长庆油田分公司第一采气厂消防大队陕西靖边718500
摘要：消防灭火救援的主体是消防员，做好消防灭火救援工作，能够有效的维护社会的安定，也是广大人民群众安全生活的关键保障。由于消防灭火救援的过程中，救援环境复杂，形式迫切，所以很多的消防员在执行任务的过程中，非常容易出现一些心理问题，若是这些心理问题的不到科学的解决，那么对于其日后的救援工作就会产生很大的影响。所以需要依靠科学有效的解决方式，来不断的提升消防员的心理素质，使得其在日后的消防灭火救援工作进行的过程中，能够顺利的进行下去。基于此，文章也对于消防灭火救援过程中常见的心理问题以及解决方法进行了分析，旨在促进消防灭火救援工作更好的展开，保障人民群众的生命财产安全。
关键词：消防灭火救援；心理问题；解决方法；分析
引言：消防灭火救援工作以其强度大、风险高等原因，消防员在进行这项工作的过程中，会面临着巨大的压力。由于长时间的高强度训练还有消防灭火救援任务的繁重，他们长期奔赴在消防灭火救援的第一线上，多重方面的因素重压下，消防员的非常容易出现各种心理问题，所以，应该从实际出发，对于这些问题进行有针对性的分析，及时的对他们进行疏导和辅导，使其更好的投入到消防救援工作中去。
一、消防灭火救援常见的心理问题
当前我国消防灭火救援人员的组成结构，是应急管理部的应急救援人员、地方政府的专职消防人员、企业转制消防员等组成的，年龄结构趋向于年轻化，大部分都是一些比较年轻的消防员，由于年轻的消防员身体素质好、精力充沛，在工作的过程中受到更多的重视，但是由于其经验少，对于一些突发的状况还有一些其他常见的救援情况缺乏更好的分析和应变能力，工作的经验也比较少，所以在应对一些消防灭火救援问题的时候，容易出现一些心理问题，造成自身的注意力不集中、思维混轮、烦躁或是亢奋等心理状态，影响整个消防灭火的救援工作的顺利展开，因此，心理问题在消防灭火救援工作中占据着重要的地位。具体的心理问题有如下几个方面：
（一）紧张
紧张是人人都会出现的一种心理状态，由于是在消防灭火救援的现场，消防员也非常容易出现这种状态，但是短暂的紧张心理是正常的现象，有时候紧张的心理还能够其他积极的作用，但是若是长时间的处于这种状态，就会产生一些消极的影响。很多的消防员长期处于紧张的状态，就会产生一些消极的影响，可能会出现惊慌、注意力不集中的现象，工作的效率和质量也会下降。若是在消防灭火救援工作结束之后，还是处于这样的一个状态当中，那么就很难继续投入到下一次的工作中去，长此以往，可能还会产生抑郁感。
（二）急躁
急躁一般表现为暴躁、愤怒、激动等，面对繁重的消防灭火救援任务，出现这种心理的后果就是盲目蛮干，这对于严峻的消防灭火救援形式是非常不利的。由于消防队员也普遍比较年轻，面对任务产生一定的急躁心理，难以正常的控制情绪，也是非常的正常的现象，有时候，这种心理不光会影响自己，有时候还会给队友造成一些不良的影响。
（三）恐惧
消防灭火救援工作是一项非常危险的工作，稍有不慎可能就会使得自身置于一个危险的情形当中，所以就比较容易出现一些恐慌的心理状态，本能的也会做出一些逃避的反应。很多的消防员在工作的过程中还会面临一些生死的考验，这在无形之中也会使得消防员的心理发生一些变化。例如，在消防灭火救援的过程中发生一些继发的比较严重的自然灾害或是在现场遇到一些伤亡的情况，都会加重消防灭员的恐惧心理，严重时会产生一定的心理阴影，在日后应对这些状况的时候，产生愤怒应对或是恐惧不前的方式，导致消防灭火救援工作难以顺利的展开。
二、消防灭火救援常见心理问题的解决方式
首先，应该对于消防员的一些心理问题进行应有的重视，运用正确的眼光去看待这些问题，正确的认识到这些心理问题对于消防员进行消防灭火救援工作产生的积极影响还有消极影响，对于这些问题进行客观的分析。
（一）建立心理档案
消防单位因伏案不断地完善和落实消防员的心理教育制度，积极的引导他们在各项消防灭火救援技能提升的同时，自觉的去学习一些心理健康知识，不断的提高和培育自己良好的心理素质，实现自我教育和自我调整。然后要建立健全心理测试，构建心理档案，及时的掌握各个消防员的心理动态，同时及时的对于他们的心理动态进行分析，并且不断的对于心理档案信息进行更新。在这些基础上，还可以运用内部的网络、宣传栏等，大力的进行消防灭火救援的宣传，便于消防员更好的掌握理论知识、操作技能还有良好的心理素质养成等，便于不同的消防员正确的认识消防灭火救援工作，以及帮助他们认识到健康积极的心理对于工作的重要性，同时也随时关注自身的一些心理动态变化，从容的应对各种消防灭火救援环境。
（二）加强监督管理，开展心理训练
日常的生活中，要不断的加强管理，消防员与消防员之间，密切的关注对方，一旦发生心理问题，及时的报告，寻求改善的方法，情况严重的话，及时的进行治疗。这一过程也需要制度的支持，应该建立良好的心理教育制度、管理制度等，在不断对消防员进行引导的同时，也重视他们自我教育、自我调节的能力的提升。
另外是进行心理训练。制定合理化的心理训练计划，确定目标，确定各项训练计划。训练的类型可以包括：勇气训练、积极避险训练、团队协作训练等。消防部门也可以定期的开展一些体能训练，以此来提升消防员的毅力以及自救能力等。还有观察力的训练，培养他们对于消防灭火救援现场的危险的预判能力还有，同时也能够锻炼他们的团队协作能力。通过这些多样化的训练，能够帮助消防员更加多样化的去认识自己，正确的认识自己的心理问题。系哦啊方部门也应该以这些问题为基点，进行多项实战训练，提升消防员的心理素质。
（三）开展心理疏导
日常的生活中，还需要不断的加强心理健康教育，及时的开展心理疏导工作。日常的工作和生活中，消防部门要及时的对消防员进行心理健康教育，并且定期或是及时的开展心理疏导。定期的举行一些有针对性的心理健康教育活动，引导消防员学习更多的理论知识，不断的完善自身的心理健康理论体系，正确的看待自己会面临或是已经具有的一些心理健康状况。在一些消防灭火救援工作结束之后，可以及时的通过心理医生的疏导，消除消防员在消防灭火救援工作当中产生的一些不良心理。进行疏导工作的过程中，心理医生也应该根据实际的情况，以工作中发生的事情为切入点，采用谈话引导的方式，在一个比较轻松的环境中，进行心理疏导，引导消防员积极主动的接受心理辅导。
正确引导消防员主动的说出自己的心理感受，出现的一些心理问题，从而根据这些问题以及消防员的个性特征，多层次的去引导他们进行合理的情绪宣泄。避免差生一些其他的心理问题。同时还可以向他们介绍一些实用的抗压方式，克服一些负面的情绪。
结语：综上所述，心理问题是很多的消防员在进行消防灭火救援工作中非常容易遇到的一些问题，这些问题影响着消防员自身的发展以及消防灭火救援工作的质量，所以要对消防员在消防灭火救援中的一些常见的心理问题进行明确，然后采取积极有效的措施，进行改善，促进消防单位的心理建设，提高消防员的心理素质，促进消防灭火救援工作质量的提升。
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