吴会宪
青岛国信金融控股有限公司山东青岛266061
摘要:绩效考评工作是金融行业进行经营管理的重要手段之一。尤其是现在处在经济下行期的大环境,做好金融行业的绩效考评工作,不仅能够为我们改善其他行业的经济发展提供一点指导性的意见,更是能够大大调动员工积极性。虽然说现在的绩效考评工作已经偏重于战略管理层面,但是绩效考评工作对于我们金融行业实现科学管理有更加深远的意义。因为各种因素的限制,我们对完善金融行业绩效考评工作还存在着很多问题,本文根据笔者的经验对经济下行期如何完善金融行业绩效考评工作进行了总结,希望能够对改善我们的工作状况有所贡献。
关键词:金融行业;绩效考评;完善措施
金融行业的绩效考评工作是指的从金融系统既得利益者的角度出发,对金融系统的运营流程进行规范化的评价。目前全球经济处在下行期,持续低迷的情况还没有得到改变。加强完善金融行业绩效考评工作的重视程度能够帮助我们发现金融行业当中存在的问题,并且对我们国家金融体系的完善有很重要的帮助。
1金融绩效考评的重要意义
金融行业的绩效考评工作是金融行业进行绩效管理的重要工作,发展的现在他早已经不只是简单的“打分”了。在对工作状况的评价环节之后的总结上升到了一个很重要的地位,在这样的大环境下,我们要做的是找出金融机构在运营中存在的问题并且制定相应的措施进行解决。所以绩效考评工作应该是具有针对性的,他能够帮助我们发现工作中细小的失误,促进我们更好的完善自己的工作状态。同样金融绩效考评也是具有纲领性的,他能够为我们下一阶段金融行业的发展指明方向,所以说这项工作对于我们现在的经济环境具有重要的意义。
2现阶段我国金融考评行业当中存在的问题
虽然说现在国内的很多金融行业的公司都引进了绩效考评的工作模式,但是其中暴露出来的问题却由不得我们不去重视!
2.1认识不到位
在整个绩效考评工作的过程当中,对考评工作进行正确、到位的认识是考评工作的重要保证和首要前提。但是现阶段国内的金融行业中的很多公司虽然意识到了绩效考评的重要性,但是由于管理方式较为落后以及缺乏专业的人才等因素的制约。因此对于具体的工作环节还缺乏正确的认识,对于金融行业绩效考评工作要达到的目标缺乏思考和认识,这样就很难保证之后的金融工作不会出现偏差。甚至如果缺乏正确的目标激励,那么金融行业的绩效考评工作很可能就会变的形式大于内容。特别是在当前的经济环境之下,这对于我们开展工作都是不利的因素。
再者就是需要参与绩效考评中的基础岗位的工作人员对绩效考评工作有一个正确的认识,让他们在能够认真仔细的落实工作中的每一项环节,这样才能够为绩效考评工作的开展提供良好的基础。要让团队中的每一个人都能够参与到这项工作中来,拒绝滥竽充数的现象发生。
2.2缺乏有效的管理思路
现阶段国内的很多公司对于绩效考评工作都是交给公司人力资源部来组织实施,其他部门只有配合和被动接受检查的义务。那么在具体的考评工作当中,他们都会对自己的部分进行自我保护,就不可避免的对自己的部门打高分而对别人的部门“鸡蛋里挑骨头”。在当前的经济环境之下,这样的评价方式会对金融行业的管理产生严重的干扰,那就说明对于考评工作这样的管理思路是不适合现在的金融行业的工作状况的。对于考评工作中的各个环节,在公司整体有效的领导下我们应该放权,既要尊重人力资源部分的引导权又要尊重其他部门的成员的参与权,并且激发他们的参与热情。对待工作当中出现的问题,应该发散思维进行创新,只有这样才能够为我们解决问题提供必要的保障。
2.3方案设计缺乏针对性
现阶段金融行业的考评工作一般过于重视业务拓展方面的评价,而忽视了对于整体风险的把控。虽然说这样的方案设计从逻辑上来说是没有错的,但是到了具体的工作环节当中,再加上市场的风险性,就很容易导致我们的绩效考评工作出现偏差。再加上金融行业的运作模式虽然相似,但是需要解决的问题确实千差万别的,所以如果我们的绩效考评工作方案设计缺乏针对性就不能够及时发现自身的问题。这样就更加不利于改善我们现在的工作状况!
尤其是处在当前的经济环境当中,我们金融行业需要面对的问题就更加严峻了。所以说现有的方案设计工作已经从根本上跟不上现在的金融行业发展速度了。
2.4评价标准单一
目前金融绩效考评标准的评价指标只是针对于某一岗位的工作人员的业绩进行评价,再加上金融行业独有的特点,这样单一的评价标准很容易造成急功近利的现象发生。再加上在考评过程中过分注重竞争能力的考评,这就会使得二级金融机构面临过大的操作压力,会发生一些和要求相违背的操作现象。并且在现行的考评标准当中,对于对公司的长期贡献值等主观标准缺乏一个必要的量化过程。这就会在一定程度上挫伤相关工作岗位的劳动积极性!
最重要的是对于考评工作,我们应该对系统的眼光去看待。在绩效考评之后要建立完善的绩效管理措施,这样才能够帮助我们提高自身的工作效率,改善员工绩效进而从根本上实现公司规定的战略目标。
3加强金融行业从业人员绩效管理的建议
3.1要加强金融行业从业人员队伍建设。
近年来中央政府一再提出,要把我国建设成经济强国,为实现这一战略目标,不单单要靠政府国家强有力的措施,需要全社会的共同努力、共同参与,不仅需要从科技建设、文化建设等方面入手,更需要高度重视金融行业从业人员队伍建设,在建设经济强国的过程中需要充分发挥金融行业从业人员的潜力,在全社会培育经济强国的氛围,在浓厚的氛围中实现这一战略目标。
3.2要健全金融行业从业人员队伍的评价与激励机制。
金融行业从业人员队伍的建设离不开一个好的评价与激励机制,因此要健全我国金融行业从业人员队伍的评价与激励机制。金融行业从业人员绩效评价的设立不单单是建立在对经验的总结及基础之上,应充分挖掘金融行业从业人员绩效评价指标的本质。
3.3要营造良好的组织气氛。
据研究显示,组织气氛、组织制度、保障条件和组织支持是影响工作人员绩效的四个主要因素,其中组织气氛对于从业人员的绩效影响最为显著。组织气氛的主要内容包括单位具有浓厚的学术氛围;组织成员能够优势互补、有进取心并具备创新能力;互帮互助,能够与其他成员分享自身的知识和经验等等;因此,良好的组织气氛的营造能搞提高金融从业人员的绩效结果,并对金融行业的稳定发展起关键性作用。
3.4要注重制度建设,提高领导水平。
金融从业人员的行为规范是靠单位的制度来约束,科学的评价体系以及合理的绩效评价、激励制度能够有效的吸引、激励金融从业人员。金融单位要特别关注金融从业人员长远规划的培养,完善财务、后勤等管理制度,使金融从业人员有较宽松的工作氛围和自由安排工作权限。这些是金融从业人员能否出业绩、出什么样的业绩的关键内容,金融单位必须重视这些方面的制度建设,从而提高金融从业人员的绩效。
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