业务过程持续改善论文_任侠

导读:本文包含了业务过程持续改善论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:模型,过程,业务,工作流,体系结构,建模,构件。

业务过程持续改善论文文献综述

任侠^[1]（2005）在《支持业务过程持续改善的工作流仿真工具设计与实现》一文中研究指出近年来,为企业业务过程提供建模、仿真分析与优化、管理和集成的工作流管理技术受到了广泛的关注和应用。世界上很多研究机构和软件厂商相继开发了多种工作流产品。但是,很少有产品为建模人员提供全面的工作流仿真分析功能来验证、诊断和优化过程模型,以对企业业务过程提供更有效的支持。仿真技术的实用性使其在现代管理的科学决策与实践中取得越来越普遍的应用。本文系统的介绍了工作流仿真系统的基本概念与基本理论,以及工作流仿真系统在支持企业业务过程持续改善方面的作用及其在国内外的发展现状;详细阐述了工作流建模和仿真工具的需求分析、设计和实现;重点讨论了工作流模型检测和仿真分析。针对目前工作流模型仿真分析的不足,笔者对工作流模型仿真作了比较深入的研究。提出了工作流模型仿真的体系结构,通过设定仿真参数,仿真引擎自动模拟活动的执行,并在最后提供给用户所需的仿真数据。用户在这些统计数据的基础上进一步分析和评价工作流过程定义的各项性能,进而通过改进得到一个较优的过程模型,从而对企业业务过程持续改善提供支持。在研究业务流程优化的目标和原则的基础上,提出了业务流程综合评价指标体系。本文构建了一个基于面向对象Petri网的工作流模型仿真环境,将建模工具生成的工作流模型解析出来后,再转换成面向对象Petri网形式的仿真模型,然后设置仿真参数,将该模型投入仿真运行。为了保证工作流模型的结构正确性,本文采用了一种基于图归约法的工作流模型结构冲突检测方法,该方法可以成功的检测出工作流模型中存在的各种结构冲突;为了保证业务过程的运行性能,仿真运行过程模型,借助业务流程综合评价指标体系,通过分析过程模型运行结果,从而得到模型的运行性能指标。(本文来源于《国防科学技术大学》期刊2005-10-01）

叶志宝^[2]（2001）在《支持企业业务过程持续改善的应用系统开发方法》一文中研究指出随着计算机技术、网络技术和电子商务的广泛应用，企业之间的竞争表现出快速、灵活、自动化与全球化的新特征，企业中也充满了变化和不确定性。为了能够在竞争中生存并取得比对手更好的竞争优势，企业必须从全局的、价值流的角度看待企业中存在的问题，允许业务不断地改善，而企业业务过程的持续改善对企业的应用系统开发提出了新的要求，企业的应用系统要能够根据企业业务过程的不断变化方便快速地调整。在传统企业应用系统开发方法中，存在于企业物理视图和逻辑视图间的“Gap”，造成了企业的业务与应用系统的不匹配，影响了应用系统的开发速度，应用系统的开发难以适应业务过程的持续变化。本文针对这种“Gap”，研究支持企业业务过程持续改善的应用系统开发方法，提出了支持企业业务过程持续改善的应用系统开发模式，在这种开发模式下，论文又在下列方面进行了研究：研究了企业的建模方法，提出了企业业务系统和应用系统集成建模体系，该体系应用本体论的思想描述企业所在的领域视图，然后，从活动、过程、资源、组织以及数据等方面描述企业的业务模型，并讨论了业务模型与应用系统模型的集成。论文研究了支持企业集成建模的支撑环境体系结构并分析了其关键技术，支撑环境基于ORB实现分布式的应用系统开发，支持集成化的企业建模；基于支撑环境体系结构和开发方法，开发了面向流程企业的管控一体化原型系统。业务过程描述是业务建模的重要部分，论文研究基于扩展变迁网络的工作流建模方法，扩展变迁网络能够满足工作流建模的基本要求，使用递归子网来描述更加详细的过程信息；另外，通过提供参数描述支持，扩展变迁网络除了具有可视化的图形表示之外还具有明确的语义特征。论文研究基于Petri网理论分析业务模型和应用系统模型的方法。给出了应用系统和工作流的Petri网表示方法以及分析系统的结构；同其它的形式化描述方法一样，Petri网面临描述大规模系统的问题，理论上的解决办法是研究网的形式化合成运算，本文讨论了Petri网的四类合成运算，并分析了合成<WP=3>前后系统的行为性质的保持关系。(本文来源于《中国科学院研究生院（软件研究所）》期刊2001-12-01）

业务过程持续改善论文开题报告

（1）论文研究背景及目的

此处内容要求：

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例：

随着计算机技术、网络技术和电子商务的广泛应用，企业之间的竞争表现出快速、灵活、自动化与全球化的新特征，企业中也充满了变化和不确定性。为了能够在竞争中生存并取得比对手更好的竞争优势，企业必须从全局的、价值流的角度看待企业中存在的问题，允许业务不断地改善，而企业业务过程的持续改善对企业的应用系统开发提出了新的要求，企业的应用系统要能够根据企业业务过程的不断变化方便快速地调整。在传统企业应用系统开发方法中，存在于企业物理视图和逻辑视图间的“Gap”，造成了企业的业务与应用系统的不匹配，影响了应用系统的开发速度，应用系统的开发难以适应业务过程的持续变化。本文针对这种“Gap”，研究支持企业业务过程持续改善的应用系统开发方法，提出了支持企业业务过程持续改善的应用系统开发模式，在这种开发模式下，论文又在下列方面进行了研究：研究了企业的建模方法，提出了企业业务系统和应用系统集成建模体系，该体系应用本体论的思想描述企业所在的领域视图，然后，从活动、过程、资源、组织以及数据等方面描述企业的业务模型，并讨论了业务模型与应用系统模型的集成。论文研究了支持企业集成建模的支撑环境体系结构并分析了其关键技术，支撑环境基于ORB实现分布式的应用系统开发，支持集成化的企业建模；基于支撑环境体系结构和开发方法，开发了面向流程企业的管控一体化原型系统。业务过程描述是业务建模的重要部分，论文研究基于扩展变迁网络的工作流建模方法，扩展变迁网络能够满足工作流建模的基本要求，使用递归子网来描述更加详细的过程信息；另外，通过提供参数描述支持，扩展变迁网络除了具有可视化的图形表示之外还具有明确的语义特征。论文研究基于Petri网理论分析业务模型和应用系统模型的方法。给出了应用系统和工作流的Petri网表示方法以及分析系统的结构；同其它的形式化描述方法一样，Petri网面临描述大规模系统的问题，理论上的解决办法是研究网的形式化合成运算，本文讨论了Petri网的四类合成运算，并分析了合成<WP=3>前后系统的行为性质的保持关系。

（2）本文研究方法

调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。