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摘要：本文主要针对当下建筑工程施工建设过程中所出现的索赔问题与施工合同管理工作进行着重分析，并根据现存的施工合同管理问题，提出一些科学合理的合同管理措施以及索赔解决对策，以便相关人士参考。
关键词：建筑工程；合同管理；索赔处理；分析研究
任何工程项目的施工合同都会涉及很多复杂的内容，由于其履行期限较长，所以一旦合同双方在履行过程中因为某种因素所影响而出现违约情况时，则必定会导致双方要承担较大的索赔责任，这样就会降低企业的市场信誉度，使之产生巨大的经济损失。因此，要想避免这种情况的发生，就要在建筑工程施工建设过程中，对合同管理工作和索赔工作进行全面的强化与完善。
1.施工合同管理工作与工程索赔概述
1.1施工合同管理工作
建筑施工合同是指建筑安装承包合同，其起草与签订的最终目的，主要是为了约束双方行为活动，对双方所承担的相关责任和义务进行充分的明确，以便可以在和谐的基础上，分工合作，共同为建筑工程项目的顺利开展所服务。通常，建筑施工合同内容主要包括：协议书、通用条款以及专用条款这三大关键内容。在施工合同实施履行期间，合同双方的经济利益以及社会形象、市场信誉度以及未来发展等都与其合同履行情况有着十分紧密的联系。因此，必须认真履行合同内容，做好施工合同管理工作。尽可能经双方一致同意后，再确定合同内容，签订合同条款，这样才能促使双方企业都能严格按照合同要求来履行自身所赋予的责任和义务。另外，还要对项目管理工作给予相应的重视，以便从根本上保证工程项目质量和施工安全，进而使其在规定时间内保质保量的如期交工，为企业赢得更多的经济利益。
1.2工程索赔
建筑工程施工建设过程中所产生的索赔问题大多是指合同一方在项目施工阶段，未按照合同条款要求来进行现场施工，进而使得另一方的经济利益受到巨大的损失，这种情况下，就会产生索赔问题，需要违约一方要为对方给予相应的赔偿或补偿义务。从目前我国建筑工程施工现场出现的索赔问题来看，大多都是因为在项目承包施工过程中，其中一方因为对方原因而产生工期延误、费用增加等要求补偿或赔偿的行为。因此，从索赔目的来区分，建筑工程施工索赔问题主要可分为两种形式，即工期索赔问题和费用索赔问题。
2.建筑工程施工合同管理问题分析
2.1合同管理不完善
通常，在工程承包建设过程中，若是相关的项目管理人员或承包商缺少合同管理意识，则必定会导致合同管理工作存在很多不完善的地方，进而给后续工程建设以及合同双方的经济利益都会造成很大的影响。例如，项目管理人员在开展本职工作时，并未按照相应的要求，组织合同双方共同对合同内容进行分析探讨，这就会导致合同内容中的漏洞问题逐渐放大，一旦按照该合同进行工程项目建设，必定会产生很多人为失误情况，进而引发更大的安全隐患，这在一定程度上就会降低工程质量，给合同双方的利益造成巨大的伤害，从而使之面临较明显的索赔风险。
2.2合同管理意识偏低
在建筑工程项目施工阶段，一些项目管理人员由于自身合同管理意识偏低，所以在开展本职工作时，也会忽视对施工合同的有效管理，其认为只要合同双方各自履行好相应的义务和责任就会促进整个工程项目的顺利开展，无需对合同内容进行认真剖析和研究，这种错误的认知不仅会给工程建设埋下一定的安全隐患，而且还会影响合同双方的切身利益，造成巨大的经济损失和索赔风险。
3.解决建筑施工现场合同管理问题与索赔问题的相关措施
3.1提高合同双方的索赔意识以及合同管理意识
在建筑工程项目施工现场，会涉及很多复杂的环节内容，为了避免出现索赔问题，合同双方必须对自身的合同管理意识和索赔意识进行全面的强化。不仅要根据工程特点以及施工现场情况，建立科学完善、全面可行的建筑施工合同，而且还要在一致协商的基础上，明确合同内容与各项条款内容，以保证合同具有较强的操作性和合法性，这样才能在工程建设中发挥出真正的效用，进而有效约束双方行为活动，使其在履行自身所承担的责任和义务时，能够做到有法可依、有理可据。此外，一旦在项目建设实施阶段出现索赔问题，合同双方必须树立准确的索赔意识，按照相应的法律法规，将多个学科与专业进行链接。同时，还要结合现场施工情况，组织所有参建人员共同参与到索赔工作中，以便全员能够对相应的索赔知识和索赔内容进行全面了解，这样才能制定出科学合理的索赔方案，减少各种矛盾纠纷问题，进而在依法赔偿、补偿的基础上，赋予受损失方相应的权益保护，使其及时获取到索赔资金。
3.2全面做好风险评估工作
一般情况下，建筑工程施工索赔问题都是由于工程项目内外部因素共同产生的，因此，为了确保双方的合法权益，推动建筑工程的顺利开展，就需要合同双方在合同签订之前，共同对容易发生的索赔影响因素进行认真分析，并做好索赔风险评估工作，这样根据评估结果，才能针对性的制定出索赔方案和施工计划，从而不仅可以减少工程项目施工中所产生的人为失误问题和安全隐患问题，而且还能降低索赔问题的发生几率，进而从根本上保障双方利益，使其免受索赔风险所干扰。
3.3做好施工现场质量管理工作
为了保证建筑工程项目施工合同的实效作用，降低索赔问题的发生几率，合同双方必须对施工合同管理工作给予相应的重视。在具体实施过程中，应先对现场施工质量进行严格的把控，尤其是隐蔽工程的质量验收工作，必须按照合同要求，由承包单位出具完整的隐蔽工程验收报告以及相关信息材料，同时，还要由发包方组织项目管理人员、监理工程师、设计人员等参建人员共同对这些报告以及信息材料进行全面审核，以便能够清晰的掌握隐蔽工程的验收环节，使其能够处在合同管理范围之内，这样才能保证项目建设质量，避免因合同管理不完善，而导致合同双方出现违约、索赔等不良问题。
3.4做好施工现场进度管理工作
为了进一步做好建筑工程项目施工合同管理工作，除了要加强现场施工质量的控制，还要对现场施工进度的有效管理提高重视度。不仅要按照合同要求，制定科学合理的施工计划，而且还要对整个工程的进度计划以及竣工时间进行充分的明确，以便可以要求合同双方能够认真履行自身所承担的义务和责任，共同为工程项目的顺利开展所服务，这样才能使建筑工程能够在如期内保质保量的完工，最大化减少费用索赔问题以及工期索赔问题。
3.5做好施工现场安全管理工作
要想提高项目施工合同管理水平，降低索赔问题的发生几率，除了要对施工现场质量管理工作和进度管理工作给予相应的重视，还要做好施工现场安全管理工作。在具体执行过程中，合同双方应按照合同要求，对各自的人力资源进行优化配置，并为其购买人身安全保险，对其在施工期间的健康安全负责。同时，还要按照合同要求，为各自所投入的施工材料、机械设备等购买保险，这样才能确保项目施工的规范性，进而在安全的基础上，保证工程建设质量，获得一定的经济效益。
结束语
综上所述，在当下建筑工程项目施工现场，做好合同管理工作以及索赔工作，十分重要。不仅要提高合同双方的索赔意识以及合同管理意识，而且还要强化现场施工质量管理、施工进度管理以及施工安全管理工作，并对索赔风险进行准确的评估，这样才能减少各种索赔问题与矛盾纠纷问题，进而切实保证工程项目的顺利开展，实现最终的发展目标。
参考文献：
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