贾奇（中国医院管理杂志社，黑龙江哈尔滨150036）
摘要：近年来我国的医疗卫生事业在不断地进步，医院的规模扩大，医院的内部工作人员数量增加，随之而来的是大量的人事档案，这些档案数据关乎职工的职称评定、薪金提升以及相关的党务关系等等，他们是医院工作人员工作情况调查的重要参考数据。本文针对于医院的人事档案管理提出了若干意见。
关键词：医院；档案管理；理念；科学化；规范化
我国的医疗卫生事业的进步推动了医院的快速发展，但是目前的医院人事档案管理不能满足医院扩大规模的需求，部分医院的人事档案管理不当，常常出现档案丢失、档案不全面、档案存寄地点不明确等相关问题，严重的阻碍了医院的发展，所以需要引起院方的注意，希望可以通过加强管理，来确保人事档案可以更好的存储保管和调取。下面对于医院出现的部分档案管理问题进行必要的简介：
1转型期的医院人事档案现状存在的问题
1.1交接手续不严，重视程度不足：以为传统观的医院管理观念没有对档案管理重视起来，所以通常的档案管理工作由其他部门的人员兼任。不同部门之间的人员必要调整和调动，档案管理人员也要随之改变，这样一来就出现了频繁的工作交接。但是档案管理并不是管理人员的主要工作，在加上重视程度不够，所以经常出现交接不认真，档案错乱的现象。管理人员的工作交接仅是简单的职务交接或者是工作部门交接，没有对实际的档案工作细节和注意事项等进行相关的交代，所以常出现档案交接后档案丢失或者残缺状况。
1.2对档案的处理速度不及时：所谓的档案要根据医院职工的工作表现和实际经历进行必要的调整，比如某些医务工作者职称晋升，某些工作人员获得荣誉称号等等，这些相关的数据都需要及时的录入其档案内部，但是我国的目前档案现状是，没有进行必要的及时更新，人事档案的记录并不能如实的反应现阶段该位同志的实际情况，以致于影响了后续的工作，档案数据不能如实正确的反应现状，使得档案的本职作用难以到位。
1.3宣传措施不到位：由于传统的医院管理忽视了档案的管理工作，因此没有进行必要的宣传工作，档案的管理没有完全符合本人的实际情况，另外，档案的管理人员不是科班出身，对于档案管理的业务不熟练，专业知识不牢固，工作效率低下，工作水平也相对较低。
1.4对重要性的认识不足：人事档案是一个人从入学到工作的重要数据，是一个人进行职称评定等综合考量的基本条件，但是人们往往忽略了这一重要认识，导致大部分的档案数据残缺，更新不及时，不能准确的反应本人目前的实际情况，参考价值下降。
1.5管理手段落后：由于意识没有提高，所以我国的医院人事档案管理多是传统的文件和手工记录，工作效率低，查找起来难度大，与国外的同行业的人事档案管理存在较大的差距。
2提升管理手段的对策及思考
档案是对个人信息的详细记载和真实反映，因此，加强医院的人事档案管理对整个工作的开展具有重要的意义，充分利用档案的信息加强管理，针对以上的问题，主要可以从以下几个方面进行思考，采取有针对性的对策：
2.1按照程序进行交接：人事档案的交接是一项非常细致认真的工作，其有严格的程序，必须按照程序进行，尤其是在进行档案交接过程中，首先要对所负责的档案进行一次彻底且全面的清查，保证相符性；对出借的档案要及时的收回，对无法收回的档案要标明原因以及催还情况；对一些零散的材料要进行细致的整理，及时存档；最后进行移交，标明移交的时间，地点等详细信息，完成交接工作。
2.2档案管理意识的提高：档案管理是管理的重要组成部分，必须严格按照档案的管理程序进行管理，加强医院相关管理人员的档案意识，增加档案管理的软硬件设施，引进先进的管理技术，采取最新的管理手段，医院档案是医院管理的重要组成部分，其与医院的各项工作直接相关，这就需要不断地提高医院档案管理人员的综合素质，激发工作的热情，从根本上保障档案资料的准确，确保及时归档。不断地完善档案管理制度，确保档案资料齐全，内容真实可靠。
2.3建立健全规章制度：我国医院的档案管理制度仍存在着一定的不足，必须不断地完善规章，维持工作的良好秩序，指导工作人员按照制度进行操作。建立完善的管理秩序，档案的任何改动都要明确入档，都要做好登记工作。由于不可抗因素造成的档案资料无法完成收集或者记录的情况，一定要进行明确的解释，便于后期查找。除了技术到位，还要身体力行，为人事管理提供有效的依据。
2.4积极宣传，提高管理人员的责任感：宣传是工作开展的基础，必须加大宣传，加强管理人员的事业心，责任感，对收集的资料要进行认真的核实，确保入档的资料完整、真实、确保质量。在进行档案鉴定的过程中，档案负责人员必须要认真负责，确保档案的真实完整，认识到人事档案管理工作的重要性，改进工作方式，创新工作模式，提高工作效率，增强工作人员的业务素质。在鉴别的过程中，一定要确保资料的真实，确保档案的可靠、真实、完整，便于后期工作的开展。
2.5增强职工对档案资料的重要性认识：针对目前我国医院档案管理人员对其重要性认识不足的现状，主要可以采取加大宣传力度，增强对其重要性的认识，使其充分认识到人事档案的中啊哟性；加强对人事档案的规范化管理，保证每个环节工作科学规范；加强档案的收集和完善，及时的补充材料，增强其利用价值。
2.6加快信息化进程，提高工作效率：随着科技的发展，现代技术在档案管理中发挥了重要的作用，必须加大现代技术的投入，实现网络化管理，这就需要尽快的建立人事档案数据库，实现管理的现代化，科学化，在一定的范围内实行信息公开化，透明化。这在一定程度上加强了档案管理一时的提升，增加了档案管理的透明性，同时也为人才的培养奠定了基础。从目前的管理现状来看，我国的医院人事档案管理现代化水平较高，档案信息化、数据化的水平有了较大的提高。
通过以上对于医院人事档案的分析我们了解到，档案管理工作至关重要，应该引起相关部门的足够重视。应该在认真剖析目前我国医院人事档案管理现状的基础上，根据主要的不足之处提出整改意见，运用先进的管理理念和管理技术，提高整体的档案管理水平，促进医疗卫生事业的全面发展。
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