兰洁
中交疏浚(集团)股份有限公司战略投资事业部北京100013
摘要:当前新旧媒体交织存在,各有所长,全媒体传播融合发展成为趋势。融媒体环境下,如何整合传统媒体资源,充分发挥媒介融合的集群式传播效应,从而实现新闻宣传与品牌建设的双重收益,已成为建筑央企新闻宣传需要面对的现实问题。
关键词:融媒体建筑央企品牌建设
我国许多大型央企都拥有自己的媒体和新闻宣传团队,它们在传递重大决策部署、报道重大事件和宣传先进典型上发挥着重要作用,是内聚人心、外树形象的重要载体。当前,传媒生态在技术推动下日新月异,公共主流媒体纷纷加快媒体融合和转型发展步伐。本文试图结合“中交疏浚120周年发展成就展”系列展览宣传方式及效果,探究建筑央企媒体应如何对接主流媒体融合发展趋势,以融媒体传播方式推动企业品牌建设。
一、建筑央企加快推进融媒体传播的必要性
融媒体,是指充分利用媒介载体,把广播、电视、报纸、新媒体等既有共同点,又存在互补性的不同媒体,在人力、内容、宣传等方面进行全面整合,实现“资源通融、内容兼容、宣传互融、利益共融”的传播效果,是建立在现代网络技术之上、融合了多种媒体形态的新型媒体的总称。如成立“中央厨房”后,人民日报已不再是一张平面的“纸”,而是一个平台,通过这个平台,读者可以获取更多版面之外的信息,并且可以进行互动。从另一方面来说,融媒体是融合了新老媒体优势的更完美的一种传播形态。面对这一媒体发展形势,建筑央企媒体有必要以“融媒体”发展为理念,推动自我创新与升级,具体分析包括以下方面:
(一)单一传播现状下,受众参与度与传播效果有待提升
当前,虽然各大央企都十分注重发展内部媒体,并积极适应移动互联网时代的宣传形式,但传播形式的丰富性与多样性仍有待提高。《2017年度中央企业品牌传播力分析报告》显示,开设企业官方微信率高达85%,双微开通率42%,仅有不到10%的央企全面发力“两微一端”,说明央企在微博、客户端建设上还有提升空间。由于传播形式比较单一,目前建筑央企媒体所生产的新闻内容受众面不广,有的甚至因为带有较强的行政色彩,导致报纸、刊物、微信公众号等媒体传播效果十分有限。事实上,在融媒体的发展趋势下,跨屏融合与互动整合使用户参与感成为了一切传播效果的前提,只有对传播内容进行多媒介整合,并增强互动感,才能充分吸引受众、转化受众、沉淀受众、经营受众,最终将受众转化为可经营群体,从而最大限度的扩大传播效果。
(二)公共媒体融合发展趋势下,企业媒体外宣对接能力有待加强
建筑央企媒体的主要职能不仅包括在企业内部进行上传下达,更重要的是与外部公共媒体密切联系,向其提供重要新闻线索与素材,以通过增强企业在公共媒体上的曝光率,扩大企业影响力和品牌知名度。因此,建筑央企推进传统媒体和新兴媒体融合发展,既是促进企业媒体良性发展的实际需要,也是适应公共媒体发展趋势的必然要求,只有不断增强融媒体传播,才能在公共媒体关系的维护中发挥最佳作用,为其提供高品质、高效率、高契合度的新闻素材与传播内容。
(三)广告影响力萎缩形势下,企业品牌建设急需借势融媒体
过去,企业往往依靠大规模的广告打造知名度;当前,这种强制性表面覆盖式传播已经失效,真正的有效传播需要从内容和体验上打造共鸣,即在融媒体之下,通过基于时间和空间,基于生活、生产场景的内容植入传播,将品牌、内容与受众场景相结合,更精准、更有效、更深入地与受众进行沟通,从而使传播信息转向传播信任,最终通过打造“品牌共鸣度”扩大品牌影响力。因此可以说,品牌之“本”在于“品质”,品牌之“形”在于“传播”,新时代的建筑央企品牌建设需要“形”“神”兼备,需要持续加强新旧媒体融合传播。
二、“中交疏浚120周年发展成就展”融媒体传播实践概况
中交疏浚(集团)股份有限公司是中国交建旗下专门从事疏浚业务的专业化子集团,所属天津航道局成立于1897年,是我国近代第一家疏浚机构。2017年恰逢天津航道局成立120周年,为改变疏浚行业的“冷门”面貌,进一步扩大中交疏浚品牌影响,中交疏浚举办了“中国梦新时代新征程——纪念中国疏浚、中交疏浚、天航局诞生120周年主题成就展”系列展览,截至目前,已在北京、舟山、雄安三地举行了巡展,并通过电视、报纸、手机直播、微信H5、微信公众号、客户端新闻等方式进行了融媒体传播,引起了广泛的社会反响。
“中交疏浚120周年发展成就展”本身就具有一定的传播效应,在进一步围绕展览的宣传报道活动中,中交疏浚主管部门确立了“广泛参与、重点挖掘、精益采编、媒体联动”的原则,巧妙选取宣传角度,认真遴选采访对象,严谨细化采编方案。在活动实施阶段,中交疏浚所属《中交疏浚》报编辑部,“中交疏浚”微信公众号与新华社、人民日报、中央电视台等中央媒体媒体、展览所在地方媒体及澎湃新闻、凤凰新闻等新媒体共同参与,开展“报—网—屏”同步采访,高标准撰稿,精心制作视频,制作完成了一系列极具影响力的新闻作品;同时,在舟山展览中,借助微信H5形式进行了移动端的展览呈现;在雄安展览中,以微信H5“一封来自雄安的邀请函”对展览分区、主要内容、导览线路等内容进行了线上展示,并在展览开幕当天,与保定广播电视台合作,对开幕式进行手机直播,进一步扩大了展览的现场感和传播范围。
在本次系列展览的宣传报道中,中交疏浚积极引入“中央厨房”运作模式,报纸、网站、视频、微信和客户端“五位一体”新闻宣传平台进行了有机联动,特别是企业内部媒体为人民日报、中央电视台、新华社、澎湃客户端等各类公共媒体提供了丰富、全面、专业的新闻素材,融媒体组合式传播大大提高了受众覆盖面。最终,这一融媒体传播实践成为了中交疏浚新时代巩固传统业务、支持中交疏浚及所属各单位拓展新业务的重大宣传创新举措,为进一步创新传播方式,凝聚传播力量积累了宝贵经验。
三、进一步增强融媒体对企业品牌建设作用力的具体举措
品牌建设是一个国家由量到质结构转型过程中的必经之路。建筑中央企业是关系国家经济命脉的重要行业和关键领域,在打造世界一流产品和品牌方面更应积极发挥表率作用。然而,由于建筑企业长期以来并不直接面对C端消费者,因此导致建筑央企的品牌形象与公众心理过于疏离。国资委新闻中心主任毛一翔认为,进入新时代,中央企业的新形象应该是现代化的、国际范儿的、世界一流的,是开放的、包容的、亲民的、美丽的,是创新的、有活力的,是廉洁的、公平的、反不正当竞争的,是责任的、忠诚的、担当的。清华大学新闻与传播学院党委书记胡钰教授曾对央企提出“三个转变”,即要实现从埋头干活到抬头说话,从重视业内口碑到重视社会形象,从创造物质财富到创造精神财富。他认为,品牌更多的从形象里面来,形象更多的从社会里面来,声誉更多从价值里面来。
具体来看,要想在真正意义上推进融媒体传播,应该在四大方面统筹发力:一是在观念、内容、技术、运营等多面进行系统性转型,而非简单意义上的传统媒体内容信息网络化,必须采取全面的彻底的融合,充分发挥各种媒体的特点及优势,整合利用媒体资源,各取所长;二是媒体从业人员要熟悉不同媒体的特点,掌握相应的传播规律,并加强学习,不断提高专业素质和媒介素养;三是各大建筑央企宣传主管部门应树立“受众至上”的理念,提高传播的主动性与能动性,在宣传方式上,摒弃“单打独斗”的模式,整合旗下各分子公司传播资源,走矩阵发展之路;四是建立健全适合媒体融合发展的组织架构、传播体系和管理机制,从机构、人员、经费等方面给予支持,是建筑央企以融媒体传播推动企业品牌建设的有力保障。
总体来看,在国有企业致力于建设具有全球竞争力的一流企业的新时代,以融媒体和融合报道推动企业在全球范围内加大品牌建设步伐,树立专业、绿色、亲近的中国企业新形象,将会使建筑央企更为广阔的发展前景。