南京地铁运营有限责任公司210000
摘要：作为企业管理中的重要组成部分，企业后勤管理具有重要的作用，它是企业直接物质化生产的服务过程，也为员工的学习、工作、生活提供必要的服务保障。随着社会分工的精细化发展，企业间的竞争日益加剧，以往的企业后勤制度已经不能完全适应企业的新时期发展要求，需要理清思路，对企业后勤管理实行优化改革，从而有效保障企业生产经营活动，提高企业的核心竞争力，使企业能够向标准化、精细化和多元化的方向，实现快速可持续发展。
关键词：新形势；企业后勤；管理改革思路分析
引言
在企业发展的过程当中，后勤管理工作直接影响到企业的进步，并且为企业提供强有力的发展动力，但是当下企业传统的后勤管理模式存在着诸多问题，影响到了企业的进步，这就需要对企业后勤管理工作进行改革和创新，才能够为企业的发展提供强支撑，全面提升企业的核心竞争力。
1企业后勤管理工作现状
从总体上说，当前企业后勤管理工作在总体上呈模糊化、差异化发展，模糊化主要表现为，企业的后勤管理工作没有专门部门负责，往往被其他部门兼顾承担，而且后勤工作职责范围也逐步弱化，没有一个具体、明确的管理体系。后勤管理主要包括企业物质采购、财务管理、员工生活保障等。这些不仅与企业生产息息相关，还与企业利益和价值的实现密切相关。随着现代化企业管理制度的不断调整，传统的企业后勤管理模式已经不能够适应市场和社会发展的需要，逐渐被更加专业化的流程式管理代替。在新的企业发展形势下，企业后勤工作的主体内容也逐渐向多元化组织层级和专业化管理方向发展。后勤管理的概念慢慢被弱化，除了国企、机关和事业单位外，其他民营、私营企业中已经很少有专门的后勤管理部门。后勤管理工作是企业发展的基础，需要更加专业的后勤管理模式。差异化主要是指企业后勤管理工作因企业规模、性质、员工数量、发展速度等不同而出现的差别，这种差异对企业后勤工作的发展会造成不同程度的影响，因此需要建立一个科学统一的、专业化的管理体系。
2新形势下企业后勤管理改革思路分析
2.1要全面推进行政事务后勤管理
企业的后勤是为企业的发展提供动力的，因此需要做好行政事务的后勤，加强与各个生产组织部门之间的沟通和交流。及时的了解各个部门对于后勤的需求，不断完善其服务水平和质量，进而使得企业增强核心竞争力。由于各个部门对于企业后勤的需求是不一样的，通过加强与各部门之间的交流，能够及时的了解各个部门对于后勤的需求，然后能够结合部门的需求，不断完善其服务，从而增强行政事务后勤。
2.2完善后勤组织管理体系，搭建管理制度平台
（1）建立科学完善的后勤组织管理体系。企业后勤涵盖基础设施建设与维护、绿化保洁、水电暖供应、消防安全及安保、职工体检、房产、单身职工住宿以及职工食堂等方方面面，企业应结合自身实际，认真梳理后勤管理工作的职责，以业务内容对其进行划分进行分别管理，实现互相监督、支持与制约。
（2）科学定岗定编，明确岗位职责。定岗定编工作需要对岗位进行定性分析、定量分析以及任职资格分析。可将部分后勤岗位设置为复合岗位，就是将几项相互有关联的工作设置一个岗位。例如，将电工、管道工、焊工与钳工设置为维修工岗位，使上岗员工通过培训成为复合技能人才，这既解决了因为岗位设置过细使工作岗位负荷偏低、闲忙不匀与岗位间协作不通的问题，又可以达到人员精简的目的。部分岗位的定量分析需要在工作中预先制定评估机制，并分项量化，形成数据信息，利用电脑进行管理。以灯具维修为例，企业有几楼栋、几种灯，规格品牌是什么，每种灯的数量多少，什么位置安装的什么灯，各个房间都有多少盏灯，更换维修用多高的梯子等等。在逐一进行量化后，即可确定总工作量，根据总工作量可以确定灯具维修岗位的编制。另外，要避免出现岗位职责不够明确、多重管理或管理真空，以及岗位之间衔接配合不好、出了问题互相推脱责任等问题。按照科学的方法对后勤岗位编制优化之后，会出现一些多余的人员，这些人员既未能在岗位竞争中获得正式工作岗位，也不能通过技能培训内部转岗，又未达到企业内部照顾性的安置条件，这些人员将进入“候补”岗位。他们将会成为正式工作人员的“替补”，将会在正式工作人员不足时，通过竞争的方法成为正式工作人员。在修补时仍然可以参加技能培训，也可以原岗工作，但薪酬待遇须适当降低。也可以按照企业相关规定与国家的政策选择退出，比如，距离退休不足五年的员工，可以办理内部退养。
2.3企业必须实行多元化后勤管理
企业要想进一步加强企业自主经营，则必须将后勤管理工作要点进行详细分析，企业发展过程中是否具备一定能力对经营中的相关工作进行承担，只有不断了解自身情况，才能将各项工作有序开展。多元化后勤管理在实际进行中需要根据企业实际发展情况对问题进行详细总结，根据企业发展形势制定科学合理的企业制度，利用制度对后期管理进行约束，使得后勤管理能够更加规范化。
2.4做好销售产品后勤
销售产品后勤主要是指企业在生产产品之后进行市场上的销售，因此后勤部门也要保证企业和销售市场之间进行有效衔接，确保生产的效率，产品能够顺利实现销售，实现企业的经济利润。
结束语
综上所述，企业后勤管理工作是一项艰巨的任务，是企业生产管理的重要组成部分，对企业的发展起着推动向前的作用，是企业直接物质化生产的服务过程，也是企业发展的重要支持和保障。在新的形势下，只有调整后勤改革思路，通过专业化、现代化的管理工作流程和模式，对后勤管理工作内容进行合理的分配和调度，才能促进企业不断的发展，为企业后勤管理工作创造出新的局面。
参考文献
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