全域旅游背景下导游员职业倦怠的成因及其应对

全域旅游背景下导游员职业倦怠的成因及其应对

论文摘要

优质的导游服务是我国全域旅游发展的重要因素。当前,导游员的职业倦怠现象比较严重,这无疑会极大地影响导游服务质量。因此,有必要探讨导游员职业倦怠的成因,并且提出有针对性的解决对策。

论文目录

  • 一、导游职业倦怠成因分析
  •   (一)导游员的工作量偏大
  •   (二)导游员的物质回报不尽人意
  •   (三)导游员不太受社会舆论待见
  •   (四)导游员的工作环境缺乏安全感
  •   (五)导游员人际关系上的压力大
  • 二、导游员职业倦怠的应对
  •   (一)营造一个良好的社会舆论环境
  •   (二)切实保障导游员的合法权益
  •   (三)优化旅行社的内部管理
  •   (四)导游员个人做好自我调节
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 傅琴琴

    关键词: 全域旅游,导游员,导游服务,职业倦怠

    来源: 劳动保障世界 2019年35期

    年度: 2019

    分类: 经济与管理科学

    专业: 旅游

    单位: 义乌工商职业技术学院

    基金: 金华社科联课题(编号:ZD2018100)

    分类号: F592.6

    页码: 47

    总页数: 1

    文件大小: 1122K

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