论文摘要
[目的/意义]以英语付费类APP流利阅读为例,探索影响用户知识付费APP使用行为的相关因素及其作用机制,以期对知识付费平台的持续性发展提供建议。[方法/过程]基于UTAUT模型并结合相关文献构建模型、提出假设,采用访谈和问卷调查相结合的研究方法进行研究,通过SPSS22.0对所收集的数据进行量化分析,最后对模型进行修改。[结果/结论 ]研究发现,期望确认程度和社会影响对用户的使用意愿和行为影响最为显著。因此,建议知识付费平台在外营造良好媒介形象、在内提高信息质量,以提高用户期望确认值;同时发掘用户网络社交资源,利用社会影响激发用户使用意愿、促进其使用行为。此外,研究还证明期望确认程度的引入,实现对UTAUT模型的创新发展。
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文章来源
类型: 期刊论文
作者: 张佳迎,袁玉勤
关键词: 模型,期望确认程度,知识付费,用户使用行为,流利阅读
来源: 知识管理论坛 2019年05期
年度: 2019
分类: 信息科技,社会科学Ⅱ辑
专业: 高等教育,新闻与传媒
单位: 郑州大学新闻与传播学院
分类号: G645.5;G206
DOI: 10.13266/j.issn.2095-5472.2019.029
页码: 287-295
总页数: 9
文件大小: 1259K
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