导读:本文包含了煤矿水灾害救治论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:水灾,煤矿,灾情,互动,广义,信息系统,客户关系管理。
煤矿水灾害救治论文文献综述
郭金童,汪波[1]（2008）在《煤矿水灾害救治的物流系统及其可靠性评价》一文中研究指出煤矿水灾害会对煤矿造成巨大的财产损失。建立煤矿水灾害救治的物流系统,可以更加有效地调配各种救灾物资,使救灾工作能快速、有序地进行。利用管理学中物流系统模型的理论和方法,建立了面向煤矿水灾害救治的物流系统模型,并采用物元——可拓评价方法对救治系统的可靠性进行了实证分析。结果表明,该系统对我国煤矿水灾害的救治工作能起到较好的理论指导作用,并从整体上提高煤矿水灾害救治的效率、可靠性和经济性。(本文来源于《自然灾害学报》期刊2008年02期）
陈小峰,李从东,冯立杰[2]（2007）在《基于灾情互动的煤矿水灾害救治流程改善》一文中研究指出通过对我国现有的煤矿水灾害救治流程进行分析,提出了建立灾情互动中心,并对流程进行改善,实现了煤矿水灾害防治一体化,降低水灾害发生的概率,提高灾情的反应能力和救治效率。(本文来源于《工业工程》期刊2007年05期）
陈小峰,李从东,冯立杰[3]（2007）在《基于CRM的煤矿水灾害救治流程改善问题研究》一文中研究指出对我国现有的煤矿水灾害救治流程进行了分析,并应用CRM的思想对流程进行了改善,提出了建立灾情互动中心和基于CRM煤矿水灾害救治信息系统,并以煤矿水灾害的防治为主,降低煤矿水灾害发生的概率,同时也提高灾情的反应能力和救治效率。(本文来源于《电子科技大学学报(社科版)》期刊2007年01期）
陈小峰[4]（2004）在《基于广义CRM煤矿水灾害救治系统研究》一文中研究指出煤矿水灾害是我国煤矿建设和生产中的主要灾害之一,它严重威胁着职工的生命安全,同时还给国家和企业造成巨大的经济损失。如何对煤矿水灾害进行有效的防治和救治是国内外有关领域急需研究的重要课题。现阶段我国以煤矿水灾害救治为主,被动的对煤矿水灾害进行救治,本文从系统的角度,应用广义CRM的理念和思想,建立一个基于广义CRM煤矿水灾害救治系统,该系统以煤矿水灾害防治为主,主动对煤矿水灾害进行救治。本文在以下几个方面进行了研究:1、在对CRM理论进行深入分析的基础上,对客户的定义广义化和客户关系管理支撑工具广义化,提出了广义CRM的概念。2、把广义CRM的思想和理念应用到煤矿水灾害防治救治中,提出了建立一个以煤矿水灾害防治为主,主动对煤矿水灾害进行防治救治的基于广义CRM煤矿水灾害救治系统的思想。3、对现阶段的煤矿水灾害救治单位的体制改革提出了建设性的意见,并提出了煤矿水灾害防治救治市场化的道路;对现阶段的煤矿水灾害救治流程进行了分析,应用BPR的原理,对该流程进行了重组。4、在对基于广义CRM煤矿水灾害救治系统的功能和运作进行分析的基础上,建立了基于广义CRM煤矿水灾害救治系统的总体结构模型,并对该模型进行了分解。5、提出了基于广义CRM煤矿水灾害救治系统的管理提升的意见,并应用可拓评价方法对系统的运行效果进行了评价。(本文来源于《天津大学》期刊2004-12-01）
煤矿水灾害救治论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
通过对我国现有的煤矿水灾害救治流程进行分析,提出了建立灾情互动中心,并对流程进行改善,实现了煤矿水灾害防治一体化,降低水灾害发生的概率,提高灾情的反应能力和救治效率。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
煤矿水灾害救治论文参考文献
[1].郭金童,汪波.煤矿水灾害救治的物流系统及其可靠性评价[J].自然灾害学报.2008
[2].陈小峰,李从东,冯立杰.基于灾情互动的煤矿水灾害救治流程改善[J].工业工程.2007
[3].陈小峰,李从东,冯立杰.基于CRM的煤矿水灾害救治流程改善问题研究[J].电子科技大学学报(社科版).2007
[4].陈小峰.基于广义CRM煤矿水灾害救治系统研究[D].天津大学.2004
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