青海省人民医院青海西宁810007
【摘要】目的探讨个性化护理模式在产科护理中的应用效果。方法选取产妇180例，根据是否接受个性化护理分为个性化护理组和对照组，每组90例，对两组各项情况加以对比分析。结果个性化护理组产妇的健康知识掌握情况、自然分娩率、母乳喂养情况、对护理服务的满意率均优于对照组，组间差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论在产科护理中实施个性化护理模式，对提高产妇的健康知识掌握率、自然分娩率、母乳喂养成功率、对护理服务的满意率、确保母婴健康具有至关重要的作用。
【关键词】个性化护理模式；产科；应用效果
个性化护理模式指的是以产妇个性化需求为中心开展护理，使产妇身心得到最大满足，提高产妇满意度和产科护理服务质量[1]。近年来，本院将个性化护理模式应用于产科护理当中，取得的效果明显，现结合实际对个性化护理模式在产科护理中的应用效果加以探讨，以供参考。
1一般资料和方法
1.1一般资料180例均为近年来在本院分娩的产妇，将随机抽取的2011年7月～2012年7月未接受个性化护理的90例产妇作为对照组，年龄22～36岁，孕周38～41周；文化程度：高中20例，大专35例，本科及以上水平35例。将随机抽取的2014年7月～2015年7月接受个性化护理的90例产妇作为个性化护理组，年龄22～35岁，孕周38～40周；文化程度：高中21例，大专37例，本科及以上水平32例。经统计，两组产妇在一般资料上的差异不具有统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
1.2.1对照组该组产妇未接受个性化护理。
1.2.2个性化护理组该组产妇接受个性化护理，具体方法为：（1）营造个性化的病房环境：通过沟通、交流，对待产妇的个人喜好等加以了解，在此基础上为其布置病房环境，允许其在床头放置照片、不影响健康的装饰等，墙上粘贴宝宝可爱的照片，为待产妇营造温馨的病房环境。（2）提供个性化的产前教育和心理护理：通过发放健康宣传手册、动作示范等对其进行产前教育，将自然分娩与剖宫产的利弊向其待产妇解释清楚，使其对剖宫产容易产生的并发症加以了解，增加其自然分娩的信心。同时，指导待产妇了解产程过程中可能出现的生理变化，指导产妇掌握在产程中配合的要点、合理分配体力和合理呼吸的方法。此外，指导待产妇在产前要多喝水，饮食上要少量多次，增加热量高、容易消化食物的摄入量，以确保分娩时具有充足的体力。增加与待产妇的沟通，耐心倾听其倾诉，在掌握其心理特点的基础上对其进行心理疏导，采用拍肩、微笑、鼓励性目光、温柔的语气等非语言沟通方式给予其鼓励和支持，帮助其在产前形成良好的心理状态。（3）待产、分娩时个性化护理：子宫收缩时，产妇会出现阵发性的腰腹部疼痛感，采用温柔、鼓励性的语气和语言指导其做腹式呼吸，对其腹部进行按摩。进入产房后，通过拍肩、微笑、鼓励性的目光等给予产妇情感和精神支持，使其感受到医护人员给其带来的温暖和安全感，进而放松身心，准备分娩。在产程中，及时询问产妇的感觉，及时给予其鼓励。待宫口全开时，指导产妇正确合理地呼吸、合理用力，指导其在宫缩间歇要放松并休息。宝宝出生后，及时将宝宝抱在产妇面前，问其是男孩还是女孩，并让产妇面部皮肤和宝宝有一个短暂的接触，使产妇放心，耐心接受接下来的手术操作。（4）提供个性化的产后护理：产后加强和产妇家属尤其是其丈夫的沟通，鼓励其在产后第一时间给予产妇关爱、呵护，以使产妇感受到宝宝出生后自己没有被冷落，避免产后抑郁的发生。同时，对其相应的基础护理。此外，通过讲解、动作示范等方式对产妇进行个性化的健康教育，不仅指导其掌握产后在生活、饮食等方面的注意事项，还向其介绍早吮吸的好处、母乳喂养的优势、母婴同室的好处，指导其掌握正确的喂养姿势。根据产妇分娩方式的不同，指导其进行合理的下床活动，并将新生儿的沐浴方法、护理方法以及出院后的注意事项等向其介绍清楚，耐心帮助产妇答疑解惑，以增强其保健意识。
1.3观察指标分娩方式、母乳喂养情况（成功和未成功）、健康知识掌握程度（理想和不理想）、产妇对护理服务的满意率。
1.4统计学方法采用SPSS15.0软件进行统计学分析，采用率表示计数资料，采用X2检验，以P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
见表1。
3讨论
受性格、妊娠特点、文化程度等多方面因素的影响，每个产妇对护理服务的需求是有所不同的[2]。为了将优质护理服务落实到实处，坚持“以人为本”的护理服务理念，本院将个性化护理模式应用于产科护理实践当中，使产妇在产前、产后均可以得到个性化的护理服务，使其身心得到全方位的照顾，使其感受到人文关怀，以融洽护患关系，使产妇可以放心地接受产科护理，提高其依从性，提高其健康知识的掌握程度，促使其选择合适的分娩方式，对提高自然分娩率、母乳喂养率、促进产妇产后恢复等均具有重要作用，且有助于增加产妇对护理服务的满意率。通过对比个性化护理组和对照组的各项情况，结果显示前者的健康知识掌握情况、自然分娩率、母乳喂养情况、对护理服务的满意率均优于后者，差异具有统计学意义（P＜0.05）。
综上所述，在产科护理中实施个性化护理模式具有临床应用和推广价值。
参考文献：
[1]杨伏萍.浅议个性化护理在产科护理中的应用[J].求医问药（下半月）2013，07：227-228.
[2]单凤蝉，陈娟，罗晓丽.个性化护理在产妇护理中对改善护患关系及提高护理质量的意义研究[J].中国药物经济学2012，02：307-309.