摘要:近年来,国民经济发展较为迅速,工商管理行业也随之发展起来。同时电子商务与市场营销是工商管理学中的两个重要内容,二者相辅相成。工商管理学中的电子商务与市场营销改变了传统的营销方式,满足了现代社会的市场发展需求,促进了经济和社会的发展。因此,本文就电子商务与市场营销进行论述分析,为日后工商管理的发展提供参考作用。
关键词:工商管理;市场营销;电子商务;发展现状;
随着我国经济的快速发展,工商管理中的电子商务以及市场营销也随之发展起来。管理学中的电子商务与市场营销满足了现阶段现代社会的市场发展需求,改变了传统的营销模式,为企业发展提供机会,很大程度上促进了国民经济的发展。同时在电子商务以及市场营销发展中也面临着巨大的挑战。因此,国家要积极引入国外工商管理发展经验,将理论与经验相结合,结合我国工商管理的发展情况,以促进经济的快速稳定发展。
一、电子商务与市场营销
(一)电子商务
电子商务是一种以互联网等技术为手段,网络化进行商品交换的新型商业运营模式。与传统的商务不同的是,电子商务主要以网络为媒介开展产品生产和交易活动,凭借网络平台与消费者及时沟通交流并提供售后服务。电子商务的模式不仅局限于网购消费,其实质是一套完整的互联网商务经营及管理模式。
(二)市场营销
传统的市场营销定义是指引导货物和劳务从生产者向消费者或用户所进行的一切商务活动。换而言之,其本质就是企业或组织在不同环境下,以满足消费者需要为前提,以获取利润为核心目的,实现个人和企业间产品或价值相互交换的过程。
(三)电子商务与市场营销之间的联系
电子商务是传统市场营销的一种延伸,具有相同的经济本质,只是前者加入了互联网这一媒介,两者是相互依存的。电子商务对市场营销有着不容忽略的推动作用。电子商务是一种顺应了时代发展和需求的全新营销方式,一定程度上打破了传统市场营销所受的时空限制,让市场营销变得更为便捷,拓宽了企业的发展空间。当然传统营销方式也有着电子商务无法替代的一面,因此两者相辅相成,整合各自的资源,充分发挥优势,对促进了国家经济的增长,保障社会的持续发展进步具有重要作用。
二、发展现状分析
(一)发展现状
首先,我国市场营销发展较晚,从外国引进的营销理念在本土化的过程中不太灵活。企业的创新意识不强,部分企业对市营方式生搬硬套,不结合实际情况。因此目前的市场营销依旧采用以产品促销为主的模式。在营销人员方面,目前市场需要熟悉互联网且擅长商务运营的综合性人才,而我国对这方面人才的教育较为缺乏,企业内部对人才的培养机制也不够完善,导致人才培养跟不上市场发展。其次,我国电子商务行业发展时间较短,基础较为薄弱,难以满足电子商务发展的人才培养需求以及新型技术改革需求,一定程度上限制了工商管理行业的发展。同时在电子商务发展过程中,市场经济不够成熟以及市场管理体系不够完善,严重阻碍了电子商务与市场营销的发展进程,降低了我国市场经济的发展速度。
(二)积极的发展影响
一方面,电子商务与市场营销二者关系密切,不可分割。市场营销是电子商务发展的基础,电子商务是市场营销概念的延伸。电子商务为现代市场营销提供了方便、创造了条件。例如,消费者可足不出户完成消费,用更短的时间做到货比三家,以获得价格最优、质量最高的商品。若用户的需求未得到满足,可直接向生产者提出建议或意见,在无形中参与了新产品的研发过程。此外,电子商务借助网络技术的发展形成的电子商务平台,实现了商品供应商与消费者之间快速的信息交易,加快了交易速度,节省了大量成本。企业与用户之间的紧密联系,提高了市场营销的质量,提高了企业的发展空间。
(三)面临的挑战
在电子商务以及市场营销的发展过程中,促进了我国经济的发展,起到良好的促进作用的同时也面临着大量的挑战。首先,电子商务以及市场营销的发展增强了企业的竞争力,使得企业竞争不断加强。传统的企业发展模式无法满足电子商务发展需求,迫使部分企业迫切进行改革。其次,电子商务的在促进企业发展,提供优质的发展空间同时也使得企业的信息管理出现危机。企业管理信息不当将导致客户信息安全得不到保障,信息泄露事件时有发生。最后,电子商务的发展简化了用户与供应商之间的交易程序,使得交易过程中存在一定的风险性,难以保障消费者的切实利益。
三、电子商务与市场营销未来发展策略
(一)完善管理体制
进一步完善电子商务与市场营销的管理体制,对工商管理发展环境进行优化改革,促进电子商务的进一步发展具有重要意义。因此,应积极加强市场的监督检查工作,加强相应的法制建设,对违反电子商务市场规则的行为进行严厉处罚。
(二)提升企业制度的创新性
企业在今后发展过程中,要积极顺应时代发展要求,结合自身发展情况,适时进行改革。要结合市场营销发展需求,改革企业相关制度,建立安全的电子商务发展平台。引入新型管理理念,来提高企业的管理效率。要加大企业对于人才的培养力度,培养一批适应时代要求、具有管理理念思维的高新技术人才。要将保障客户权益作为企业发展宗旨,保障客户信息安全,避免出现信息泄露等问题,进一步促进企业的飞速发展。
结语
电子商务促进了市场营销的发展,是市场营销概念的延伸。电子商务以及市场营销在促进国家经济发展同时也带来了一系列挑战。因此,企业须积极应对挑战,不断进行优化改革,加大对具有管理理念思维的高新技术人才的培养力度。除此之外,企业还需积极引入国外发展经验,将理论与经验相结合,优化传统营销方式,满足现代社会的市场需求,以促进企业和社会经济的同步发展。
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