山东协和学院山东济南250109
摘要：档案管理人员的综合职业素质的提高，是新时期下高校综合发展的必要措施的一部分，更是当今高校自我发展对于管理档案的人员的需要。本篇文章主要对管理高校档案人员的职业素质状况进行了判断，依据信息时代的标准与需要，对怎样提高其职业素质提供一些方法。
关键词：档案管理；职业素质；提高；方法
引言
高校事务的主要记录形式是档案，高校档案工作是办好学校的重要基础工作之一，是测量管理水平和教育质量的重要标尺。随着社会主义市场经济的不断深入和信息科技的发展，高校档案管理已成为高校建设工作中的重要内容。档案管理人员这支档案事业体系主力军的综合素质高低，将会直接影响档案业务工作的效率、水平和质量，对档案管理工作整体效能的发挥起着关键的作用。因此，对于高校档案管理人员职业素质的提升策略至关重要。
1新时期对于管理档案工作人员的职业素质的更高需求
当代对于管理高校档案职业的人员素质需求基本上是、能熟悉档案内容，能对档案工作更深地开发与研究。这样的人才显然较为匮乏。以高校作为管理档案的职工为代表，现在高校档案管理人员队伍的专业素质还有文化底子还不适应当代档案作业的需要。档案工作、高科技的融合代表着档案管理发展的最新势态。因此，高校要从整体上提高教职人员的职业道德水平，使全体教职人员做到爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务学生、奉献社会。随着信息技术的发展，高校档案管理工作在高校信息决策中的作用日益凸显，高校档案管理人员的职业素质不仅关系到档案工作的质量，而且关系到高校信息决策的水平。因此，提高档案管理人员的职业素质，对于推进高校职业道德建设是非常必要的。
2现在高校档案工作人员在素质方面的基本状况
相关专业人员偏少、档案专业人才贫乏和复合型档案管理人才缺点是当今高校档案管理人员方面的基本状况。主要表现为档案专业人员的专业程度和队伍虽近几年有所提高和增加，但档案专业人员却极为缺乏，在档案专业毕业的人才更是稀有。具有专业技术职务的专职档案员中占总人数比依然偏低，社会的快速发展对档案工作的专业化程度提出了更高的需求，专业技术人员占有极其微弱的比例，是目前档案工作急需解决的问题。复合型档案管理人才的缺乏，高校档案的功能将受到极大制约，极大地影响了高校档案的信息开发和编研工作。
高校档案管理人员的文化水平偏低、档案管理人员素质低下的问题在民办高校表现得更为突出、高校档案管理人员的外语知识水平普遍较低，是各大高校档案管理方面普遍状况。
3提升档案管理人员的素质的必要性
首先，提高高校档案管理人员的职业素质，是高校职业道德建设的组成部分。高校职业道德建设是高校办学发展的重要任务，高校职业道德建设状况关系到学校整体风气和教学质量的好坏。其次，提高高校档案管理人员的职业素质，是高校健康发展的客观要求。随着事业单位改革的深入推进，使高校内部收入差距日趋明显。这就导致了档案管理人员在思想意识和行为上存在的问题日趋突出。再次，提高高校档案管理人员的职业素质，是档案管理技术进步的客观要求。
4档案管理人员的职业道德素质构成
（1）档案工作是服务性工作，要求档案管理人员要牢固树立为利用者提供优质服务的宗旨，要增强服务意识，不摆架子，按照客观规律办事，踏踏实实地做好本职工作。
（2）档案工作是平凡清苦的工作，要求档案管理人员要热爱档案事业，恪尽职守，具有求真务实，爱岗敬业，严肃认真的工作态度，任劳任怨、一丝不苟、不辞辛苦的工作作风。
（3）档案工作是一项复杂、细致的工作，要求档案管理人员要具有默默无闻、无私奉献的精神。档案人员要淡薄名利，愿为别人成功的垫脚石，耐得住无聊。
5提升档案管理人员综合素质的方法
（1）加强专业管理人才的引进与培养，优化人员知识结构。积极采取有效措施，引进、培养一些网络信息技术人才、高水平的管理人才以及研究性人才。采取互补原则，多角度、全方位地选拔人才。同时抓好档案人员的培训工作，大力培养知识复合型人才、智能人才和一专多能的管理人才，尽快提高档案人员的学历层次，全面更新档案人员的知识结构，提高档案人员的综合素质，优化人员知识结构。
（2）制定层级发展机制，实行目标管理，优化人员配置结构。档案人员在高校内部根据学历、职称、年龄结构及实际工作经验和特长形成不同层级，拉开档次。高层次人员注重信息资源开发工作，加强对档案资源内涵和外延的挖掘，在充当领导参谋上发挥作用；中层次人员注重信息管理和现代化网络建设；初层次人员则应培养对档案基础性工作的认识和基础理论学习。按照不同层次确定工作目标，实行目标管理，不仅利于各层次人员本层次素质和工作技能的提高，而且利于发挥整体效能，促进人员配置结构的优化。
（3）校进行参观学习，使其专业素质在学习中得到有效提升。基于此，高校要组织档案管理人员开展在职进修，扩大岗位培训的范围和内容，使之在掌握理论知识的同时提高职业道德水平。高校特别要扎实开展档案管理人员的保密教育工作，做到不该看的不看、不该记的不记、不该听的不听。2017年秋季开学伊始，齐齐哈尔大学以校史馆面向全校开放为契机，加大档案管理人员的培训力度，
在开展专业技能培训的同时，选送一批年富力强的档案管理人员进修档案管理专业研究生的课程，极大拓展了档案管理人员专业素质的提升空间。不仅如此，齐齐哈尔大学档案馆、校史馆每年组织形式多样的学习实践活动，敢于直面问题、敢于揭短，形成了人人熟知档案、人人善用档案的良好态势。
（4）其次，高校要建立健全竞争机制，建立有效的激励机制。在高校内部，由于档案管理工作看起来不如教学、科研工作重要，导致了档案管理人员工作热情不高，其潜能没有充分发挥。因此，高校要采取有力措施改变这一状况，采取竞争上岗的方式，建立竞争机制，使档案管理人员产生危机感、紧迫感，不断激励档案管理人员“自发、自觉地去学习新知识、新技能，不断提高自身的职业素质。”高校要积极推进分配制度改革，在职称评定和业务考核过程中向档案管理人员倾斜，调度其工作的积极性。对那些业务成绩突出、职业素质高的年轻档案管理人才，学校主管部门要采取低职高聘的方式大胆提拔任用。高校要想方设法为档案管理人员提供
（5）培养和提高档案人员创新意识，强化服务理念。随着档案工作由封闭型、管理型向开放型、服务型转变，档案管理人员的服务观念也必须变以往消极、被动为积极、主动，要由单纯的档案管理者变为档案信息的处理者、开发者和发布者。
（6）对于处于办学发展关键期的高校而言，如何提高档案管理人员的职业素质，是有效发挥档案作用的关键。因此，高校要下大力气将档案管理工作的重心转移到依靠科学技术进步和提高档案管理人员的素质上来，唯有如此才能真正建好档案、管好档案、用好档案。
6结束语
新形势的发展对高校档案工作人员提出了新的更高的要求，只有通过档案工作人员综合素质的提高，才能实现档案管理工作质的飞跃。但是素质的培养比知识的吸收更难，需要有外因、内因的共同推动，因此这必将是一个系统的、循序渐进的过程。
参考文献
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[2]李光泉.档案工作基础[M].济南：山东大学出版社，2003：461.
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