤炭企业的正常运作经营的情况还是比较常见的，因此煤炭企业应牢牢地记住以前的事故带来的经验与教训，要做到与员工之间密切的交流和沟通，运用法律来保护员工们的切身利益，只有这样才能有效地实现合作共赢这一理念，在一种和谐的状态下有效地解决与员工之间所存在的问题，把彼此的问题说清楚，将各自的分歧统一化，这样才能使煤炭企业与员工一同解决掉当前的经济状况所带来的挑战。
2新形势下煤矿工会工作策略
2.1创新工会自身建设，提升干部综合素质
煤矿企业工会工作的创新，首先需要从工会自身的建设着手，尤其是要将提升广大干部的综合素质作为重中之重，使得他们更好的适应工会工作的具体要求，实现与时俱进，保障好职工的权益。工会干部要扮演好职工服务者的角色，必须从以下几个方面着手:第一，提升思想政治素养，秉持乐于奉献的精神。工会干部要积极依靠职工，明确自身要服务职工的职责，为保障职工权益甘于奉献，同时利用超高工作能力与职业素养赢得职工的信赖与肯定，打造优良的服务形象。第二，增强业务素质，树立终身学习观念。工会干部要把持续学习充电作为良好习惯，不断学习相关理论，完善理论素养。与此同时，要在业务方面进行细心钻研，吃透工会工作中的理论与政策，并对工作方针进行全面贯彻落实，以便全面提升工会干部在职工群众当中的号召力，提高工作质量。第三，提高沟通能力，掌握沟通技巧。工会干部需要在处理工会工作时需要运用有效的沟通方法，恰当利用沟通艺术，给领导排悠解难的同时，也切实保障好职工的利益，营造和谐积极的企业建设氛围。
2.2加强工会思想政治工作人员队伍建设
加强工会思想政治工作人员队伍建设，需要科学的选拔引进机制和人才队伍培养机制结合起来，选聘任用一批专业能力强的思想政治工作人员，通过岗前培训、岗位练兵、专业领域挑选、专题讲座、活动研讨等方法来提高工会人员思想政治水平。首先，要明确煤矿企业工会人员工作标准和要求，在选聘引进任用工会人员时要结合思想政治工作特点和要求，将思想政治水平、工会工作意识、服务意识和能力等放到重要位置，严格按照工会和思想政治工作要求选聘挑选工作人员，争取多方位多途径选择专业知识背景强、业务专业符合和综合素质较高的工会工作人员，为开展工会思想政治工作选聘引进一批年轻化有能力的生力军队伍。其次，要加强对煤矿企业现有工会人员的培训，通过工会人员队伍的培训和组织建设来提高工会思想政治工作人员的素质和能力。着眼于思想政治工作内容和特点开展专业的培训活动，从内容上提高工会人员的思想觉悟，围绕“听、说、行、写”几个方面开展有针对性的教育培训，促进煤矿企业与高等院校之间搭建合作交流平台，着眼于工会工作需要开设新的思想政治教育课程，并聘请高校优秀的思政教师以及行业内优秀的思政工作干部到煤矿企业内进行思政座谈会、专题知识讲座、教育培训等活动，并借助网络平台加强优秀教学案例和教学内容的学习传播，不断拓宽煤矿企业工会工作人员的学习教育和培训渠道，为提升工会工作人员思想政治业务水平搭建平台。最后，要从其他基层工作岗位上挖掘和挑选一批表现优异、专业能力和业务水平较强且具有高度的思想政治素养的人员到工会思想政治工作队伍中来，以工资奖励、职位晋升、岗位补助等方面来树典型和表彰先进。
2.3煤矿工会要重视思想政治工作的整体性
煤矿工会的工作主要包括维护、建设、参与和教育，工会对规章制度的制定实施和完善都是靠人的思想来完成的。煤矿工会应该加强宣传教育，使员工积极主动的投身到工作中，进而更好的为煤矿的发展服务。在进行思想政治教育工作的过程中，应该对这项工作的整体性加以重视，以煤矿的生产经营为中心，坚持以人为本的原则，最终实现在心里上教育人、在心里上温暖人和凝聚人的目的，保证思想政治工作能够顺利的展开。煤矿工会要定期的组织职工的代表开展安全生产的巡查工作，收集和整理职工建议和意见的资料，然后反应到有关领导部门。之后煤矿的领导还要和职工代表进行沟通，根据煤矿的状况和职工的需求逐一进行落实，还在对这些进行公示。还要把职工代表大会的需求和意见进行归档，每一项都要给予回复。对思想政治工作的整体性加以重视，有利于煤矿长远、健康、和谐的发展。
2.4制定预防性管理机制
一般情况下，煤矿工作的风险以及突发状况都是不可预见的。为了将这些问题进行提前的预测，避免办事各个繁琐的环节，以此确保职工思想政治工作能够顺利的开展。为了实现这个目标，要构建一个有效的预防性的管理制度。煤矿工会在做好思想政治工作的时候，要充分考虑各个方面的因素，对一些部门和人员充分的协调，并且对可行性方案进行合理的制定，让煤矿企业和工作共同利益实现一致，给煤矿在生产过程以及发展奠定了强有力的坚石。
结束语
总而言之，煤矿企业要充分发挥工会的积极作用，让工会真正成为连接职工和企业之间的桥梁与纽带，既保证职工主观能动性的发挥，维护好他们的切身利益，同时也促使他们更加主动积极的为企业发展作出贡献，促进企业战略建设目标的达成。
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