(国网阳新县供电公司湖北阳新县435200)
摘要：当今社会正处于信息高度发展的阶段，而我国的电力系统也正是在这样的背景下获得了高速的发展与进步。我国的电力企业为了更好地适应时代的发展，逐渐在改革公司体制上加大了力度，并且将电力营销工作作为整个改革工作核心与重点，特别是电力抄核收环节的改革工作最为关键。现阶段，我国的电费收缴方式十分丰富，使得不同电力消费人群的不同需求得到了有效地满足。但是，随着信息技术与社会的不断发展与进步，现有的电费收缴方式已经无法满足时代的需求。所以，只有对电力系统抄核收工作的重要性有明确的认识与了解，并且在电力系统抄核收技术创新上不断加大力度，才能促使电力系统更好地顺应时代的发展，从而推动我国电力企业的健康、稳步发展。
关键词：抄核收；电力系统；技术；作用
1电力系统抄核收的重要性分析
电力系统与人们的日常生产生活有着十分密切的关系。更为重要的是，电力行业在我国的经济发展中发挥着举足轻重的作用。我国国民经济科学的发展状况如何，很大程度上取决于电力系统的质量。而当代社会越来越重视节约资源，保护环境，导致电力行业所面临的工作任务与难度也越来越大。只有电力企业对电力抄核收工作不断加以改善和优化，才能更好地服务于人们的日常生活，进而促使电力企业不断发展。早在20世纪，我国就十分重视电力行业的信息化程度。而电力企业运营系统的支柱与核心就是电力营销，而电力营销的核心则主要是电力抄核算。所以，在整个电力系统中电力系统抄核收工作发挥着不容忽视的作用。2电力企业抄核收管理存在问题
2.1抄表问题
电表抄录工作虽然看起来很简单，然而在实际工作中却常常容易出现诸多问题。比如由于电力资源分布零散、使用范围广，在抄表过程中就很容易出现漏抄问题。再加之电表抄录是一项较为枯燥的工作，因此如果抄录人员工作态度不够认真负责，或多或少也会存在抄表错误这种情况。甚至也有极个别电表抄录人员直接略过查表这一步骤，参考用户提供的数据来作为实际用电数值。
2.2核算问题
电费核算是否正确是电力企业抄核收管理的重要保障，直接关乎到电力企业的经济效益。在实际核算过程中，诸多问题的存在也制约着核算的准确性。主要体现在两个方面:一是电量电费数据不一致。正常情况下电力企业营销部门和财务部门所掌握的电量电费数据应当是一致的，然而可能存在部分员工为了获取更高利润而上报较高数据的情况，再加上管理人员为严格核实，这就导致两个部门电量电费数据存在出入。二是营销部门没有及时将错账、坏账信息有效反馈给财务部门，导致财务部门的核算工作存在滞后性，进而影响了整体核算的准确性和效率。
2.3回收问题
为了防止欠费情况出现，电力企业通常会采取预售电费这一方式来进行电费回收，这虽然可以保证电费回收，但是却为增大电费回收工作难度。比如在电力的使用以及计费上就很容易出现误差。而如果实行先用后缴制度，一旦用户拒绝缴费或用电企业倒闭，那么这部分拖欠的电费只有计入坏账，从而影响到电力企业的经济效益。
3电力企业抄核收管理优化对策
3.1提升自动化水平
任何企业的发展都离不开科学化的管理，只有科学化的管理才能促进企业健康有序发展。因此对于电力企业而言，进一步提升抄核收自动化水平大势所趋，不仅能够促进抄核收管理水平的有效提升，还能够有效促进电力企业健康有序发展。电费抄核收自动化系统主要由网络集抄中心、核算中心以及收费中心三部分组成。为提升抄核收自动化水平，那么就需要进一步升级抄核收自动化系统，这将使得整个抄核收流程变得更加快捷高效、简单方便。此外利用抄核收自动化系统，还能够实现电费抄录与核算数据及时准确的分析与核查，一旦发现有数据存在异常，就能够及时采取相应的解决措施。而且只要电力客户的用电数据存储在抄核收自动化系统中，通过严格的分析与审核，就能够有效保证这些数据的准确性。抄核收自动化系统还可以根据用户的用电情况适时将用户用电信息或电力节约提醒信息推送给电力用户，有效提升服务质量。
3.2加强电费核算
一是实行电费帐本保管的制度化。电力企业要结合自身实际情况制定电费中心管理账本与抄表机管理制度，并在企业中开设专门的账本发放部门，将账本发放与核算工作分割开来，这样就有效的避免在核算电费期间借用账本出现的混乱现象，进而减小电费核算的误差;二是，对新装用户上户实行规范化。电费管理人员要依照相关规定完成新用户的上户工作，对相关用户的真实性进行审核，明确用户的上户时间，严格执行各类用户的电价;三是，对电量调整与电费退步进行规范化。电力企业要贯彻执行政府所颁布的省电力企业标准核收管理方法的相关规定，退还的电费须经相关领导的审核才可以进行处理。四是，对变更传单进行严格化处理。变更传单应该有专业的人进行统一的把关、接受与退还。力求做到在各班异动传单分别登记在传单登记本中，以便业扩变更单月结月清。
3.3加强审核力度
在抄核收工作的开展过程中，电力企业务必要对采集的数据进行严格的审核，确保数据的准确有效，进而促进电费收缴工作的顺利进行。电力企业可以将电费审核工作与抄核收自动化系统有机结合起来。作为电费审核人员，要尤为关注那些用电量突然大量增加、突然大量减少的电力用户，通过多种途径去详细核实他们的用电量，对用电量过大的电力用户尤其要予以重点排查，防止电表数据与实际用电量数据两者不相符合这一情况的出现。对于变更用户与新进用户，也要严格统计其数据，避免以后出现数据纠纷情况。
3.4高度重视对工作人员职业素质的培养
为了能够在很大程度上保证电力抄核收工作的工作质量，电力企业必须高度重视对工作人员职业素质的培养。由于电力抄核收工作的主体就是从业人员，因此，从业人员自身的技能水平对电力系统抄核收技术的高低有着直接的影响。电力行业为了更好地适应当代社会的发展，需要逐步实现信息化的发展目标。而电力抄核收工作人员只有自己具备一定的现代信息知识能力，并且将自身的知识技能逐步提高，才能促使电力系统抄核收工作不断得以完善与优化。所以，电力企业为了能够更好地实现这一发展目标，必须在培训电力抄核收工作人员的工作上不断加大力度，促使内部人员的自身专业素质以及劳动竞争力都能在很大程度上得以改善与加强。与此同时，电力公司也可以通过组织电力抄核收工作人员集中参加专业知识培训的方式，使得从业人员的专业知识素养能够有效地提升，并且对电力方面的基本知识与原理有更加深入地了解与认识。除此之外，电力公司还应该将从业人员与现代电力行业信息化的匹配程度不断提高，从而不断加强工作人员掌握现代化工具的能力，能够更好地运用各种技能。电力公司可以通过对从业人员定期进行技能测试的方式，使得从业人员掌握技能的水平能够有效地提升，最终大大地提高电力抄核收工作的工作质量。当然，区别管理抄表以及电费回收工作也十分必要。由于抄表人员与电费回收人员自身的工作任务本身就不同，他们所掌握的技能水平也存在着一定的差异。所以，电力公司只有区别地管理抄表工作以及电费回收工作，才能保证电力抄核收工作能够高效率地进行和完成。
结束语
总而言之，随着我国人口的不断增加，导致居民用电量也处于只增不减的状态中。而电力行业所面临的社会压力也变得越来越沉重。因此，我国的电力企业要想获得更好地发展，必须对现阶段电力系统抄核收工作的技术现状有一个清醒的认识，并且能够合理地运用一些新型方法与技术，使得电力系统抄核收工作质量不断得以提升。
参考文献:
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