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摘要：随着经济全球化的不断发展和管理理念的不断演变，企业管理模式和企业之间的竞争与合作关系已经出现了很大改变，而供应链管理和物流管理便是其中发展的方向之一。为了适应高速变化的经济环境以及提高企业整体的竞争能力，必须创新供应链管理环境下的物流管理，基于此，本文阐述了供应链管理和物流管理之间的关系，对供应链管理环境下的物流管理特征及其创新策略进行了探讨分析，旨在提高物流管理水平。
关键词：供应链管理；物流管理；关系；特征；创新策略
供应链管理和物流管理具有紧密联系，供应链管理的发展起源于物流管理，而其自身的发展又超越了物流管理，现在普遍认为物流管理是供应链管理的一部分。因此为了提高物流管理水平，以下就供应链管理环境下的物流管理进行了探讨分析。
一、供应链管理和物流管理之间的关系分析
1、供应链管理和物流管理的涵义。（1）供应链管理的涵义。供应链定义为“在生产和流通的过程中，涉及到将产品和服务提供给最终消费者活动的所有上下游企业所形成的组织模式和网链结构”。在具体运作过程中，要围绕核心企业，对物流、信息流和资金流进行集中化控制，并同时实现供应商、制造商、经销商、零售商和最终客户的一体化运营，从而实现整个供应链管理的效率和利润的最大化。供应链不仅是一个物料链，它更是一个信息链、资金链和价值增值链。供应链管理是一种以供应链为核心的集成管理思想和方法。同样是根据中国国家标准物流术语，供应链管理的定义为“通过计算机网络来计划、组织、控制和协调供应链中的商流、物流、资金流和信息流”。实行供应链管理的目的是将最终用户、零售商、经销商、制造商和供应商连成一个统一的整体，从而实现对顾客需求的快速应变，通过降低库存成本和加快物流运转，提高整条供应链的效率和收益。（2）物流管理的涵义。物流管理有广义和狭义之分。其中广义的物流管理即通常所说的供应链管理，是指生产过程中的物流转化过程；而狭义的物流管理即我们经常谈到的物流管理，是供应链管理的重要组成部分。物流管理的定义为“通过对物流活动的计划、组织、协调和控制，从而在达到客户服务水平的同时使相应的物流成本降到最低”。在具体的运作和管理过程中，首先要把握相关物流活动的规律，然后再应用物流管理的思想和方法，对涉及到的采购、运输、配送和储备等活动进行统一的指挥和调度，从而实现各项活动的协调和配合，使效益达到最大而成本降到最低。
2、供应链管理和物流管理的关系。供应链是一个有机的网络化组织，在供应链管理的指导下，可以提高整条供应链的价值和效率。而物流管理作为供应链管理的一部分，在该过程中所起到的作用即为对供应链中的物流活动进行统一调度和规划，并及时将信息向各个相关的供应链环节反馈，从而起到规划和协调的作用。首先，物流管理更加侧重于运作层面的管理，偏向于对各项物流活动进行协调；而供应链管理更加偏向于战略层面的管理，偏向于实现各个企业之间的合作与协调，从而提高整条供应链的效率和效益。其次，供应链管理将上下游企业之间的关系转变为合作关系，从而使企业物流之间的对立关系转化为共生关系，便于对整条供应链中的物流、信息流和资金流进行统一的协调和管理，最终提高整条供应链的价值。
二、供应链管理环境下的物流管理特征分析
供应链管理环境下的物流管理特征主要表现为：（1）共享性。供应链管理环境下的物流管理快捷性主要体现在市场需求信息和物流运作情况在整条供应链中的共享。其中，市场需求的共享主要体现在零售商所掌握的最终用户需求信息在整条供应链各成员之间的共享，从而提高整条供应链的运作效率和反映速度；而物流运作情况的共享主要是指有关的物流信息在整条供应链各个成员之间的共享，从而降低供应链的库存水平。（2）快捷性。供应链管理环境下的物流管理快捷性主要是指交通运输的快速和物流规划方法的创新。交通运输的快速性主要体现在运输方式的多样性、交通线路的便捷性、运输工具的高效性以及各个方式、线路和工具的有效合作和协调；而物流规划方法的创新主要体现在管理思想的演变、规划方法的完善以及规划工具的多样性和专业化。所以伴随着运输速度的加快和物流规划方法的不断完善，供应链管理环境下的物流管理呈现出了快捷性的特点，而这也恰恰是供应链管理对其供应链环节中的物流的基本要求，也是保证供应链高效运转的基础。（3）多样性。供应链管理环境中的物流管理多样性主要体现在物流形式的多样性和物流物品的多样性，而物流形式是指物流的运输方式和运输工具的多样性，比如我们经常听到的托盘、叉车、自动化仓库、立体货架等。（4）连接性。供应链管理环境下的物流管理的连接性主要体现在供应链中物流信息的透明性和及时性。比如，顾客及时了解物流信息、采购商的订单信息、供应商的送货信息及与此相关的资金信息等，实现了供应链中信息共享和物流过程的实时控制。（5）满意性。供应链管理环境下的满意性主要是指供应链成员提高顾客满意的能力。主要体现在企业及时把握顾客需求并高效满足顾客需求的能力方面。（6）人性化。供应链管理下的物流管理人性化主要体现在以顾客为中心。首先整个物流运作要以达到顾客满意度为目标，其次才是实现成本的最小化，并且要两者进行协调，从而实现利润的最大化。需要注意的是在提高顾客满意度时，要注意提高产品的多样性和质量的可靠性，从而实现对客户的亲和式服务。
三、供应链管理环境下的物流管理创新策略分析
供应链管理环境下的物流管理创新策略主要表现为：（1）加强一体化供应链管理。在企业供应链管理的影响下，一体化的物流供应管理可以使企业之间的隔阂消失，使企业之间能够进行一体化的管理。此外，还可以使物流管理部门和进行供应链的企业之间进行连接，形成一体化的物流管理系统。（2）创新物流服务内容。随着用户需求的多样化趋势，对服务要求水平也是越来越高。所以基于这样的背景，在物流管理过程中必须把顾客放在首要位置，把为他们提供优质创新和高效的服务当做自己的使命和責任，具体来说，就是要在原有的服务上面进行革新，退出更多的服务比如套餐服务、个性化服务等等，通过提升服务的质量来增强企业的利益。（3）创新物流管理技术。随着科技的进步以及信息技术的发展，物流依托于网络和电子商务是提高企业核心竞争力的全新手段，它可以使企业可以更加快速地减少库存和资金周转的时间，提高企业有效资金的转化效率，在对物流管理技术进行创新的基础上，企业可以充分利用高科技手段，积极运用一些自动化设备，比如建造自动化的立体仓库等等，从而促进企业的可持续发展。
结束语
综上所述，供应链管理的发展起源于物流管理，但其本身的发展已经超越了物流管理，所以两者之间有着密切的联系。随着企业竞争和合作关系的转变以及供应链管理思想的发展，作为供应链管理一部分的物流管理，也呈现出了新的变化和特征。所以对于每个企业来说，只有充分认识和把握供应链管理环境下物流管理的新特征，才能促进企业的发展并不断改善企业绩效。
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