项目经理商业管理胜任力模型构建研究

项目经理商业管理胜任力模型构建研究

论文摘要

当前正值数字化技术的研发与应用不断发展之际,项目管理在复杂性管理方面发挥了越来越重要的作用,因此作为项目管理的核心人物一一项目经理面临着越来越大的挑战。2013年,美国项目管理协会(Project Management Institute,简称PMI)发布PMI人才三角,指出PMI人才三角是一个结合专业技能、领导力以及战略和商业管理三方面的能力要求的理想的技能体系,具备这三方面的能力有助于雇员保持人才方面的市场竞争力。项目经理为了保持在市场上的竞争力,也必须具备以上三个方面的能力。考虑到之前对专业技能、领导力两方面的研究较多,作者对“商业管理”技能进行研究。旨在通过分析商业管理技能,构建项目经理商业管理胜任力模型,为项目经理培养商业管理技能提供理论指导,从而提高项目经理的市场竞争力。作者查阅相关资料,对项目经理应该具备的商业管理胜任力进行了一些研究。第一,通过文献研究,总结出项目经理应该具备的商业管理技能包含商业模式、市场状况分析、行业知识与标准、法律底线、运营部门(如财务、市场部)关系、客户关系与满意度、竞争分析、商业敏感度、效益管理与实现共九个特征变量。第二,作者对九个特征变量进行归纳,形成环境认知能力、关系协调能力、价值实现能力共三个特征指标。第三,构建项目经理商业管理胜任力模型。第四,根据构建的模型,设计调查问卷,发放给具有项目经验的人员填写。第五,对有效调查问卷进行数据分析,验证提出的项目经理商业管理胜任力模型。作者根据数据分析结果对原来的模型进行修正,提出修正后的实证模型,包含了四个胜任指标共九个特征变量,四个胜任指标分别是微观环境认知、宏观环境认知、关系协调能力、价值实现能力,九个特征变量除“行业知识与标准裂项成’行业知识’和’行业标准’两个变量”、“商业敏感度变量在实证分析中未出现”外和原模型中的大致相同。作者在添加“商业敏感度”特征变量后提出修正后的理想模型。除此之外,作者对四个胜任指标按重要程度排序如下:关系协调能力、微观环境认知、价值实现能力、宏观环境认知。项目管理协会等与项目管理相关的行业组织、项目经理个人及其所在企业可以参考本研究的研究结果进一步发展项目经理的商业管理胜任力。

论文目录

  • 摘要
  • Abstract
  • 1 导论
  •   1.1 选题背景
  •   1.2 研究目标及意义
  •     1.2.1 研究的必要性
  •     1.2.2 研究目标
  •     1.2.3 研究意义
  •   1.3 研究内容
  •   1.4 研究方法和技术路线
  •     1.4.1 研究方法
  •     1.4.2 技术路线
  • 2 文献综述
  •   2.1 商业管理技能
  •     2.1.1 商业模式
  •     2.1.2 市场状况分析
  •     2.1.3 行业知识与标准
  •     2.1.4 法律底线
  •     2.1.5 运营部门(如财务、市场部)关系
  •     2.1.6 客户关系与满意度
  •     2.1.7 竞争分析
  •     2.1.8 商业敏感度
  •     2.1.9 效益管理与实现
  •   2.2 胜任力
  •   2.3 胜任力模型及其构建
  •   2.4 文献综述小结
  • 3 项目经理商业管理胜任建模与问卷设计
  •   3.1 项目经理商业管理胜任特征指标分析
  •     3.1.1 项目经理商业管理胜任力九个特征变量分析
  •     3.1.2 项目经理商业管理胜任力三个特征指标
  •   3.2 项目经理商业管理胜任力模型的构建
  •   3.3 调查问卷设计
  •     3.3.1 预调查
  •     3.3.2 问卷内容调整
  • 4 数据分析
  •   4.1 数据收集
  •   4.2 调查问卷的信度和效度分析
  •     4.2.1 信度分析
  •     4.2.2 效度分析
  •   4.3 描述性统计分析
  •   4.4 因子分析
  •     4.4.1 因子分析原理
  •     4.4.2 因子分析过程
  •   4.5 各胜任指标的重要程度分析
  •   4.6 数据分析结果讨论
  •     4.6.1 特征变量变化
  •     4.6.2 特征指标的变化
  •     4.6.3 修正后的模型
  •     4.6.4 四个胜任指标的重要程度
  • 5 结语
  •   5.1 研究结论
  •   5.2 研究建议
  •   5.3 创新之处
  •   5.4 不足之处
  •   5.5 研究展望
  • 附录
  •   附录一 项目经理商业管理胜任力预调查问卷
  •   附录二 项目经理商务管理胜任力调查问卷
  • 参考文献
  • 致谢
  • 文章来源

    类型: 硕士论文

    作者: 杨帆

    导师: 汪小金

    关键词: 项目经理,商业管理胜任力,模型构建,因子分析

    来源: 云南大学

    年度: 2019

    分类: 基础科学,经济与管理科学

    专业: 数学,宏观经济管理与可持续发展,企业经济

    单位: 云南大学

    分类号: F272.92;F224

    总页数: 82

    文件大小: 4833K

    下载量: 106

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