南方医科大学附属惠阳医院惠州市第六人民医院
摘要：目的：探究门诊老年输液病人焦虑的原因以及解决措施。方法：从2016年3月开始到2017年3月为止在我院接受过输液治疗的老年病人当中，筛选不同程度的患有焦虑病症的患者200人，将他们平均分成两个组，一个组为实验组，另一个组为对照组。然后从对病人对自身身体状况的担心，对医生的不信任等方面着手制作问卷，采取抽样检测的方法调查患者的焦虑原因；对病人的看护过程中，对照组采用普通的门诊静脉输液护理方式，而实验组要在普通方法的基础上施以干预措施，即在输液开始前以及结束前对病人进行开导，安抚他们的不安和紧张情绪。并在输液前和输液结束前10min采用SAS焦虑自评量表测量患者的焦虑值。结果：进行普通看护的对照组的SAS值为（64.1±7.0），而实验组的SAS值为（46.5±4.1），两组的SAS值存在显著差异（P<0.05）。讨论：门诊老年病人输液时，在普通看护的基础上采取护理干预，对病人的焦虑情况会有很好的缓解作用，有利于提高疗效，这种方法值得推广。
关键词：焦虑病症；原因；解决措施；干预
前言
受计划生育政策的影响，我国人口老龄化的问题日益严重，老年人比重持续上升。直观表现在门诊就医的老年人数量不断增多，尤其在输液的人群当中，老年人要占到一半以上的比重。老年人由于上了年纪，在心态方面和心理承受方面相较年轻人来说有了较大的改变，非常容易被外界环境影响，因此会在就医过程中会出现不同程度的困难，阻碍治疗的顺利进行。此次实验针对门诊老年输液病人的焦虑问题采取护理干预的措施，取得了很好的效果。现报告如下：
1.探究资料
1.1一般资料
选取2016年3月到2017年3月这段时间之内在我院门诊部有过输液治疗，并患有不同程度的焦虑病症的老年病人200人，对于焦虑症状的表现均符合中国精神疾病分类方案与诊断标准。将以上病人随机平均分为实验组和对照组。实验组：男46例，女54例；年龄60-80岁，平均（69.5±9.1）岁；对照组：男61例，女39例；年龄60-82岁，平均（65.8±8.4）岁。两组患者的年龄、性别、其他疾病、心理状态以及焦虑程度均无显著差异，具有可比性。
1.2研究方法
对照组采取门诊静脉输液护理，实验组在对照组的基础上采取进一步的护理干预。具体干预措施主要表现在输液开始前和结束前的10分钟。与病人进行一些疏导对话，让他们放松心情，尽量使他们保持良好的心理状态不要存在心理负担以及对自身健康状况的焦虑感。对病人的就医态度予以肯定，在保证心情平静的基础上让其持有乐观积极的心态。
1.3评价方法：
病人的焦虑情况将通过SAS的数值来间接反映出来，SAS数值越大，表明焦虑情况越严重，反之焦虑情况良好。以此来评估护理干预措施的效果。
1.4统计学方法
对于数据分析，所应用分析的软件是SPSS22.0。用`χ±s表示计数资料，χ２检验计数资料，通过T检验对探究中的数据进行检验，我们以（P<0.05）作为判定具有统计学意义的依据。
2.结果
实验组在经过看护干预措施的处理之后焦虑状况相较对照组而言有了显著的改善，具体数据见下表。
3.讨论
通过对老年病人的抽样问卷调查了解了他们进行输液治疗的焦虑原因，其中对自身身体状况的忧虑和对医生的不信任要占大多数。从探究结果可以看出，在没有进行看护干预的对照组，病人的焦虑情况比较严重，SAS值分别是65.2±8.5和64.1±7.0。他们一方面是对疾病的恐惧，另一方面是对医生的信任存在犹豫状况，非常容易受到外界环境影响，在没有开始治疗之前情绪已经低落甚至崩溃；他们的SAS值在输液前和结束前都没有显著的变化，表明他们在就医过程中始终处于一种精神紧绷的状态，不仅对治疗效果没有帮助反而影响治疗进度。反观实验组，在接受输液之前他们的SAS值与对照组并没有太大的差异，SAS为63.7±7.1，但是在输液结束之前，经过看护干预之后病人的心情大为改观，SAS值为46.5±4.1呈现一种很明显的下降。由此可见进行看护干预对门诊老年病人顺利就医以及缓解忧虑有着显著的作用。具体的一些干预措施如下：1.医护人员要懂得倾听，学会换位思考，切身感受患者的忧虑，然后在此基础上对病人进行开导。比如可以通过聊家常，讲笑话等方式，寻求患者的爱好，试着打开他们的心扉，保持良好的心态；2.进行输液的老年人本身身体状况就不乐观，而输液会使得他们长时间的躺在病床上，这时候输液间歇的活动显得尤为重要，看护人员应该帮助他们做一些适当的室内或室外运动，如散步，太极操等；3.对于需要长期住院输液的老年病人，在就医治疗的空余时间举办一些文艺活动，如集体品评戏曲，或者在患者输液时播放一些他们所喜爱的音乐和戏曲，以此来调节乏味的输液过程。
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