导读:本文包含了服务营销模式论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:营销模式,互联网,商业银行,角形,节日,图书馆,策略。
服务营销模式论文文献综述
何茹[1]（2019）在《论我国的汽车服务营销模式》一文中研究指出在新时代背景下,我国经济水平逐步提高,汽车行业的发展得到了人们普遍的关注。现如今人们的生活质量越来越高,对于汽车方面也有了更高的需求。为此,汽车企业便需要对原有的营销模式进行全面创新,改进其中的不足,提升服务的整体质量,从而能够获得更多的经济效益。本篇文章主要描述了汽车服务行业营销的基本概念,探讨营销模式创新需要注意的内容,并对于创新营销模式的具体方法方面发表一些个人的观点和看法。(本文来源于《时代汽车》期刊2019年15期）
陈龙基[2]（2019）在《农商银行金融服务营销模式探究》一文中研究指出随着互联网金融的迅速发展,商业银行的竞争压力逐步增大,在市场经营发展中的难度也在不断提高。为了有效适应新形势,免于被市场淘汰,必须对金融服务的营销模式进行大力创新和完善,以便获得可持续性发展。当前农商银行受到的冲击是十分显着的,所面临的竞争对手也在不断的发展壮大,这就需要农商银行对金融服务的营销模式进行有效改变,提升市场营销的整体效果。(本文来源于《现代营销(经营版)》期刊2019年07期）
李璐[3]（2019）在《“互联网+”行动计划下的图书馆服务营销模式研究》一文中研究指出文章分析图书馆服务营销理论研究及应用现状,了解"互联网+"行动计划,在"互联网+"行动计划指导下,研究服务营销新模式及其构建应注意的几个问题。(本文来源于《大观(论坛)》期刊2019年03期）
李晓[4]（2019）在《基于互联网的高校图书馆服务营销模式研究》一文中研究指出互联网时代的高校图书馆,就是要利用网络技术给读者提供信息产品和信息服务,激发读者信息需求的欲望和行为,让读者了解图书馆的馆藏和特色服务。(本文来源于《数码世界》期刊2019年03期）
陈秀芳[5]（2019）在《“两票制”背景下医药企业服务营销模式研究》一文中研究指出以"两票制"为研究背景,基于SERVQUAL评价模型,对医药企业服务营销模式进行研究,构建了基于有形性、顾客导向性、移情性、敏感性、响应性5个维度的医药企业服务营销模型。实证分析了KY公司服务营销各维度指标的重要性,得出目前KY公司期望感知值与实际感知值的差距,服务营销是医药企业现代化营销策略的发展趋势,提出了医药企业提升服务营销质量的建议。(本文来源于《中国经贸导刊(中)》期刊2019年03期）
秦虹[6]（2019）在《低压电器企业转型中寻找突破口》一文中研究指出为期叁天的第19届中国电器文化节暨国际电工产品博览会日前落下帷幕，该文化节组委会的一份统计报告单出炉，根据统计，展会叁天累计人流量达20多万人次，达成合同意向30多亿元。据第19届中国电器文化节组委会工作人员介绍，本届参展产品较往年，智能产品明(本文来源于《中国电力报》期刊2019-02-21）
陈方旻,潘兵,何雨泽[7]（2019）在《应用型本科院校市场营销专业剧本式动态教学模式研究——以《服务营销学》课程为例》一文中研究指出为了激发地方应用型本科院校市场营销专业学生的学习兴趣,提升学生的实践应用能力,本文首先概述了应用型本科院校市场营销专业教学模式发展研究概况,然后以剧本式动态教学模式思路为基础,以《服务营销学》课程为例,提出具体的构建方法,希望对市场营销专业相关课程的教学模式改革提供一定的借鉴。(本文来源于《产业与科技论坛》期刊2019年03期）
杜端洋[8]（2019）在《西西弗书店“叁位一体”服务营销模式分析》一文中研究指出在网络书店图书的价格优势之下,实体书店的图书零售市场规模逐渐缩小,越来越难在图书销售上盈利。在这个背景之下,西西弗书店的快速发展引起了各方人士的关注。西西弗书店的成功离不开它成熟高效的商业模式,本文运用个案研究法、文献分析法、访谈法、实地观察等研究方法,结合服务营销叁角形及传播学理论,对西西弗书店的差异化服务营销模式展开研究和分析,发现其高速发展背后的优秀理念和运行机制。全文从结构上分为五个部分。第一章引言是文章的第一部分,其中包括了选题背景、研究目的、研究意义和研究方法,并对国内外研究现状进行了梳理。文章的第二章为第二部分,通过分析西西弗书店的内外部条件,可以看到在外部条件上西西弗书店的创立和发展,赶上了国家对实体书店从政策上的扶持,也处于我国的全民阅读的良好文化氛围中,并在内部条件上拥有着丰富的企业资源及完整的组织架构、独特的企业文化。西西弗书店确定了大众精品书店的品牌定位。第叁部分由叁个章节构成,分别从西西弗书店的外部营销、内部营销和互动营销叁个方面,运用服务营销叁角形的理论分析西西弗书店的差异化服务营销。第叁章以焦点小组调研和实地考察为研究途径,以获得的一手研究资料为基础,得出西弗书店通过为顾客匹配能满足需求的产品及运用能提升阅读体验的有形展示来吸引顾客。第四章在深度访谈的基础上,发现西西弗通过招聘具有服务意识的员工及入职后对员工的再培训,提高员工的服务水平,通过店面管理及监督措施保障了服务质量。第五章从西西弗书店的互动营销上进行探讨,西西弗书店的高性价比的会员制度和免费多元的文化活动,促进了顾客关系的维持。第四部分的主要内容是西西弗“叁位一体”服务营销对国内实体书店的启示,研究发现注重服务营销的系统性、市场定位的准确性、内部管理的科学性、服务的可持续性,这些西西弗的经验可以为其他的实体书店所借鉴。最后一个部分是本文的结论,西西弗书店运用外部营销、内部营销、互动营销的“叁位一体”的有机结合,提升顾客体验,实现了书店的差异化营销之路。(本文来源于《北京印刷学院》期刊2019-01-01）
李玉军[9]（2018）在《“商品+服务”营销模式促量效增长》一文中研究指出本报讯 记者李玉军报道：今年以来，山东石油紧紧围绕客户需求，实施“商品+服务”精准营销模式，积极拓展业务范围，优化商品结构，并加强与集团公司其他驻鲁企业合作，实现商品多样化、服务跟得上，1～4月非油品交易额同比增长63%，效益同比增长73%。利(本文来源于《中国石化报》期刊2018-06-05）
张铭[10]（2018）在《基于客户导向的商业银行服务营销模式研究——以邮储银行为例》一文中研究指出商业银行之间的竞争,根本上是服务的竞争。转变营销模式是提升服务水平的关键。要实现这种转变,就要以网点为阵地,通过大堂制胜、相互引见、交叉销售等方式,充分发挥团队营销优势,打破以往以业务条线单一产品营销的模式,实现单一业务发展向多项业务联动发展的转变。同时还要提高管理客户关系的能力,通过对客户信息、客户需求调查表的整理、分析,准确的分层客户、把握网点的中高端客户,真正做到有的放矢地管理好、维护好客户。(本文来源于《吉林金融研究》期刊2018年04期）
服务营销模式论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
随着互联网金融的迅速发展,商业银行的竞争压力逐步增大,在市场经营发展中的难度也在不断提高。为了有效适应新形势,免于被市场淘汰,必须对金融服务的营销模式进行大力创新和完善,以便获得可持续性发展。当前农商银行受到的冲击是十分显着的,所面临的竞争对手也在不断的发展壮大,这就需要农商银行对金融服务的营销模式进行有效改变,提升市场营销的整体效果。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
服务营销模式论文参考文献
[1].何茹.论我国的汽车服务营销模式[J].时代汽车.2019
[2].陈龙基.农商银行金融服务营销模式探究[J].现代营销(经营版).2019
[3].李璐.“互联网+”行动计划下的图书馆服务营销模式研究[J].大观(论坛).2019
[4].李晓.基于互联网的高校图书馆服务营销模式研究[J].数码世界.2019
[5].陈秀芳.“两票制”背景下医药企业服务营销模式研究[J].中国经贸导刊(中).2019
[6].秦虹.低压电器企业转型中寻找突破口[N].中国电力报.2019
[7].陈方旻,潘兵,何雨泽.应用型本科院校市场营销专业剧本式动态教学模式研究——以《服务营销学》课程为例[J].产业与科技论坛.2019
[8].杜端洋.西西弗书店“叁位一体”服务营销模式分析[D].北京印刷学院.2019
[9].李玉军.“商品+服务”营销模式促量效增长[N].中国石化报.2018
[10].张铭.基于客户导向的商业银行服务营销模式研究——以邮储银行为例[J].吉林金融研究.2018
论文知识图
