实体书店的智能化发展策略及优化路径——以新华书店为例

实体书店的智能化发展策略及优化路径——以新华书店为例

论文摘要

新华书店在市场困境、政策鼓励以及观念转变等诸多因素的影响下,借助人工智能技术,走上了智能化的发展道路。本文在归纳新华书店智能化发展的诸多实践和具体应用的基础上,总结其发展的四大策略,分别是智慧策略、OMO策略、场景策略以及共享策略。当前,新华书店的智能化发展尚处于探索阶段,增强用户体验是未来的发展方向,本文从可用性、情感用户体验和价值联想三个方面提出实体书店智能化发展路径的优化策略。

论文目录

  • 1 新华书店智能化发展背景及现状
  • 2 新华书店智能化发展策略
  •   2.1 智慧策略:技术赋能服务,打造“智慧书城”
  •   2.2 OMO策略:线上线下融合,实现数据互通
  •   2.3 场景策略:拓展阅读空间,深入日常阅读场景
  •   2.4 共享策略:从买书到借书,开创共享阅读
  • 3 基于“用户体验”的智能化发展路径优化
  •   3.1 可用性:丰富阅读形式,提供精准服务
  •   3.2 情感用户体验:实现跨界融合,增强社交功能
  •   3.3 价值联想:优化空间句法,注入人文关怀
  • 4 结语
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 刘念,闫玉刚

    关键词: 新华书店,智能化,实体书店

    来源: 科技与出版 2019年12期

    年度: 2019

    分类: 信息科技

    专业: 出版

    单位: 黑龙江大学新闻传播学院,中国传媒大学经济与管理学院

    分类号: G239.23

    DOI: 10.16510/j.cnki.kjycb.2019.12.013

    页码: 49-53

    总页数: 5

    文件大小: 1193K

    下载量: 622

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