赵博利
（西安交通大学第一附属医院；陕西西安710089）
【摘要】目的:为了进一步的提升患者的手术治疗，进一步的探究人性化整体护理的作用，分析其在手术室护理的运用效果。方法:分析了我院2016年9月-2018年9月期间收治的139例手术患者。其中69例是采取了常规性的护理，这69例作为对照性。其他的70例，则是采用了人性化整体护理，将其作为观察组，对两组系列数据进行分析。结果:观察组比对照组患者满意度更高，并发症发生率上观察组明显低于对照组，观察组患者和家属整体反应更加。结论:临床运用人性化整体护理能够提升护理水准，对于患者恢复、心理安抚等有着积极作用，值得进一步的推广。
【关键词】人性化；整体护理；临床效果
[中图分类号]R2[文献标号]A[文章编号]2095-7165（2019）05-0169-02
引言
随着医学技术的飞速发展，与其相配合的护理技术也得到了一定的发展，并且逐步的向人性化护理方面转换。从“以疾病”为中心的护理模式进一步的转向了“以病人为中心”的人性化护理模式。我们医院的手术室护理也做出了很大的改进，提出了人性化整体护理模式，从而更好的提升护理质量。此文分析了我院2016年9月-2018年9月期间收治的139例手术患者，对其采用的不同护理模式进行了对比，进而发现人性化整体护理对于患者的恢复更有作用，具体的方法和结果报道如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我们医院2016年9月—2018年9月份收治的139例手术患者做为此次论题的研究对象。按护理方式分为了对照组(常规护理)和观察组(人性化整体护理)。同时，此部分对象也排除了肝功能、肾功能不全者以及存在恶性肿瘤者和患有其他重大疾病的患者。此次调查已经获取了全部家属或者是患者本人的同意，并且签订了知情同意书，无特殊情况下，切实的保护好病人的隐私和信息，切实尊重病人的隐私情况。通过医院伦理组织以及临床部门、手术部门的同意和批准，随机选取了70例观察组患者和69例对照组患者。其中，观察组中男性患者31例，女性患者39例，年龄在44～79岁，其中平均年龄在(63.7±5.3)。对照组中男性患者38例，女性患者31例。年龄在45～76岁，其中平均年龄为(61.3±5.4)。两组患者之间的一般资料比较，差异无统计学意义(P>0.05)，具有可比性，因而进行相应的调查研究[1]。
1.2护理方法
对照组给予了患者常规性护理，它包括了以下几条，首先为患者讲述了手术流程、手术可能出现的状况以及相应的处理方式。其次，护理要密切的配合医生，顺利的完成手术。最后，在手术后，密切的关注患者手术中以及术后生命体征，若有异常及时的处理和汇报医生。
观察组则是在对照组的基础上，加强人性化整体护理，给予患者更高的关注。具体为以下几个关键点。首先，在手术前，护理人员要做好患者术前准备，及时的关注患者心理和生理变化，加强病房巡查。并且，除了了解患者一般资料外，还需要了解各项检查结果，并且与手术医生保持联系，了解手术体位、书中器械、麻醉方法等。随后对患者进行耐心和细致的交流，并且详细的与患者进行交流，介绍手术使用的先进设备，主刀医生的经验性和麻醉师精湛技术、手术室护理人员和护士的经验，降低患者心理负担，安抚患者的情绪。同时，指导患者进行体位训练，确保患者能够更好的进入角色从而从容配合手术工作。当患者进入手术室之前，对手术过程、手术团队有了充分了解后，能够产生更多的信任，从而提升配合度。护理人员要将此阶段保持在10～15分钟内，避免引起患者疲劳。其次，在手术当天提前调节好手术室的温度设备等，随后安置家属，陪同患者进入手术室进行术前准备，并向患者介绍各类仪器，帮助患者适应环境。在进行输液、麻醉准备工作时，要保持动作的轻柔和准确，使患者更加心安。若患者进行局部麻醉，则需要观察患者情绪和体验，及时交流，对不适感进行解释，减弱患者的孤独感。对于全麻患者来说，要格外的重视患者体位的摆放，加强体位的保护，突出关注关节头颅以及骨隆突的保护。在手术过程中要保持良好的专业素养，保护患者的隐私，并且尊重患者自尊心。在手术结束之后，要及时的擦洗患者身体并穿好衣服，加强保暖。在其苏醒后，对其表示相应的祝贺和关心。护理人员同麻醉师以及护士等将患者搬转到病房，同时要保持动作轻柔，减少搬运伤害，同时注意切口以及各类饮管的安置，并且向护士和家属交代患者应该注意的事项、注意体位、输液以及保暖等事项，提升患者的术后感受。最后，在手术后定期的视查患者的体温和肢体活动情况、皮肤状态、切口愈合情况等，了解患者术后恢复情况，听取患者和家属的意见和建议，并给予后续康复建议。同时整理信息和分析情况，分析存在的问题，分析下一步的工作措施，从而进一步的提升后续的护理质量[2]。
1.3观察指标
我采取了自制的满意度调查表，调查了对照组以及观察组患者以及家属对于护理工作的满意程度，共分为了护理态度、护理专业度、护理责任心以及护理效果四个项目。其中，每一个项目25分，评价包括了满意、一般满意、不满意三种选项。其次，进行了患者术后并发症发生情况的数据整理，包括了感染情况、出血、皮下积液等情况。
1.4统计学方法
采用着SPSS19.0软件对数据进行了处理，计量资料以(均数±标准差)表示，并且采用t检验，采用×2进行检验，P<0.05来表示差异具有统计学意义。
2.结果
根据分析显示，观察组的术后恢复情况、满意度、患者心理状态等都要比对照组好，各个数据经比较，差异具有统计学意义(p＜0.05)
表3患者死亡率和病发率调查表
根据临床实验表明，通过人性化整体护理的患者在满意度层面明显的高于普通常规护理的患者。并且，通过人性化整体护理的患者的死亡率以及并发率也明显的低于仅仅通过常规护理的患者，患者个人术后体验也更佳，值得进一步的推广。
3.讨论
对于手术患者而言，无论手术大小，患者在手术之前都会有紧张以及不安等情绪，患者的临床表现主要是食欲不断的下降，睡眠质量逐渐的降低，严重者会出现失眠等应激反应。这对患者而言，会严重的影响手术效果。以往手术前的护理是普遍性的，没有针对性，措施统一。随着医院的发展，护理的内容也在不断的丰富，特别是手术期间的护理越来越先进，并且根据患者的特点实行了个性化的整体护理。近些年，人性化整体护理被不断的提出和发展，根据调查研究，我们清晰的发现接受人性化整体护理的患者比接受常规护理的患者恢复的更快，效果也更好，并且心理状态更稳定[3]。因此，个性化整体护理值得进一步的推广和应用。护理人员应该树立起以人为本的工作理念，提升自身的水平，为患者创造更优良的服务体系。
此文，我分析了人性化整体护理和常规护理区别。未来的护理模式将会更加的发达，关注此领域的内容，有着十分深远的意义。然而本人的专业水平有限，文中部分理论值得进一步的推敲，希望各位专家不吝赐教。近些年，越来越多的学者投入到此领域的研究，共同关注着中国的医疗问题，我也希望借此能够引起更多同仁的关注，共同提升医疗发展水平，提升患者生命质量。
参考文献
[1]江铮.人性化整体护理在手术室中的应用中国现代药物应用[J],2010,04(14):224-225.
[2]谢蓓蕾.人性化护理理念在手术室整体护理中应用的效果评价[J].中国实用护理杂志,2012,28(6):36-37.
[3]杨美东探究人性化整体护理在手术室护理中的应用效果[J].中国继续医学教育,2016,8(35):230-231,232.