中国铁路济南局集团有限公司济南工务机械段山东济南250022
【摘要】工务机械系统代表了铁路工务系统发展的方向，它以高质量、高效率的生产方式促进了铁路工务设备维护水平的进步。同时，工务机械系统以其作业人员工种多、设备种类多、科技含量高、应用风险大，需要大批高素质的企业职工。职工的教育培训工作在高素质职工的塑造过程中起着关键性作用。
【关键词】工务机械；职工；教育；培训
一、职工教育培训对于铁路企业的作用
随着铁路技术的快速发展,应用的设备产品不断升级换代,产品技术含量越来越高,高素质人才越来越受到欢迎。同时，企业的目标是把因员工能力不足、态度不积极而产生的机会成本浪费控制在最小。这些都要求企业内部加快人力资源开发,拓宽教育培训思路,不断更新职工知识、技能,培训适应企业发展需要的职工队伍。
1.教育培训能提升职工队伍的整体素质
现代企业都是围绕“人”来构筑企业的核心能力，所以，必须注重提高“人”的素质，发挥“人”的作用。教育培训是根据某些人群或某一阶段的工作需要，通过结合书本的讲解或者其他的沟通方式，对职工进行教育，以此来更新职工的知识、技能、理念，提高他们的综合素质，影响和改变他们的生产行为，促进团队更快、能健康的发展。
2.教育培训能提高公司整体管理水平
教育培训已突破原来纯教育的意义,成为现代企业提升管理、增强竞争力的有效手段和重要途径。每位职工的整体素质的提升有利于增强企业管理的执行力，减小企业管理的行政阻力，有利于建立一支高效、团结、有战斗力的企业组织。
3.教育培训为企业实现战略目标作出贡献
企业的正常经营需要稳定的投入，而对职工的教育培训就是一种长线的投资，是一种双赢的投资。一方面,职工的工作自觉性、积极性和创造力将得到不断提高,从而降低企业事故的发生，增加企业产出的价值,使企业获得更大的利益；另一方面,职工整体素质得到提升,个人价值得到体现，获得的是一份终生保值的财富。在每位职工整体素质提升的同时，企业自身的竞争力也在不断提升，有利于企业战略目标的实现。
二、当前工务机械系统教育培训工作现状
1.缺乏专业培训团队、培训资源不足
要想做好教育培训工作，首先要具备一支高素质的专业培训团队，团队的成员既要有坚实的业务基础，又要有丰富的实践经验，还要善于沟通表达。而这样的人才一般都走向了管理岗位，能够专心研究培训的更是少之又少；工务机械系统融汇的知识不仅包括工务系统的知识，还囊括了大型养路机械的运用、管理等知识，在对培训课程的设计以及教材的选择开发还存在欠缺；工务机械系统的工作性质又决定了教育时间的限制，职工不可能同时大规模地接受培训。
2.教育培训的方式单一、深度不够
我们接受培训的职工都是成年人，一线的生产经验较为丰富，相对来说理解力比记忆力更好。所以，不能一味地采用课堂上的“填鸭”方式，只是平白地讲述，让人感到乏味又抓不到重点；对于专业性的关键点，解析地不够彻底，使人产生“食之无味，弃之可惜”的感觉。
3.对培训效果没有跟踪、评估、反馈机制
虽然单位对职工进行了职业技能培训，但是培训后应用于实际生产中的效果如何，是否改变了生产行为，能否提高职工业务水平，是否增强了思想认识等，没有建立跟踪、评估、反馈机制，“师生”之间缺乏后续的沟通交流手段，不利于培训方案的改进。
三、职工教育培训的几点建议
综合上述几方面问题，应该重视职工教育培训工作的改进。以下是给出的几点建议：
1.加强师资力量，提高培训质量
首先，吸纳各方面的人才，组建一支相对稳定的兼职讲师队伍，根据各个工种，制定各类培训大纲，课程设计要循序渐进，确定各个阶段的培训内容，有的放矢，既要有章可循，又能让职工容易接受。做到新职员工培训系统化，管理人员培训制度化，核心人才培训专业化，业务人员培训持续化，保证各类人员数量和质量的相对稳定，进而保证企业的正常运营。
2.多种培训方式和交流渠道并举
改变传统的教授方式，考虑受培训对象的接受能力，多采用案例分析法、演示法、讨论法等，甚至考略加入实作品选，加强课堂与生产实际的贴合性，增强课堂内容的可记忆性；多利用网络教学，突破授课对于时间、地点的限制，增加业务知识获得的渠道。
3.建立跟踪、评估、反馈、激励措施
每次授课都应对授课质量进行评估和反馈，也要对组织效果进行评估，比如采用成本收益评估法、问卷评估法，定期总结回顾培训工作的进展情况，还要深入到一线生产中，多方面对培训应用效果进行跟踪，及时根据反馈的信息对课程进行调整；另外，应该建立与培训效果相关的激励制度，对讲授精品课程的讲师应给予奖励，同时，对接受培训后，表现出色的职工予以激励，以此激发讲师授课和职工学习的积极性。
职工的教育培训是一项长期投入、项目繁复的系统工程，其重点是提高职工的整体素质，使之主动适应铁路工务机械系统发展变化的新形势。我们应该高度重视职工的教育培训工作，加快人力资源的开发与职工队伍的建设工作，促进铁路工务机械系统的发展。
【作者简介】王庆瑜（1988年1月），男，山东淄博人，汉族，助理工程师，从事大型养路机械运用和管理。