导读:本文包含了流程管理能力论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:知识管理能力,业务流程能力,企业绩效,结构化方程模型
流程管理能力论文文献综述
谢武,卫婉虹,裴兵[1]（2019）在《知识管理能力、业务流程能力与企业绩效的关系实证研究》一文中研究指出基于227家中国企业的问卷调查,利用结构化方程模型分析其在不同业务上知识管理能力、业务流程能力以及企业绩效叁者之间的促进关系。研究结果表明:知识管理能力能显着提升业务流程能力;业务流程能力对企业绩效有着直接的正向影响;知识管理能力对企业绩效有着显着的促进作用;业务流程能力在知识管理能力与企业绩效关系中起中介作用。(本文来源于《合肥工业大学学报(社会科学版)》期刊2019年01期）
卫康斌[2]（2019）在《加强流程体系构建 提升管理创新能力》一文中研究指出2016年底，航空工业及所属中航飞机站在新时期经济全球化的视角积极谋划支线民用航空制造业的未来发展，对民机业务进行大力整合，组建了中航西飞民用飞机有限责任公司（西飞民机），这是落实我国民机产业发展战略的重要举措。成立伊始，西飞民机即面临着内外部业务界面不(本文来源于《中国航空报》期刊2019-01-17）
汪婷婷[3]（2018）在《推进AOS流程体系建设 提升管理创新能力》一文中研究指出AOS是业务流程建立、运行和持续改进的一整套管理规范。航空工业直升机所依据航空工业AOS的标准规范和直升机研发实际情况，在梳理直升机研发流程的基础上，建立直升机所的流程管理平台，同时集成制度、质量、内控风险、知识管理等多种管理要素，利用现代流程语言，进一(本文来源于《中国航空报》期刊2018-12-11）
钟春华[4]（2018）在《GHT集团公司业务流程管理能力评价及优化研究》一文中研究指出新时代带带给企业很多机遇与挑战,在不断尝试走入国际市场的同时,也受到的来自客户、竞争者以及各种变化带来的高强度挑战。因此,学习全球的先进科技与管理思想,用新模式替代与企业战略发展的旧模式,开展一套新企业变革模式,是不断提升企业管理水平的重点内容,所以业务流程管理是规范企业经营运作的载体和实现企业经营目标。由于GHT公司的业务流程管理缺乏创新,导致部门运营效率低下、管理理念落后、信息沟通出现偏差,影响了业务的拓展和管理水平。本文立足于GHT公司业务流程的相关问题进行研究。首先,通过梳理业务流程的相关理论,指出了公司需要对业务流程体系进行优化的必要性。其次,回顾了业务流程、业务流程管理以及战略管理理论之间的关系,厘清了业务流程管理在实际案例中的应用。然后,从主观和客观角度分析了影响企业业务流程管理能力的关键因素,在构建评价模型的基础上,利用综合模糊评价法得出了GHT公司业务流程管理能力“良好”的结论。最后,优化了产品运营流程、组织结构、信息管理系统、工程队伍结构与流程和财务管理五个方面并提出了保障建议。总之,GHT公司的业务流程管理的优化能够提高企业运作效率、降低成本。同时,业务流程优化对于满足顾客的满意度、提高管理水平以及维持企业的可持续发展具有重要意义,有助于企业实现业务创新和提高管理水平,对理顺企业的管理架构、提高流程的效率、降低成本提供了一项很好的成果支持。(本文来源于《南华大学》期刊2018-12-01）
房毅,于霞[5]（2017）在《以提升专业落地能力为目标的供电所业务流程优化管理》一文中研究指出实施背景"叁集五大"专业管理实施后,供电所各项业务的标准要求提升至专业班组水平。但是,供电所服务的客户数量和管理的配网设备规模较叁年前分别增加55.2%和33.6%,而员工数量却较叁年前减少7.3%,人均工作量增幅明显,几乎没有空余时间去学习。再者,86.2%的供电所员工来自农村电工,平均年龄41.2岁,90.2%的为高中及以下学历,专业素质不高,学习接受能力差。此外,上级的专业管理要求存在繁琐难懂、不接地气、在供电所层级无节点、专业间工作安排重复、专业管理流程不顺畅等五大问题,导致供电所员工在工作中难以掌握和(本文来源于《企业管理》期刊2017年S2期）
赵涛[6]（2017）在《流程化:班主任班级管理能力的重要视点》一文中研究指出将企业流程化管理引进到班级管理中去,是提升班主任班级管理能力的有效方法。可以避免管理的无用功,使新班主任工作尽快走上正轨,使有经验的班主任从繁重的管理中解脱出来。在实践和科研支撑下,流程化管理必将产生更大影响。班集体是贯彻学校教育方针、实施素质教育的主要场所。班级管理是学校的最基层管理,是学校管理的基石,班级管理水平的高低直接决定一个学校办学质量的高低。作为班级管理者的班主任都希望自己拥(本文来源于《中小学班主任》期刊2017年01期）
谢武,裴兵,张凯歌[7]（2016）在《知识管理能力与业务流程管理能力的耦合机制研究》一文中研究指出本文通过对相关概念的界定,分析了知识管理和业务流程的耦合作用机制,并在此基础上进一步提出了知识管理能力和业务流程管理能力的耦合作用机制,阐述了知识管理能力和业务流程管理能力二者之间是如何通过知识库和知识网络作用于企业的组织流程,为企业实现价值和绩效的提升提供了理论指导和借鉴作用。(本文来源于《第十一届（2016）中国管理学年会论文集》期刊2016-09-28）
[8]（2016）在《河钢承钢提升业务管控能力的流程管理体系构建》一文中研究指出河钢承钢提升业务管控能力的流程管理体系构建是以满足客户需求为目标，建立起公司流程管理体系和体系运行的长效机制，对业务流程的梳理、优化、再造、发布、执行、职责分工、绩效管理、持续改进全过程进行管理，并借助信息化手段搭建统一、规范、高效的流程管理平台，形成“(本文来源于《世界金属导报》期刊2016-04-12）
张琳[9]（2015）在《XX移动公司网络口技术人员能力管理流程再造及支撑系统设计研究》一文中研究指出近年来移动通信服务在我国高速发展,网络质量日益成为运营商之间竞争的焦点。网络质量是运营商赖以生存的基础,直接影响着用户的使用体验和用户感知度。而随着网络结构的日益复杂,客户服务类型的多样,网络质量的提升和保障变得日益复杂。对于网络质量的保障和提升工作,网络口的技术人员是主要的生产力量。运营商中技术人才在应该担当内外桥梁和接口角色,是贯穿于前后台以及众多设备商之间的重要纽带。在本文谈论的XX移动公司的网络口是该移动公司的运维主体,承担的是涉及到通信各个环节的通信设备管理、规划、维护和优化的工作。其技术人员能力管理和提升工作一直没有系统的建设,对于能力的管理还停留在比较粗放的阶段,在人员技术能力提升的主要四个阶段:需求分析阶段,计划定制阶段,能力提升实施阶段,效果评估阶段的相关管理流程、系统支撑方法都存在大量的不足。本文通过全面的研究流程再造的相关理论,了解了流程再造的几种主要方法,选定威廉姆·J·凯丁格的六阶段模式为主要分析模式。根据这六阶段的模式,选择了需要完善的流程,制定了流程再造的目标,通过对员工、叁级领导、二级领导的访谈,理清了各个阶段的相关流程,制定了相关的工作模板,建立了新流程的思路和设计方案,提出了下一阶段支撑系统的实施方案。最后通过特定事件的流程穿越评估了新流程的绩效。(本文来源于《重庆大学》期刊2015-10-01）
黄文[10]（2014）在《拓展流程管理内涵、提升流程管理能力》一文中研究指出1.引言当前,"叁集五大"体系已进入全面建设的关键阶段,公司各专业管理理念和方式正在由单一向全局逐步转变,解决好横向协同与纵向管控问题成为新体系有效落地和高效运转的关键。然而,随着国网公司不断加强专业管理的顶层指导和设计,公司现行的制度标准已不完全适应,尤其是管理流程不完善、不到位,专业协同的关键点不清晰、(本文来源于《电力行业优秀管理论文集——2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文（《中国电力企业管理》2014年第一期增刊）》期刊2014-08-30）
流程管理能力论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
2016年底，航空工业及所属中航飞机站在新时期经济全球化的视角积极谋划支线民用航空制造业的未来发展，对民机业务进行大力整合，组建了中航西飞民用飞机有限责任公司（西飞民机），这是落实我国民机产业发展战略的重要举措。成立伊始，西飞民机即面临着内外部业务界面不
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
流程管理能力论文参考文献
[1].谢武,卫婉虹,裴兵.知识管理能力、业务流程能力与企业绩效的关系实证研究[J].合肥工业大学学报(社会科学版).2019
[2].卫康斌.加强流程体系构建提升管理创新能力[N].中国航空报.2019
[3].汪婷婷.推进AOS流程体系建设提升管理创新能力[N].中国航空报.2018
[4].钟春华.GHT集团公司业务流程管理能力评价及优化研究[D].南华大学.2018
[5].房毅,于霞.以提升专业落地能力为目标的供电所业务流程优化管理[J].企业管理.2017
[6].赵涛.流程化:班主任班级管理能力的重要视点[J].中小学班主任.2017
[7].谢武,裴兵,张凯歌.知识管理能力与业务流程管理能力的耦合机制研究[C].第十一届（2016）中国管理学年会论文集.2016
[8]..河钢承钢提升业务管控能力的流程管理体系构建[N].世界金属导报.2016
[9].张琳.XX移动公司网络口技术人员能力管理流程再造及支撑系统设计研究[D].重庆大学.2015
[10].黄文.拓展流程管理内涵、提升流程管理能力[C].电力行业优秀管理论文集——2014年度全国电力企业优秀管理论文大赛获奖论文（《中国电力企业管理》2014年第一期增刊）.2014